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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 7.677 avis sur 9 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
20-29 ans
il y a 3 jour(s) (22/03/2017)

J'ai adorer sauf que je les bain n'étais pas très chaud à l'extérieur.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
il y a 3 jour(s) (22/03/2017)

Sympathique séjour. Calme. Personnel à l'écoute !

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De Marc D.
Loisirs
50-59 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

Facturation du thé !!!

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





2 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Camille Q.
Loisirs
20-29 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

En règle générale établissement très bien organisé et agréable. Les galeries qui relient l'hotel Avec le reste du complexe sont très bien concues! Par contre le mobilier (canapé lit) va malheureusement nous retenir de revenir.

Chambre





2 / 5,0

Canapé lit tout à fait innaproprié à un séjour "remise en forme" car mon ami n'a pu s'en relever que très difficilement Avec un affreux mal de dos!!! Et aucune réaction de la part de la récéption après notre plainte.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





3 / 5,0
Rapport qualité/prix





2 / 5,0

Le canapé lit nous laisse un mauvais Souvenir. Dommage!

Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De DEVOS
Loisirs
60-69 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

Globalement un bon séjour . La variété et le coût du restaurant sont à revoir.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
70-79 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

très reposante et agréable

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

Ca fait des années que nous venons et avons toujours autant de plaisir!

Cher hôte,
C'est un réel plaisir de lire vos quelques lignes, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours autant vos séjours à l'Hôtel des Bains d'Ovronnaz. Au plaisir de vous revoir!
Bien à vous,
L'Équipe de l'Hôtel des Bains d'Ovronnaz
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De Charrière Roland et Bugnard D.
Loisirs
60-69 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

bonjour , cela plus de 10 ans que l'on passe des week-ends chez vous , pour votre information il y a un très grand laissez allé, et en plus une belle place de jeux pour les petits enfants fermer , c'est inadmissible. il faut au plus une reprise en main par la direction , surtout côté restaurant .

Cher Monsieur De Charrière,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour, ce sont eux qui nous permettent de nous améliorer et de répondre au mieux aux besoins individuels de nos hôtes.
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre grande fidélité. Votre bien-être et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités et nous regrettons de lire que vous n'ayez pas pu profiter du parc à enfant durant votre séjour. En effet, celui-ci a dû être fermé quelques jours pour sécurisation suite à de fortes chutes de neige.
Notre restaurant quant à lui est sur le point d'être entièrement remanié dans le but d'offrir à nos clients un service et des prestations d'une qualité irréprochable et nous serons heureux de vous présenter notre nouveau concept dès la saison d'hiver prochaine.
En espérant que vous nous laisserez l'occasion de vous prouver notre savoir-faire et notre professionnalisme, car ce que vous avez vécu cette année, ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité habituels.
Bien à vous,
L'Équipe de l'Hôtel des Bains d'Ovronnaz
Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





1 / 5,0

Table réservée un mois à l'avance pour 5 adultes et deux enfants et se trouver autour de deux mini table ronde derrière le bar pas content du tout .

Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

Bon moment, à part le restaurant où le service est à la chaine et où on ne prend pas en considération le client. Dommage !

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
il y a 4 jour(s) (21/03/2017)

un séjour très agréable. Le seul bémol fut le temps du samedi mais vous n'y êtes pour rien. Ce sont les aléas de la vie et de la météo !

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
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