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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,481 reviews across 15 portals
:
By Oliver K
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Liebe Familie K.,

vielen herzlichen Dank für dieses große Lob an unser Team und besonders unseren Kollegen Marek - dieses geben wir sehr gerne weiter!

Es ist uns eine große Freude im Nachgang zu Ihrem Besuch zu lesen, dass unsere Liebe zum Detail und unsere täglichen Bemühungen von Ihnen so positiv wahr genommen und so hoch in Ihrem Wert geschätzt werden. Kleine und Große Gäste sollen sich bei uns zu jeder Zeit ganz wie Zuhause fühlen, und wenn uns dies bei Ihrer Familie gelungen ist, dann haben wir vor Ort vieles richtig gemacht und bedanken uns aufrichtig für dieses wunderbare Feedback!

Wir freuen uns, wenn wir Sie alle alsbald wieder im Louisa´s Place begrüßen dürfen und verblieben in der Zwischenzeit mit herzlichen Grüßen aus Berlin!
Ihr Louisa´s Place Team


No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut

Sehr geehrter Herr R.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns im Nachgang zu Ihrer beruflich bedingten Übernachtung in Berlin zu bewerten.

Wie wir nun erst online erfahren, haben wir Ihnen mit der Zimmerauswahl im ruhigen Dachgeschoss offenbar leider nur bedingt einen Gefallen getan und wir möchten uns aufrichtig für jedgliche Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir werden der Sachlage nachgehen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen und ebenfalls sicherstellen, dass sich ein ähnlicher Vorfall für Sie in Zukunft nie mehr wiederholen kann.

Wir bedauern weiter, dass wir als das von Ihrem Arbeitgeber seit Jahren bevorzugte Messehotel in den Punkten Lage oder Frühstücksauswahl Ihren Erwartungen trotz guter Bewertung nicht vollendes entsprechen konnten und sind bei Letzterem gerne offen für Ihre Anregungen.

Dass Sie uns gleichzeitig in Bezug auf Sauberkeit und unseren persönlichen Service vor Ort so positiv wahr genommen haben, freut uns dagegen sehr und wir hoffen Sie auch zukünftig wieder im September im Louisa´s Place begrüßen zu dürfen!

Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin
Ihr Louisa´s Place Team
By Daniel
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr R.,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem kürzlichen Besuch im Louisa´s Place im Rahmen einer Messeveranstaltung. Wir freuen uns über Ihr äußerst positives Feedback in Bezug auf unsere Lage und auch unseren persönlichen Service und nehmen Ihre Anregungen zur Zimmerausstattung gerne auf. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen das Bestmögliche Wohnerlebnis zu bieten und sind daher stets für alle Hinweise in diese Richtung sehr dankbar.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Louisa´s Place und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Louisa´s Place Team
By Ivar Adolfsson
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

By Brigitte Nitsche
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich liebe das Hotel :-)

Liebe Frau N.,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Lob im Nachgang zu Ihrem kürzlichen Messebesuch. Wir freuen uns, dass wir Sie bereits seit über einem Jahrzehnt immer wieder zu dieser Zeit des Jahres im Louisa´s Place begrüßen dürfen und hoffen auf viele weitere Besuche auch in der Zukunft!
By Vlastimil
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Extremely satisfied

By Klaus Huber
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Charismatisches Hotel an bester Lage, aber recht teuer

Sehr geehrter Herr H.,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Louisa´s Place - wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Punkte wie u.a. Lage, Sauberkeit & Service vollendes mit unserem Leistungsangebot überzeugen konnten.

Wir bedauern daher umso mehr, dass Ihnen unser erst im letzten Jahr mit Unterstützung eines Personal Trainers neu eingerichteter Fitnessraum nicht zugesagt hat. Wir hatten gehofft, dass durch die Bereitstellung von Laufband, Hantelbank, Ergometer Trainingsrad und Hantelzug schon viele Möglichkeiten der Körperlichen Betätigung gegeben seien. Darüberhinaus stehen Hantel & Gewichte, Yogamatten und Fitnessbänder zur Verfügung, die sich in Kombination mit den Trainigsgeräten und ganz besonders dem VAHA Fitness-Spiegel vielfältig nutzen lassen. Dieser liefert in zwei Sprachen eine Auswahl von über 300 Fitnesskursen kostenfrei on demand - von Kardio- und Krafttraining über Yoga oder Pilates bis hin zum Boxen sind zahllose abwechslungsreiche Trainingseinheiten inklusive. Wir entschuldigen uns, wenn trotz dieser Ausstattung dennoch leider nicht das Richtige für Sie dabei war und sind gerne für ergänzende Vorschläge offen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Messebesuch wieder in Berlin begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen,
Ihr Louisa´s Place Team





By Kröger
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Großartig - wir kommen sehr gerne wieder!

Guten Tag Herr K.,
vielen Dank für diese positive Bewertung und dann freuen wir uns auf ein Wiedersehen im Louisa´s Place!
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