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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,509 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut. Empfehlenswert.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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By Dr. M. Seitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben einen sehr guten Eindruck von Ihrem Hotel. Das Personal war außerordentlich freundlich, was man in Berlin nicht unbedingt sonst sagen kann, und hilfsbereit. Wenn wir wieder nach Berlin kommen, gehen wir wieder ins Louisa‘s Place. Sehr gute Erfahrung

Sehr geehrte Eheleute S.,

wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und danken aufrichtig für die äußerst positive Bewertung, die Sie im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt im Louisa´s Place verfasst haben. Es erfüllt uns mit Stolz zu lesen, dass unsere Teammitglieder in Bezug auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft so hervorstechen, denn Sie geben tatsächlich jeden Tag Ihr Bestes, um all unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Dies so nochmal gespiegelt zu bekommen ist daher für uns eine wertvolle Bestätigung, vielen Dank.

Wir hoffen sehr, dass Sie schon bald wieder den Weg nach Berlin finden werden und freuen uns dann auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße bis dahin aus dem Louisa´s Place...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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By Janet Martin
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very comfortable with very helpful and efficient staff

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

By Alexandra Yudovich
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

It was very enjoyable. One thing that kept it from being excellent was things like: kitchen didn’t have table napkins, there were candles but no matches. The room was for several people but only one shower cap provided. Couch could use a throw. The absence of such details is what makes the hotel less than what it could be. Front desk was excellent and so was the restaurant staff. Our thanks to them both for making out stay enjoyable.

Dear Mrs. Y.,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you had an overall enjoyable stay at our hotel and we are grateful for your positive comments about our reception team and restaurant staff.

We apologize for the inconvenience caused by the lack of certain amenities in your room, such as matches, which indeed are not automatically provided in the Family Suite, as we keep them out of reach from children at the Front Desk. However, our goal is to constantly improve and provide a high level of service to our guests which is why your feedback is much appreciated.

We hope to welcome you back in the future and convince you of an even better service experience.
With kind regards from Berlin - Your Louisa´s Place Team
By Sina Geurink
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles in allem , einfach absolut empfehlenswert . Das Louisa`s Place , wird unser neues Lieblingshotel . Vielen Dank für den tollen Aufenthalt .

Liebe Frau G., Lieber Herr D.,

vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem ersten Besuch im Louisa´s Place gleich so begeistern konnten und hoffen auf ein Wiedersehen in Ihrem neuen Berliner Lieblingshotel! ;) Herzliche Grüße aus dem Louisa´s Place
By René Longini
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles so, wie man es sich vorstellt. Immer gerne wieder

Lieber Herr L., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um uns im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt im Louisa´s Place zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen so positiv entgegenkommen können und wir Sie daher in den vergangenen Jahren stets wieder im Louisa´s Place begrüßen durften. Wir hoffen sehr, dies auch zukünftig tun zu können und verbleiben bis zum nächsten Mal mit herzlichen Grüßen, Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

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