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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,895 reviews
:
By CLEMENT
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Si nous retournons à Tignes nous retournons dans votre hôtel

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

je ne vais pas vous la décrire , mais fidèles de tignes l'été , on a déjà décidé que c'est là qu'on retournera .

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Cela fait plusieurs années que nous venons au refuge et c'est la première année que les personnes de l'accueil de l'hôtel et du petit dejeuné ne sont pas aimables, cela est dommages.

Pour le reste tout était parfait comme d'habitude

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre évaluation ainsi que pour vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés si l'accueil à la réception ainsi qu'au petit-déjeuner vous ont paru peu chaleureux. C'est d'habitude un de nos points forts. Je me souviens de votre départ car c'est moi qui vous ai reçu pour votre check-out et j'avais plutôt souvenir d'un moment cordial et souriant.

Nous tiendrons compte de cette remarque afin de toujours améliorer l'expérience client.

Ce fût un plaisir de vous recevoir.

Cordialement

Guillaume SOL
Responsable Marketing
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Séjour confortable et régénérant, nous souhaitons revenir en l'établissement l'hiver pour le feu de cheminée et la vue enneigée.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Un très bon choix que je recommande vraiment

By Luisa
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Personale gentile e cortese e disponibile,camera pulita e silenziosa

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Hôtel très agréable et accueil excellent

By Saugy
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tout était parfait. Nous recommanderons votre hôtel à nos amis...Merci!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Conforme à la description.
Accueil téléphonique et à la réception très sympathique, personnalisé, à l’écoute.
J’ai renouvelé une réservation sans même chercher ailleurs.

By Thierry
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bien , hôtel à recommander, bien situé, bon rapport qualité prix,

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