Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 8,768 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen gerne wieder !!!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns schon darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Polan
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben unglaublich tolle Zeit bei euch verbracht und wir werden auf jeden Fall noch euch besuchen:)

Hallo Polan,

wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten. Es ist schön zu wissen, dass unser Team Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnte und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte über unsere Lage und die Qualität unseres Essens schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

wir waren zufrieden und haben den Aufenthalt genossen

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel für Sie angenehm war und Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Unser Team bemüht sich stets, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr und werden diese umgehend berücksichtigen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Peter
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Man kann das Hotel schon allein aufgrund der Lage wirklich empfehlen. Auch wenn die Tiefgarage unter dem Hotel mit 14€ pro Nacht nicht gerade günstig ist, so hat das trotzdem viele Vorteile, u.a. keine Parkplatzsuche. Wir würden, wenn sich die Gelegenheit ergibt, wieder kommen.

Lieber Peter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass unser Team beim Check-In einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihre Anmerkung zur Heizung nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass das Zimmer beim nächsten Besuch perfekt vorbereitet ist. Es ist schön zu wissen, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Qualität unseres Essens genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Kielreiter
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen wieder. War alles zu unserer Zufriedenheit

Hallo Kielreiter,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob über unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird gerne weitergegeben, da dies eine große Motivation für unser Team darstellt. Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl unser Service als auch die zentrale Lage gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bis auf den Check In war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Check-in nicht reibungslos verlief. Wir bemühen uns stets, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und sind dankbar für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel, super nette Mitarbeiter, gutes Essen und Service. Kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unserem Team und Service zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Motivation für uns alle. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie wieder bei uns im Luitpoldpark-Hotel willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Begrüßung.
Angenehme Atmosphäre, Parkhaus leider viel zu eng.
Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch genießen konnten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir schätzen Ihr wertvolles Feedback sehr. Es ist schön zu hören, dass verschiedene Mitglieder unseres Teams Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By André Neu
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Lieber André Neu,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Manuel Back
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Mehr Schein als Sein. Leider alles alt und hat kein Stil. Für ein 4 Sterne Hotel muss man zeitlich noch viel nachbessern. Haben beim Check Out alles gemeldet, aber leider kam auch kein Rabatt bzw. das wir das Frühstück nicht bezahlen müssen, echt schade für ein 4 Sterne Hotel. So etwas haben wir noch nicht erlebt.

Lieber Manuel Back,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an unserer Dienstleistungsqualität arbeiten. Bezüglich Ihrer Kritik an der Qualität des Frühstücks müssen wir Ihnen jedoch entschieden widersprechen. Da unser Buffet kontinuierlich gekühlt wird, kann gar nichts angetrocknet gewesen sein. Die Waren am Frühstücksbuffet als billig zu bezeichnen ist schon sehr undifferenziert, da Sie unsere Einkaufspreise gar nicht kennen. Wo Sie den ungenießbaren Lachs gefunden haben wollen erschließt sich uns nicht und unsere Mitarbeiter sagen ganz sicher niemals, dass es nichts mehr gibt. Wir haben unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice mit Ihrer Kritik konfrontiert, die Mitarbeiter waren schockiert über sowenig Wertschätzung für Ihre Arbeit.

Die Empfangsmitarbeiter haben uns jedoch gespiegelt, dass Sie Preisschneiderei betrieben haben. Derlei Verhalten schätzen wir überhaupt nicht, das gehört sich nicht!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
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