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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,548 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

A beautiful, well located boutique hotel that makes guests feel welcome.

Dear N.-Y. family,

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are very happy that all of you enjoyed our child friendly boutique hotel, the location and the service provided, although it was indeed very busy at the hotel during the festive season towards the end of the year. Our team being on duty, however is eager to deliver the best possible service at all times and we do thank you for your understanding and patience.

In regards to your statement about the A/C not being very powerful we would like to correct your comment as the A/C is actually switched off during the winter. The low outdoor temperatures about 0°Celsius do not heat up the rooms during this time of year and as heating and windows can both be operated manually in all our rooms, we try to safe resources this way and do thank kindly for your understanding in this matter.

Our team looks forward to welcoming you back on your next stay at our Boutique Hotel and offering you an even more pleasant experience!
Wishing you best of luck for 2025,
Your Louisa´s Place team
By Dr. Steglich
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr Schöne Location und sehr guter Service. Sehr freundliches Personal. Wir kommen immer wieder gerne

By Stammen
Group
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr ruhig, gehoben aber bilden sich mehr auf die Lage was ein als sie wirklich leisten.
Für ,,Berliner“ , kennen wir mehr Leistung zu solchen Preisen.

Liebe Grüße

Sehr geehrte Herr St.,

wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um das Louisa´s Place im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt mit Freuden in der Silvesternacht zu bewerten.

Wir schätzen den Ausdruck Ihrer ehrlichen Meinung sehr und freuen uns, dass wir in den Punkten, Lage, Sauberkeit und Schlafqualität überzeugen konnten und Ihnen auch der -für Berliner Hotels unserer Größe eher unübliche- Wellnessbereich mit Pool gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie damit nicht von unserem Preis-Leistungs-Verhältnis für die von Ihnen mit 4 Personen bewohnte 76qm Grand Suite überzeugen konnten, da Ihnen besonders im Bad offenbar einige der Einweg-Hygieneprodukte gefehlt haben, auf die wir aus Gründen der Nachhaltigkeit in unseren 47 Suiten bewußt versuchen zu verzichten, die jedoch auf Nachfrage stets vorhanden sind.

Entschuldigen möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen, wenn Sie das Gefühl gehabt haben, als Berliner in unserem Hause nicht willkommen zu sein. Dies entspricht in keinster Weise der Mentalität des Hauses oder des Teams und unserem Anspruch an einen persönlichen Service. Gäste aus fern und eben auch nah sind bei uns seit mehr als 20 Jahren stets gern gesehen und wir haben in der Tat so einige Berliner Stammgäste, die sich regelmäßig im Louisa´s Place eine Auszeit vom Alltag in ihrer Lieblingsstadt gönnen.

Wir können daher nur hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem herzlicheren Empfang überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute für 2025.

Mit freundlichen Grüßen vom Kürfürstendamm
Ihr Louisa´s Place Team
By Willem Kingma
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Stimmiges Quartier für einen gelungenen Berlinaufenthalt

Sehr geehrter Herr P.,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung Ihres letzten Berlinaufenthaltes in unserem Boutique Hotel in Charlottenburg. Wir freuen uns sehr zu hören, dass es Sie den Aufenthalt als gelungen empfunden haben und wir Sie auch in den Punken Lage, Sauberkeit und Service vollends überzeugen konnten.

In Bezug auf das Zimmer bedauern wir sehr, dass die fehlerhaft funktionierende Toilettenspülung den guten Gesamteindruck Ihrer Suite leider getrübt hat und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Ihrem hier genannten Hinweis folgend hat sich unser Haustechnikteam umgehend der Reparatur angenommen - wir schätzen Ihre Aufrichtigkeit daher sehr.

Auf ein baldiges Wiedersehen im Louisa´s Place hoffen wir ebenfalls sehr und wünschen Ihnen bis dahin einen guten Start in das neue Jahr!
Herzliche Grüße aus dem Louisa´s Place, Ihrem Hotel am Kurfürstendamm
By Joanna
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Im Louisa‘s Place fühlt man sich sofort angekommen. Es war unser dritter Aufenthalt und im kommenden Jahr kommen wir auch wieder. Es ist das Beste Hotel in ganz Berlin.

Liebe Familie R.,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre so positiven Erfahrungen aus dem Louisa´s Place mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns immer wieder willkommen fühlen - Ihr treues Vertrauen ehrt uns sehr.

Für Ihr freundliches Feedback sind wir sehr dankbar und geben das Lob auch gerne an unser Team weiter. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie neben den Einrichtungen unseres Boutique Hotels vor allem mit dem persönlichen Service und der reichhaltigen Auswahl des Frühstücksbuffet mehr als zufrieden waren.


In jedem Fall wird es uns eine Freude sein, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute!
Mit herzlichen Grüßen vom Berliner Kurfürstendamm,
Ihr Hotel Louisa´s Place Team
By Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

It was fantastic, we would love to come back again :)

Dear M. family,

we thank you kindly for this wonderful feedback in regards to your recent stay at our family hotel Berlin, Louisa´s Place. We are very grateful to hear that all of you had a fantastic stay and that you would love to come back! We shall be more than happy to welcome you here with us at any time soon :) Your team @ Louisa´s Place
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

This hotel will be my only choice whenever I travel to Berlin

Thank you for taking the time to write this wonderful review in regards to your recent stay at Louisa´s Place. We are grateful for your kind feedback and shall be more than happy to welcome you back here with us whenever you travel to Berlin in the near future! Your team @ Louisa´s Place Hotel
By Familie Schröder
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein Hauch von Luxus und chick mit sehr viel Herz und Augen für die kleinen und großen Annehmlichkeiten die einen Aufenthalt absolut und unbedingt abrunden, für uns, ein jährliches must have ❤️

Liebe Familie Sch.,

vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung und die vielen netten Worte, die Sie für das Louisa´s Place gefunden haben!

Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns jedes Jahr zu einem besonderen Erlebnis wird. Ihre Anerkennung für die Zimmer, den Service und die gesamte Atmosphäre geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir versuchen stets allen Gästen ein Gefühl von "Willkommen" zu vermitteln und es ist so schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen!

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus der Hauptstadt!
Ihr Louisa´s Place Team
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