Louisa's Place hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,493 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir werden bei unserem nächsten Berlin Aufenthalt wieder im Louisas Place wohnen. Wir haben uns selten in einem Hotel so wohl gefühlt, wie hier.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel einen sehr klassischen Charme und ist die Räumlichkeiten der Suite sind sehr großzügig.
Sowohl der Pool als auch der SPA Bereich ist gepflegt und lädt jeder Zeit zu einer Wellness Session ein.
Unsere Kinder haben den zweiten Aufenthalt im Hotel wieder genossen. Allg kann man festhalten, dass das Hotel gepflegt,zuvorkommend und höflich ist.
Der Service ist klasse.
Die Lage ist sehr zentral und dennoch fanden wir stets in unmittelbarer Nähe einen Parkplatz!
Wir kommen gerne wieder.

By Alli
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

By Randi Christiansen
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

We loved it - we will be back - and tell all our friends about Louisas Place

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Freundliches, zuvorkommende Rezeption Zimmer und Frühstück perfekt. Nächstes Mal kommen wir länger, um auch den Spa Bereich zu nutzen

Sehr geehrte Eheleute S.,

vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch im Louisa´s Place. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns nach all den Jahren weiterhin in guter Erinnerung hatten und wir Sie einmal mehr bei uns begrüßen durften. Gerne leiten wir Ihre Feedback an unsere Teamkollegen weiter und danken für Ihre netten Worte!

Auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin,
Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Zufriedenheit 100%

By Victoria Rodriguez
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

I really love the place. It was my first time in Berlin and was more than I was looking for. I am planning a new visit to enjoy better all of they have.

Dear Mrs. R.,

Thank you very much for your kind review following your recent visit at Louisa´s Place.
We´re truly grateful to hear that you enjoyed staying with us and appreciate your words.
Looking forward to welcoming you back at Louisa´s Place at any time in the near future!
With kind regards from Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Immer wieder prima!

Liebe Familie W.-Sch.,

vielen herzlichen Dank fürIhr postives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie einmal mehr begeistern konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin!
Mit besten Grüßen, Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Haus mit ruhigem Ambiente und nettem Empfang. Leider war die Sauna nicht nutzbar. Außerdem roch es aus dem Abfluss im Bad. In der Küchenzeile gibt es eine Kapsel-Kaffeemaschine, in der aber nur eine Portion Milch vorrätig war und die auch nicht aufgefüllt wurde. Ich mag das Hotel, weil es einem eher das Gefühl gibt, in dem Wohnhaus wohlhabender Freunde oder Verwandte zu sein. Daher würde ich es auch ein drittes Mal wählen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war diesmal aber nicht angemessen.

Liebe Familie G.,

vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch im Louisa´s Place. Wir haben uns sehr gefreut, Sie einmal mehr bei uns begrüßen zu dürfen und bedauern daher umso mehr, wenn Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht alles zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit vorgefunden haben. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns aufrichtig, wenn insbesondere die Serviceleistung unseres Housekeepingteams nicht Ihrem und unserem Anspruch gerecht wurde.

In Bezug auf die Sauna bitten wir ebenfalls um Verzeihung, dass diese während Ihres Aufenthaltes kurzfristig nicht zur Verfügung stand. Ein technischer Defekt machte leider eine unvorhergesehene, aufwändige Reparatur nötig, die aufgrund von Lieferverzögerungen bedauerlicherweise länger andauerte, als wir es selbst erwartet hätten.

Liebe Familie G., wir freuen uns sehr, wenn wir Sie auch zukünftig wieder bei uns als Freunde des Hauses begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen aus Berlin
Ihr Louisa´s Place Team
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