Les Flocons hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 754 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Hôtel très bien placé, avec tout disponible à moins de 50 mètres: remontées, forfaits, location skis,… idéal pour des vacances sans soucis!

By Lecolle
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Agréablement surpris par l’espace de la chambre pour trois bien optimisé et également la qualité de l’emplacement de l’hôtel.
Dommage que la Restauration ne suive pas.
L’hôtel est trop bruyant.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Nous aurions préférer un échange en direct pour pouvoir vous ouvrir les portes de nos établissements et vous montrer a quelle point nos équipes ce mettent en 4 pour satisfaire notre clientèle.
Nous sommes surpris de vos réponses et déçu par votre manque de franchise, nous tenons a vous répondre afin de clarifier certains éléments.
Tout nos produits au restaurant sont préparés par nos soins rien n'est industriel, nos 4 cuisiniers commencent leurs journée a 8H pour ne pas savoir a quelle heure ils la terminent pour satisfaire tout le monde, mais peut-être que votre manque de palais ne fait pas la différence entre un burger de restauration rapide et un vrai plat cuisiné...
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée lors de nos passages en chambre le matin.
En ce qui concerne les confitures nous ne sommes pas dans la possibilité d'effectuer un aussi gros stock malheureusement, nous avons déjà essayer mais la quantité est trop importante sur une saison.
Nous prenons bien évidemment vos remarque en compte et nous sommes navré que votre séjour n'est pas été a votre convenance.
bien cordialement
la direction
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Cela fait plusieurs années que nous déjeunons en famille la semaine de Noël
Nous apprécions beaucoup l’accueil, la qualité de la nourriture ainsi que la proximité des pistes.
Merci et probablement à l’année prochaine.

By SAHUC
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Hôtel charmant, confortable avec du personnel professionnel et très sympathique

By BEGARD
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Nous avons passé un magnifique séjour dans votre hôtel, la demi pension était un régal ! Et que dire de la gentillesse de tous le personnel, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant, tout était parfait ! Nous reviendrons avec plaisir !

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un séjour très agréable dans cet hôtel

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Excellent séjour! Le personnel de l’hôtel est très sympathique et professionnel

By Palas
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Quand vous êtes allés au flocons vous allez nul part ailleurs.

By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotel liegt direkt beim Skilift und wirkt dem entsprechend im Sommer extrem ruhig, als wäre es gar nicht geöffnet. Wenn man aber über die Türschwelle geht, wird man sehr nett empfangen und die eher einfachen aber stilvollen Zimmer wirken sehr einladend.

By Frank
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien accueilli, un séjour trop court.
A revenir

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