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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 9.520 avis sur 10 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 3 jour(s) (11/12/2017)

Beau sejours en famille

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
il y a 3 jour(s) (11/12/2017)

Tout à fait satisfaisante en famille.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Maret C.
Loisirs
50-59 ans
il y a 3 jour(s) (11/12/2017)

super a refaire surtout en semaine moins de monde

Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





3 / 5,0

service tres long

Espace bien-être





5 / 5,0
De Leuba
Loisirs
60-69 ans
il y a 3 jour(s) (11/12/2017)

un bon moment de remise en forme avec un magnifique soleil et la neige sur les sommets , un bon repas . Super on reviendra.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Niederer
Loisirs
40-49 ans
il y a 3 jour(s) (11/12/2017)

Très beau lieu. Amélioration du service. Agréable simple avec une ambiance de montagne. J'aime ses appartement hôtel.

Wifi / Connexion à Internet





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0

Avant nous avons le droit à des petites attentions tisane etc. Bien et basic. Parfois pas au courant des interactions avec le wellness. Par exemple pour la carte de rabais.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Amélioration de la fluidité autour du buffet. Vitre enlevée au dessus des bacs pour se servir nettement mieux qu'avant. Choix de la nourriture parfait. Dommage qu'il n'y a plus d'oeufs au plats qu'on nous cuisine. Le miel pourrai être un de la région en pots...

Restaurant





4 / 5,0

Amélioration des choix.

Bar





3 / 5,0

Manque un peu d'ambiance. Et de petit plats un peu chaud. Panini, crique monsieur, etc.

Espace bien-être





4 / 5,0

Parfois pour les massages manque de passion. Par exemple ça fait plusieurs fois que je prend un shiatsu et c'est une personne externe qui vient car spécialiste de son art et c'est génial à chaque fois. Pas juste un bon massage mais un excellent massage.

De Augusto
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (10/12/2017)

Très bien . Journée bien passé

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Sandra V.
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (10/12/2017)

Très bon séjour, nous connaissions les bains mais n'avions jamais séjourné sur place. Lieu calme et accueillant.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Taverney M.
Loisirs
50-59 ans
il y a 4 jour(s) (10/12/2017)

Avons pu faire une comparaison étant donné que ce n'est pas la première fois que nous venons. Dans l'ensemble c'est bien, mais attention au niveau du restaurant.

Chambre





3 / 5,0

Un simple lit aurait parfait et plus confortable qu'un canapé-lit.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





3 / 5,0

Egalement à revoir, car pour une planchette de dégustation il y avait presque la même chose au niveau goût, et le vin nous a été compté plus chère que sur la carte. Mais il a été corrigé.

Espace bien-être





4 / 5,0
De Oberson R.
Loisirs
60-69 ans
il y a 4 jour(s) (10/12/2017)

très bonne expérience.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Accueil





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
il y a 5 jour(s) (09/12/2017)

Avons été un peu déçu à notre arrivée au Wellness. Bien avant le séjour, nous avons reçu à la maison notre programme de cure pour changement éventuel et choix des masseurs. À notre arrivée : on nous donne un tout autre programme, pas tenu compte de nos changements . Avec patience et gentillesse, la réception nous refait un programme, écoute nos préférences pour les masseurs... mais cela n'a pas suivi, sauf pour un (sur 6 massages! Et le summum : rupture de stock des produits de cure que l'on devait recevoir. Nous les attendons toujours, alors que le jour de notre départ (28.11) on nous disait qu'ils arrivaient le jour même et qu'ils nous seraient envoyés par la Poste

Wifi / Connexion à Internet





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Accueil





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





1 / 5,0

Trop d'attente. Commande oubliée

Espace bien-être





4 / 5,0
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