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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,577 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gepflegt, schick, sauber und freundlich

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt, stilvoll und sauber empfunden haben und zudem die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Ihr positives Feedback zu unserem Personal, den Zimmern und der Sauberkeit ist für uns eine große Motivation. Es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Jaroslaw Wojtowicz
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

In dem Hotel fühlt man sich wie in einer Hütte in den Bergen. Wirklich sehr gut und toll

Sehr geehrter Jaroslaw Wojtowicz,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt als sehr gut und toll empfunden haben.

Wir schätzen Ihre Empfehlung und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles bestens , tolles Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Hotel so zufrieden waren.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Heike und Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren für 4Tage da und waren rundum zufrieden. Das Personal war in allen Bereichen immer sehr freundlich. Bleibt alle weiterhin so.

Sehr geehrte Heike und Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre zufriedenen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres viertägigen Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Besonders freut es uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in allen Bereichen geschätzt haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank nochmals für Ihre wunderbare Rückmeldung. Ihr Lodge Hotel Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein rundum schöner Aufenthalt,
Lediglich das Bettlaken hatte ein paar Löcher und einen Flecken, sowie Hhare im Bett

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Bettlaken nicht in Ordnung war. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.

Ihr Lodge Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Eindruck beim betreten des Hotels ist durchweg positiv. Alles sehr sauber und aufgeräumt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie unser Hotel so positiv empfunden haben.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sauberkeit und Ordnung für Sie besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob über unser Hotelpersonal und die Zimmerqualität ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Jessica Kandler
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolle Lage, freundliches und hilfsbereites Personal und Mega leckeres Frühstück

Sehr geehrte Jessica Kandler,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die tolle Lage und unser freundliches sowie hilfsbereites Personal so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Besonders erfreulich ist es, zu hören, dass unser Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen hat und für Sie ein echtes Highlight war.

Ihr positives Feedback ist für uns eine wunderbare Motivation, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel
By Sabine und Uwe Pape
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist sehr ansprechend, hat eine Sauna und liegt sehr zentral im Ort.

Sehr geehrte Sabine und Uwe Pape,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel mit seiner ansprechenden Atmosphäre und der zentralen Lage so gut gefallen hat.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie unsere Sauna genossen haben und unsere Mitarbeiter, Zimmer sowie die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Heiko Walther
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

SEHR GUTER Empfang
Frühstück super
Hotel sehr sauber
Die Reservierung für Abendessen hat nicht geklappt warkein PROBLEM
Gibt genug Gastätten in Winterberg

Sehr geehrter Heiko Walther,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen sehr guten Empfang hatten und unser Frühstück und die Sauberkeit des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir bedauern, dass die Reservierung für das Abendessen nicht wie geplant geklappt hat, jedoch freuen wir uns zu hören, dass Sie ausreichend Alternativen in Winterberg gefunden haben.

Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
By Kerstin Kieber
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr netter Empfang, sehr gemütlicher Frühstücksbereich, in sich sehr harmonische Einrichtung. Im Saunabereich könnte ein Wasserspender stehen.

Sehr geehrte Kerstin Kieber,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu beschreiben. Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang und die harmonische Einrichtung in unserem Hotel genossen haben.

Wir schätzen es, dass Sie den gemütlichen Frühstücksbereich hervorheben und sich bei unserem Personal gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Anregung bezüglich eines Wasserspenders im Saunabereich nehmen wir dankend entgegen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lodge Hotel Team
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