Lodge Hotel Winterberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,598 reviews across 4 portals
:
By Steffen Petry
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundlich, angenehm, unkompliziert. Ein früheres Einchecken wäre besser.

Lieber Herr Petry,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, den angenehmen Ablauf und die unkomplizierte Atmosphäre bei uns positiv erlebt haben. Auch über Ihre ausgezeichneten Bewertungen für unser Hotelpersonal und die Zimmer sind wir sehr dankbar.

Ihren Hinweis zum früheren Einchecken nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihr Verständnis sehr zu schätzen und sind stets bemüht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir gerne zum Anlass, auch in diesem Bereich weiterhin unseren hohen Standard beizubehalten.

Ihr Lodge Hotel Winterberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war für eine Übernachtung absolut in Ordnung. Unser Zimmer war zu Straßenseite, aufgrund des Verkehrs konnten wir das Fenster nicht öffnen. Es wäre schön wenn wenigstens eine Lüftung da wäre.
Das die Kurtaxe von 14€ für 4 Personen noch kassiert werden musste fand ich etwas ärgerlich, da ich den gesamten Betrag inkl. Steuern und Gebühren per Vorrauszahlung bezahlt hatte. Ich dachte es wäre alles bezahlt und wir könnten so fahren. Da war eine kleine Unstimmigkeit mit der Rechnung die anscheinend falsch gebucht war. Das ist aber auch schon alles gewesen. Hat sich auch alles geklärt bis auf die Kurtaxe.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt als angenehm empfunden haben und dass Ihr Aufenthalt für eine Übernachtung zu Ihrer Zufriedenheit war.

Ihre Hinweise zur Lage des Zimmers zur Straßenseite und den dadurch entstandenen Einschränkungen beim Lüften nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Der Wunsch nach einer Lüftungsmöglichkeit ist nachvollziehbar und wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis.

Auch die Unstimmigkeit hinsichtlich der Kurtaxe und der Abrechnung tut uns leid. Wir verstehen, dass dies zu Irritationen geführt hat, und bedanken uns für Ihr Verständnis, dass die Situation vor Ort geklärt werden konnte.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste noch besser einzugehen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Prima hotel zowel de kamer als het ontbijt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit unserem Frühstück zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und auch Ihre Bewertung unseres Teams freut uns.

Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert das gesamte Team, den hohen Standard für unsere Gäste zu bewahren.

Ihr Lodge Hotel Team
By Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren jetzt schon mehrfach hier und kommen jederzeit gerne wieder.

Liebe Michaela,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und immer wieder gerne zurückkommen. Ihre hohe Zufriedenheit mit unserem Team, den Zimmern und der Sauberkeit bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Ihre Bereitschaft, unser Haus jederzeit weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Wertschätzung und Motivation, Ihnen und allen Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Ihr Lodge Hotel Team
By Elke S.
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist sehr ansprechend, sauber, hat eine gute Lage und das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Liebe Elke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ansprechende Atmosphäre unseres Hauses, die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie besonders die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Top-Bewertungen in allen Bereichen und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns ein großes Lob und eine wertvolle Motivation.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen konnten.

Ihr Lodge Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Fijn hotel..goed bed ,ruime badkamer.
We misten wel klimaatbeheersing..warmte blijft in de kamer hangen. Gelukkig konden de ramen open omdat we aan de achterkant verbleven.
Ontbijt was zeer uitgebreid..
Jammer dat er niet meer gebruik gemaakt wordt van het buitenterras ..zaten daar steeds alleen nog even kopje koffie te drinken.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to provide such detailed feedback about your stay.

We are delighted to hear that you felt comfortable in your room and that our breakfast selection met your expectations. We greatly appreciate your positive comments regarding the cleanliness of our hotel and the friendliness of our team.

We are sorry to learn that the lack of air conditioning affected your comfort and that the outdoor terrace did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us and help us continue improving the comfort and overall experience for all of our guests.

We are pleased that, despite these points, you were still able to enjoy a relaxing stay, especially thanks to the possibility of opening the window and the quiet location of your room at the rear of the hotel.

Thank you once again for your valuable feedback.

Kind regards,
Your Lodge Hotel
By Ben Timmerman
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Prima verblijf in dit hotel. Mooi uitgangspunt voor motortochten, de motor had een goede plaats op de prive-parkeerplaats.
De kamer was mooi ingedeeld en goed bed. Wel erg warm, wellicht is een ventilator een goed idee.
Ik vond het jammer dat er geen Nederlandse zenders op tv waren, terwijl er toch veel Nederlandse gasten komen in Winterberg.
Het ontbijt was prima in orde met uitgebreide keuze en voldoende ruimte.

Sehr geehrter Ben Timmerman,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihre Motorradtouren genutzt haben. Besonders schön ist es zu wissen, dass die private Parkmöglichkeit für Ihr Motorrad und die gelungene Aufteilung des Zimmers zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.

Ihr positiver Eindruck vom vielfältigen Frühstück und der großzügigen Auswahl ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung, ebenso wie Ihr Lob für die Sauberkeit und den freundlichen Service.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den fehlenden niederländischen TV-Sendern und der Raumtemperatur. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf und verstehen, dass diese Punkte den Komfort steigern würden, besonders für unsere zahlreichen niederländischen Gäste. Der Vorschlag eines Ventilators ist ein hilfreicher Impuls für weitere Verbesserungen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Winterberg und denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück.

Ihr Lodge Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes,gepflegtes Frühstückshotel das keine Wünsche offen lässt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegtes Frühstückshotel erlebt haben, das Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Lob für unser Team und die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin für einen rundum angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu sorgen.

Ihr Lodge Hotel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Fijn hotel, centraal gelegen in Winterberg. In de hete periode zou een airco wel wenselijk zijn.

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Winterberg gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Klimaanlage. Gerade in warmen Zeiten können wir gut nachvollziehen, dass diese zusätzlichen Komfort bieten würde. Ihren Vorschlag nehmen wir gerne in unsere zukünftigen Überlegungen auf.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lodge Hotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ausreichend Parkplätze, sehr netter Empfang, schönes Zimmer, lecker Kaffee und Kuchen. Der Wellness Bereich ausreichend aber wenig Deko und kein schönes Licht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen so vieles angenehm in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für unser Team und die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich nehmen wir dankend zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Ambiente weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen.

Ihr Lodge Hotel Team
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