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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,271 reviews across 4 portals
:
By Sabine Momm
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wunderschöne Tage im Hotel 👍🏻

Sehr geehrte Sabine Momm,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbringen konnten und unser Team, die Zimmer sowie die Sauberkeit positiv hervorheben.

Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.

Ihr Lodge Hotel
By Hilda
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Fantastisch, lieve mensen achter de balie. Behulpzaam, schoon , midden in centrum

Sehr geehrte Hilda,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichnete Bewertung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin zu pflegen. Ihr Lodge Hotel
By SaKa
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfekte Lage. Obwohl wir unser Zimmer genau am Hoteleingang hatten, haben wir rein gar nichts von anderen Gästen gehört. Der Saunabereich ist sehr klein aber schön gemacht. Wir hatten Glück und waren die einzigen dort.

Sehr geehrte(r) SaKa,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses so positiv hervorheben und trotz der Nähe zum Hoteleingang eine ruhige und angenehme Nachtruhe genießen konnten.

Ihr Lob zu unserem Saunabereich wissen wir sehr zu schätzen – besonders schön, dass Sie das entspannte Ambiente in Ruhe erleben konnten. Auch die Auszeichnungen für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Markus Röttger
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Frühstück toll, Betten gut. Zimmer praktisch.

Sehr geehrter Markus Röttger,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück in unserem Haus genießen konnten, die Betten als komfortabel empfunden haben und mit der praktischen Ausstattung der Zimmer zufrieden waren.

Ihr Lob für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für das gesamte Team mit auf.

Ihr Lodge Hotel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De kamer was klein maar schoon, mooie badkamer en prima bedden. Er was maar 1 stoel, we hebben een stoel bij gevraagd. Het ontbijt was uitstekend. Het arrangement was inclusief 1 diner bij Dorf Alm. Dit diner was zeer matig. Wij konden niet kiezen en m.n. het hoofdgerecht was niet gangbaar. We kregen de zomer Sauerlandkaart en daar hebben we goed gebruik van kunnen maken; bedankt. Tot slot, zou het fijn zijn als er een Nederlandse zender op de TV zou zijn.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers, der Qualität der Betten und dem ausgezeichneten Frühstück zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung bezüglich des freundlichen Personals zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zum inkludierten Abendessen im Dorf Alm aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot weiter zu verbessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns, dass Sie die Sommer Sauerlandkarte gut nutzen konnten. Ihre Anregung bezüglich eines niederländischen TV-Senders nehmen wir gerne auf und werden dies prüfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren wertvollen Input. Ihr Lodge Hotel Team
By Peter
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Goed
Mooie kamers
Goed ontbijt
Schoon

Sehr geehrter Peter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, das Frühstück und vor allem die Sauberkeit besonders positiv aufgefallen sind.

Auch Ihre Bewertung unseres Teams wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Feedback als Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihr Lodge Hotel Team
By Jay W.
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Mooi,netjes,fris hotel(je ziet dat er heel erg aandacht aan is besteed) Prijs iets te duur.(gezien de benauwde/herrie. kamers) Fantastisch mooie en nette douche/toilet! Klein koelkastje zou leuk zijn. M.b.t het driegangendiner wat bij ons arrangement zat; heel erg jammer dat er niet te kiezen viel van de normale menukaart.We hadden graag de schnitzel gewild want die zag er zo lekker uit. Maar we kregen klein menuutje met gnocci.

Sehr geehrter Jay W.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu geben.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gepflegt, modern und mit viel Liebe zum Detail wahrgenommen haben. Besonders Ihre positive Erwähnung der Dusche und des Badezimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich mit dem Zimmer hinsichtlich der Lautstärke und Frischluftversorgung nicht vollkommen wohl gefühlt haben. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihr Wunsch nach einem kleinen Kühlschrank im Zimmer sind für uns ebenfalls wichtige Anregungen.

Die Anmerkung zu unserem Drei-Gänge-Dinner und den eingeschränkten Wahlmöglichkeiten nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartung hinsichtlich einer Auswahl von der regulären Speisekarte nicht erfüllt wurde und Sie sich ein anderes Gericht gewünscht hätten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, die uns dabei helfen, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln. Ihr Lodge Hotel Team
By J Pietersen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Zeer goed Mooie ligging en rustige omgeving
Goed geregeld bij een glutenallergie

Sehr geehrte(r) J Pietersen,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die ruhige Umgebung genießen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass wir bei Ihrer glutenfreien Ernährung zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, den Zimmern und der Sauberkeit bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihr Lodge Hotel Team
By Lieve en Tom
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Heel positief. We hebben een zeer aangenaam verblijf gehad. We vonden ook de rustige
doch centrale ligging een enorm voordeel

Sehr geehrte Lieve und Tom,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das ausgesprochen positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und insbesondere die Verbindung aus ruhiger Atmosphäre und zentraler Lage für Sie vorteilhaft war.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere einzelnen Servicebereiche zu bewerten. Ihr Lob für das Team sowie Ihre Hinweise zur Ausstattung und Sauberkeit helfen uns dabei, unser Angebot stetig zu optimieren. Ihr Lodge Hotel Team
By Lucie Loijens
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wij voelden ons meteen thuis . Fijne kamer met fijne badkamer. Alles super schoon. Zeer vriendelijk personeel. Hotel ligt in het centrum. Komen zeker terug.

Sehr geehrte Lucie Loijens,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns direkt wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch die Ausstattung von Zimmer und Bad Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ebenso danken wir Ihnen für das Lob an unser Team und die positive Rückmeldung zur Lage unseres Hauses. Ihr Wunsch, wiederzukommen, bedeutet uns viel. Ihr Lodge Hotel Team
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