Louisa's Place hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,463 reviews across 15 portals
:
By A. Küpper
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein Haus das nicht durch Preis- Leistung besticht, sondern auf den Erholungswert in einer Weltstadt. Zurzeit fehlt nur ein Restaurant wie einst das Balthazar. Ebenso einzigartig in Freundlichkeit und Kompetenz wie Louisa`s Place

Sehr geehrte Eheleute K.,

es war uns ein besonderes Vergnügen, Sie nach langer Zeit in diesem Sommer ein weiteres Mal als Gast im Louisa´s Place begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für das sehr positive Feedback und sind entzückt, dass Sie uns nach all den Jahren immer noch in so guter Erinnerung hatten! Unser Team ist wie eh und je täglich bestrebt unseren Gästen in jedem Moment ihres Aufenthaltes den allerbesten Service zu bieten, daher ist es uns eine besondere Freude, wenn uns dies in Ihrem Fall gelungen ist. Gerne geben wir ihr Feedback entsprechend an unsere Kollegen weiter.

In Bezug auf technische Modernisierungen ist unser Prozess derzeit weiterhin fortschreitend und wir bitten um Geduld und Verständnis, wenn nach der für uns sehr kritischen Corona-Zeit noch nicht all unsere Pläne für das Haus voll und ganz in die Tat umgesetzt sind. Dennoch ist in den letzten 2 Jahren bereits einiges voran geschritten: Installation von Klimaanlagen für die Suiten, Neugestaltung des Innenhofs, Neumöblierung des Frühstücksraumes, Umgestaltung von Sauna & Dampfbad sowie SPA-Massageraum, Modernisierung des Fitnessraumes inkl. VAHA Spiegel und jüngst Einrichtung von 97 SMART-TV´s mit Zugang zu Ihrem favourisierten Streaming-Dienst. Ab Mitte September freuen wir uns zudem sehr, unseren Gästen endlich auch unser neues Hotel-Restaurant mit großer LED Wand und prominenter Expertise in der Küche vorstellen zu können!

Sehr geehrte Eheleute K., es wäre schön, wenn wir Sie zu diesem oder einen späteren Anlass ein weiteres Mal im Louisa´s Place begrüßen dürfen! Bis dahin verbleiben wir
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin
Ihr Louisa´s Place Team
By Nanamama
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hochwertiges Ambiente mit reizendem Service und eine exzellente Weinauswahl des kalifornischen Besitzers hebtdas Angebot von Kettenhotels ab.

Liebe Familie N.,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich im Nachgang zu Ihrem Besuch im Louisa´s Place die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und die positiven Kommentare zu den einzelnen Abteilung, die wir gerne an unsere Kollegen weiterleiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin einmal mehr bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles erdenklich Gute!

Herzliche Grüße vom Kurfürstendamm
Ihr Louisa´s Place Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wenn wir in Berlin sind, ist Louisa's Place unsere erste Wahl.
Die Zimmer sind außerordentlich komfortabel und gleichzeitig praktisch.

By Roland Weber
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

By Voss
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich hatte mehr erwartet !

Sehr geehrter Herr V.,

wir bedanken uns für das Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Louisa´s Place, für welches Sie sich im Nachgang die Zeit genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie von Ihrem kurzen Besuch enttäuscht wurden und wir Sie leider nicht von unserem Service überzeugen konnten. Wir geben uns stets größte Mühe in allen unseren Onlinedarstellungen ein möglichst authentisches Bild vom Haus zu zeigen, um den Erwartungen vor Ort entsprechend gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns förmlichst, wenn uns dies bei Ihnen leider nicht gelungen ist und verbleiben

mit besten Grüßen aus Berlin
Ihr Louisa´s Place Team
By John Wolfgang
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Loved it! We’ll be back.

Dear Mrs. M.,
Thank you so very much for your positive review in the aftermath of your recent visit to Louisa´s Place. We are very glad to hear that you truly enjoyed staying with us and we shall be happy to forward your feedback to our colleagues.
However, we are deeply sorry to hear about the piece of eggshell that spoiled your omlette and hope you accept our late apologies.

Looking forward to welcoming you back here with us at any time in the near future!
Kind regards from Berlin, Your team at Louisa´s Place
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

By Ingela Högdahl
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

It felt homely and pittoresct , prefect room for two adults and a young adult

Dear H.-family,

Thank you for your honest words in regards to your recent stay at Louisa´s Place. We would have loved to make your stay most comfortable and do apologize for any disappointment.
We will have a closer look into the mentioned points and hope we will get the chance to convince you of our service upon a future visit to Louisa´s Place.

Sending our best regards from Berlin,
Your Louisa´s Place Team
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