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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,583 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich würde kein anderes Hotel in Berlin buchen !

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Angenehmer Aufenthalt, freundliches und kompetentes Personal.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Almost perfect, but kids making noise in pool after 20:00 - and running around in breakfast area was not ok. Of course this is first of all the responsibility of their parents, but it did influence our overall experience

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau B.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Louisa´s Place zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer sowie dem Frühstücksservice – insbesondere durch das Engagement der beiden Kolleginnen – positive Erfahrungen machen konnten. Ihr lobendes Wort geben wir gerne entsprechend weiter.

Zugleich nehmen wir Ihre kritischen Rückmeldungen zur Sauberkeit wie auch der Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis mit besonderem Bedauern entgegen. Besonders bedauern wir, dass es bei Ihrer von unterwegs getätigten Zimmerbuchung am Telefon offensichtlich zu Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre Anreise gekommen ist und Ihr persönlicher Eindruck an der Rezeption durch die genannten Umstände deutlich getrübt wurde. Ihrem Hinweis sind wir intern bereits nachgegangen und haben diesen sorgfältig analysiert, um Missverständnisse dieser Art künftig zu vermeiden.

Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserem Team kontinuierlich an der Qualität unseres Services arbeiten, auch wenn Schichtarbeit, Wochenenddienste und Mehrarbeit bei starkem Gästeaufkommen unsere Branche nicht zu einem Traumberuf für junge Menschen machen. Wir sind froh und dankbar über jeden Kollegen & jede Kollegin in unseren Diensten, denn sie alle bemühen sich im Louisa´s Place jeden Tag um absolute Gastfreundschaft und um das bestmögliche Hotelerlebnis, dass wir unseren Gästen bieten können. Dies spiegelt sich auch in den vielen positiven Kommentaren wider, die wir zu unserem Team erhalten, und wir hoffen sehr, dass wir die Gelegenheit bekommen, auch Sie zukünftig von unseren Bemühungen positiver zu überzeugen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte und freuen uns über ein Wiedersehen im Louisa´s Place.
Ihr Louisa´s Place Team
By Cara Carson
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We loved our time in Berlin and Louisa's and their staff played a big role in the experience. The staff goes above and beyond to welcome you and the rooms and balconies/views are amazing.

Dear Cara Carson,

Thank you so much for your detailed feedback on your recent stay in Berlin. We were delighted that you still remembered us so fondly after all these years and that you chose to return to Louisa's Place once again!

We are therefore even more pleased to read that you thoroughly enjoyed your time in Berlin this time as well, and that the Louisa's Place team played a significant role in this positive experience. Your praise for the friendliness and dedication of our team – from the initial phone call to check-out – means a great deal to us and is a great source of motivation for all our staff.

We appreciate that you particularly highlighted the spacious rooms and the view from the balcony or terrace, as well as your positive feedback on our hotel's location. It's wonderful to know that the central location allowed you to easily reach all the activities on foot and that you felt so comfortable with us. Your kind words are a great compliment to everyone at Louisa's Place.


We are also very grateful for your comments about the spacious rooms and the view from the balcony or terrace. We sincerely hope to welcome you back to our hotel during your next visit to Berlin, and we also hope it won't be another 15 years before we can do so again! ;)

Warmest regards from Berlin, your Louisa's Place Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt ein Hotel, das man gerne besucht, wenn man kein trubelig lautes Hotelleben haben möchte, sondern es eher etwas ruhiger und gediegener bevorzugt.

Liebe Familie N.-G.,

es freut uns sehr, dass Sie das ruhige und gediegene Ambiente unseres Hauses so zu schätzen wissen und uns als Unterkunft für Gäste empfehlen, die eine entspannte und angenehme Atmosphäre einer lebhaften Hoteldynamik vorziehen.

Besonders danken wir Ihnen für die hervorhebende Würdigung unseres Services. Dass Sie den herzlichen Empfang sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams als absolut herausragend erlebt haben, erfüllt uns mit großer Freude. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur attraktiven Lage wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zu den Polstermöbeln und dem Ambiente in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sehen solche Hinweise als wertvolle Anregung, um auch zukünftig an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und dem Wohlbefinden unserer Gäste zu arbeiten und lassen Sie gerne wissen, dass wir uns hierzu bereits intensiv Gedanken machen.

Für Ihre differenzierte Einschätzung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Über ein baldiges Wiedersehen bei uns im Louisa´s Place würden wir uns sehr freuen!
Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Louisa´s Place Team
By Anna
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Anna,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Louisa’s Place zu bewerten.

Es freut uns ausgesprochen, dass Sie unser Haus durchweg mit Bestnoten ausgezeichnet haben und besonders die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und Qualität der Zimmer ins positive Licht rücken. Ihr Lob bezüglich unseres zuverlässigen und zuvorkommenden Teams geben wir gerne weiter, denn das Engagement jedes Einzelnen ist unsere Stärke.

Ihre Rückmeldung zur guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxis sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie gern wiederkommen möchten, ist für uns die schönste Anerkennung.

Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Berlin.
Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir wurden herzlich und freundlich empfangen. Der Service ist im Louisa's Place wirklich vorbildlich. Die Zimmer sind überaus geräumig. Allerdings: die Polstermöbel in den Zimmern könnten hie und da eine Auffrischung vertragen. Das tut dem insgesamt positiven Eindruck aber keinerlei Abbruch.

Lieber Herr G.,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Louisa’s Place so wertschätzend zu bewerten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu unserem Empfang, dem herzlichen sowie vorbildlichen Service und den großzügigen Zimmern. Dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Haus insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen konnte, erfüllt uns mit großer Freude, denn Ihr Urteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihren Hinweis bezüglich der Polstermöbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und schätzen diese Anmerkung als konstruktives Feedback sehr. Nur so können wir gezielt an weiteren Verbesserungen für den Komfort unserer Gäste arbeiten und in Bezug auf die Ausstattung der Zimmer ist hier tatsächlich bereits einiges in Planung.

Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder einmal mehr bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus der Hauptstadt!
Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Suprr

Liebe Frau E.,

herzlichen Dank, dass Sie uns mit einer so hervorragenden Bewertung und Ihrer vollen Punktzahl bedacht haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Service und Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positive Erwähnung der zentralen Lage und der unkomplizierten Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus nehmen wir als wertvolles Lob entgegen. Selbstverständlich steht Ihnen jedoch auch unsere Tiefgarage jederzeit zur Verfügung.

Solch ein Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestärkt uns in unserem täglichen Anspruch, unseren Gästen einen gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Louisa´s Place
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt

Liebe Frau M.,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Louisa´s Place so positiv bewertet haben und sich bereits auf Ihren nächsten Besuch freuen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe des Premium Apartments mit 49qm so angenehm aufgefallen ist, denn tatsächlich sind unsere Zimmer und Suiten alle sehr großzügig bemessen und einzigartig in Berlin.
Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur ausgezeichneten Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Besonders schön zu lesen ist, das Sie unseren Empfang sowie den gesamten Ablauf vor Ort als herzlich und professionell wahrgenommen haben. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir auf, gerade bei besonderen Veranstaltungswochenenden die zudem noch mit einem langen Feiertag gepaart sind, ist die Nachfrage in Berlin traditionell sehr hoch und diese bestimmt, wie in jedem anderen Wirtschaftszweig auch, den Preis. Umso mehr sind wir dankbar, dass Sie dennoch mit dem gebotenen Komfort und Service rundum zufrieden waren und diesen als seinen Preis wert empfunden haben.

Auch wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Louisa´s Place und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Berlin!
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