Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 10,763 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Vollkommen in Ordnung.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du insgesamt mit deinem Besuch zufrieden warst und unser Haus für dich vollkommen in Ordnung war. Besonders die positiven Bewertungen für die Lage, das Preis-Leistungsverhältnis, den Wellnessbereich und das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Deinen Hinweis zu den Saunatüchern sowie die durchwachsenen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Restaurant nehmen wir aufmerksam auf. Solches Feedback ist für uns wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für alle Gäste weiter zu steigern.

Wir hoffen, dass du einige angenehme Erinnerungen mitnehmen konntest und danken dir für deine Offenheit.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gute Lage, renovierungsbedürftig

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass dir die zentrale Lage unseres Hauses positiv aufgefallen ist und du unsere Sauberkeit sowie Preisgestaltung insgesamt in einem guten Licht siehst.

Deine Hinweise zur Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, wie wichtig ein zeitgemäßes Ambiente für das Wohlbefinden ist, und nehmen diesen Punkt als wertvollen Impuls für zukünftige Verbesserungen.

Auch dein Feedback zum Frühstück und der Lautstärke ist für uns hilfreich – wir wissen, wie sehr ein entspannter Start in den Tag zur Erholung beiträgt, und nehmen die Anregung gerne auf. Deine ehrlichen Worte zum Restaurant und den Speisenpreisen, vor allem im Hinblick auf das Verhältnis von Portionengröße und Preis, geben uns Anstoß, unser Angebot und die Preisgestaltung kritisch zu prüfen. Es freut uns allerdings, dass dir die Qualität des Essens zugesagt hat.

Wir danken dir für deine Offenheit und hoffen, du hattest dennoch einige angenehme Momente bei uns.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gutes und empfehlenswertes Hotel mit etwas in die Jahre gekommene Einrichtung.
Das Personal ist sehr freundlich und engagiert, bis auf die Mitarbeiter im Spabereich.
Unser Gesamteindruck war bis auf den Spabereich gut.
Die Mitarbeiter im Spabereich waren leider unfreundlich und unprofessionell. Das Paket mit Entspannungsbad und Ganzkörpermassage können wir so leider nicht weiterempfehlen.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unser Hotel grundsätzlich als empfehlenswert empfindest und vor allem das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams im Allgemeinen positiv hervorhebst. Besonders schön ist auch, dass dir die Lage und der Service zugesagt haben und du mit der Sauberkeit sowie dem Frühstück im Großen und Ganzen zufrieden warst.

Deine Kritik an der Einrichtung des Zimmers und dem Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass der Eindruck von modernen und gepflegten Räumlichkeiten viel zum Wohlbefinden beiträgt. Auch, dass Brezen und Laugenbrötchen beim Frühstück gefehlt haben, nehmen wir gerne als Hinweis auf.

Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen im Spabereich hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Dass du das Entspannungsbad und die Massage nicht weiterempfehlen würdest, und besonders die Freundlichkeit und Professionalität des dortigen Teams kritisierst, nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Abläufe kritisch zu hinterfragen, damit sich alle Gäste bei uns willkommen und rundum gut betreut fühlen.

Wir danken dir für deine Offenheit und hoffen, dass du trotz der genannten Aspekte schöne Erinnerungen an deinen Aufenthalt mitnehmen konntest.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr gutes und nettes Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie kommen bald wieder.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Im allgemeinen sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie besuchen uns wieder.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ausgezeichnet! Volle Punktzahl.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren rundum sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Danke für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden noch mehr darauf achten.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren bei unserem kurzen Wochenend-Aufenthalt zufrieden.

Sehr geehrter Herr Myridis,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir hatten einen schönen Aufenthalt, das Zimmer war schön, das Essen gut und der Service sehr zufriedenstellend. Das Bett ist ein absolutes no-go für ein Paar und in einer Suite. Wir haben aus diesem Grund nicht sehr gut geschlafen. Ansonsten sind wir zufrieden mit dem Aufenthalt und haben sowohl das Essen als auch das Spa genossen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind bereits daran dies zu ändern.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Bis auf das Bett, was als doppelbett wirklich ein no go ist, war alles super, sauber und ordentlich

Sehr geehrte Frau Titze,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Für die Anregung mit den auseinander rutschenden Betten möchten wir uns bedanken. Wir werden dies schnellst möglich beheben.
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