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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,597 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Angenehmes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis und großen Zimmern

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Preis-Leistungsverhältnis, die geräumigen Zimmer und unser Frühstück so gut gefallen haben. Besonders Ihre Top-Bewertung und Weiterempfehlungsrate bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Bei der Anreise fiehl uns gleich sehr positiv auf, dass gleich neben dem Hotel ein Parkhaus ist, in dem wir kostenlos parken konnten.
Im Hotel wurden wir sehr freundlich empfangen und das einchecken war generell sehr unkompliziert. Die Zimmer sind ausreichend groß und wären auch für einen mehrtägigen Aufenthalt zu empfehlen. Für meinen persönlichen Geschmack war das Bett etwas zu hart, aber das empfindet jeder anders und kann deswegen nicht als negativ bewertet werden.
Sehr toll fand ich auch die Hotelbar. Nach der langen Anreise war es sehr angenehm, am Abend noch eine Kleinigkeit zu Essen und zu Trinken.
Am nächsten Tag wurden wir mit einem sehr reichhaltigen und vielfältigem Frühstück überrascht und das auschecken war genau so unkompliziert wie das einchecken.
Alles in Allem war ich sehr zufrieden!
Herzlichen Dank!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren kostenfreien Parkmöglichkeiten als auch mit dem unkomplizierten Check-in und Check-out zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Hotelbar und das vielfältige Frühstück gefallen haben.

Wir verstehen, dass die Härte des Bettes subjektiv unterschiedlich wahrgenommen wird und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns einfach wissen – wir helfen gern weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Für Geschäftsreise ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihre Geschäftsreise gut geeignet ist und Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Wir nehmen Ihren Hinweis zur Erweiterung des warmen Speiseangebots beim Frühstück gerne auf und werden darüber nachdenken, wie wir dies verbessern können. Sollten Sie weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Im großen und Ganzen ok aber nur für 1-2 Tage.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war..
Gerne gehen wir aber etwas genauer auf die von Ihnen angesprochenen Punkte ein.
Was hätte Ihnen zuzüglich zum inkludierten Frühstück und kostenfreien Parken gefehlt, damit der Preis für Sie gerechtfertigt wäre?
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Frühstück nicht zufrieden waren. Wir nutzen als Verpackungsmaterial biologisch abbaubare Frischhaltefolie aus Maisstärke, welche vor allem dafür sorgt, dass Lebensmittel nicht nur frisch, sondern auch noch ansehnlich bleiben. Das mag ungewohnt sein, hilft uns allerdings sowohl frische, als auch weniger Lebensmittelverschwendung zu gewährleisten. Leider können wir nicht nachvollziehen inwiefern die Auswahl nicht in Ordnung war. Auch hier ist uns wichtig, nur so viel anzubieten, wie auch verwendet wird. Hier haben wir aus alten Fehlern gelernt.
Wir bedauern, dass Ihnen der Kaffee nicht geschmeckt hat. Wir verwenden ausschließlich hochwertigen Dallmayr Kaffee, welcher eigentlich gut bei unseren Gäste ankommt. Dennoch verstehen wir, dass dies natürlich nicht jeden Geschmack trifft.
Da wir unter der Woche fast ausschließlich Geschäftsreisende beherbergen, welche ein frühes (und schnelles) Frühstück bevorzugen, haben wir uns natürlich entsprechend angepasst. Am Wochenende wiederum richten wir uns mit unseren Frühstückszeiten an Freizeitgäste aus, weshalb das Frühstück hier auch etwas später anfängt und länger dauert. Dies ist aus organisatorischen Gründen für uns am sinnvollsten und nachhaltigsten. Dennoch haben wir vollstes Verständnis dafür, dass diese Zeiten nicht für jedermann geeignet ist.
Wir möchten Ihnen erneut für Ihren Besuch danken und wünschen weiterhin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße aus Ingolstadt,
Ihr Livenwork Hotel Team
By Dennis Antonik
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Viel Platz in den Räumen, gutes Business-Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das geräumige Zimmer, die Sauberkeit, unser Service und das gute Preis-Leistungsverhältnis gefallen haben. Ihre Hinweise zu den summenden Wandlichtern und der Fenstertür nehmen wir gerne auf und werden uns darum kümmern.

Ebenso verstehen wir, dass Sie die belegten Brote zum Mitnehmen vermisst haben. Wir prüfen, ob wir dieses Angebot wieder einführen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
By Peter
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

allgemeiner Eindruck = gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung. Es freut uns, dass Ihnen der allgemeine Eindruck unseres Hotels gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Frühstück zufrieden waren.

Wir verstehen, dass Sie den Zimmerpreis persönlich als hoch empfinden. Preise können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren. Bezüglich der Getränkepreise am Automaten nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf und werden diese intern besprechen.

Zum Thema Sitzmöglichkeiten nach 22:00 Uhr möchten wir anmerken, dass unsere Bar in der Regel bis 23:00 Uhr geöffnet ist. Allerdings kann es in seltenen Fällen bei geringem Gästeaufkommen vorkommen, dass wir früher schließen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Abläufe zu prüfen und den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Hinweise.

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch das freundliche Personal gefallen haben und dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis, unserem Frühstück sowie dem WLAN zufrieden waren.

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

A comfortable stay experience

Dear guest,

Thank you for your excellent rating and your positive feedback. We are very pleased that you found your stay with us pleasant and were particularly satisfied with the room, the cleanliness, the price-performance ratio and the friendliness of our team.

It is nice to hear that you also enjoyed our breakfast. We look forward to welcoming you again on your next visit to Ingolstadt!

With kind regards from Ingolstadt,
Your Live'N'Work team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel. Nur sind die Betten bzw Matratzen leider viel zu hart.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie die Sauberkeit, das freundliche Personal und das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten.

Wir bedauern, dass die Matratze für Sie zu hart war. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr hilfreich, und wir werden prüfen, wie wir unseren Gästen in diesem Punkt künftig noch mehr Komfort bieten können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt,
Ihr Live'N'Work Team
By Simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sauber, gepflegt und für einen Kurzaufenthalt ausreichend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.

Bezüglich des Teppichbodens möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in unserem Haus aktuell nur drei Zimmer ohne Teppich anbieten. Sie hatten leider eines der. Sollten Sie uns eine erneute Chance geben, werden wir gern versuchen, Ihnen ein Zimmer mit Teppich zuzuweisen, damit Sie sich noch wohler fühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Ingolstadt
Ihr Live'N'Work Team
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