Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 9,000 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück, leider Ausstattung etwas veraltet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels sowie das freundliche Personal und das gute Frühstück als besonders positiv empfunden haben. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bedauern, dass die Ausstattung des Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere die durchgelegenen Matratzen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen können.

Es tut uns leid zu hören, dass der Online Check-In unzureichend war und ein weiteres manuelle Einchecken notwendig war. Wir werden diese Prozessoptimierung intern erörtern, um unseren Gästen künftig eine reibungslosere Erfahrung zu bieten.

Wir schätzen Ihre Bereitschaft, uns trotzdem weiterzuempfehlen und hoffen, Sie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmere Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Frühstück war gut, die Lage optimal. Ansonsten hätte ich von einem 4-Sterne Hotel im Bezug auf die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers defintiv mehr erwartet.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen und ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du insbesondere unser Frühstück sowie die zentrale Lage des Hotels als positiv erlebt hast. Auch die freundliche Begrüßung und die Unterstützung beim Check-In durch unser Team wissen wir sehr zu schätzen – gerade ein zuvorkommender Umgang und gute Erklärungen sind uns besonders wichtig.

Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Hinweise zur Zimmerausstattung und Sauberkeit sehr ernst. Es tut uns leid, dass du mit dem Komfort der Betten, der Wahl der Zahnputzbecher sowie dem Zustand des Föhns und der Bettwäsche unzufrieden warst und einen Standard erwartet hast, der mehr einem 4-Sterne-Hotel entspricht. Auch deine Rückmeldung zu den Haaren und den Fugen in der Dusche ist für uns ein wichtiger Hinweis darauf, dass hier dringend noch aufmerksamer kontrolliert werden muss.

Dass in deinem Fall das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnte, bedauern wir sehr. Dein Feedback zu diesen Punkten gibt uns wichtige Anregungen, unsere Abläufe weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen in Angriff zu nehmen.

Wir danken dir nochmals für dein ehrliches und differenziertes Feedback. Vielleicht gibt es ja zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit, dass wir dich von einer positiveren Erfahrung bei uns überzeugen können.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein Hotel in Zentraler Lage. Etwas in die Jahre gekommen, aber OK. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes und total ausreichendes Frühstück.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich und ehrlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr, dass du besonders die zentrale Lage, das große und ruhige Zimmer sowie das freundliche und hilfsbereite Team hervorhebst. Schön zu lesen ist auch, dass der Check-In angenehm verlief und keine Wartezeiten entstanden sind – genau so möchten wir unseren Gästen den Start in den Aufenthalt erleichtern.

Dein positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistung nehmen wir gerne als Anerkennung entgegen. Besonders freut es uns, dass dir das Frühstück in Auswahl und Qualität zugesagt hat und du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir wissen, dass unser Haus bereits einige Jahre besteht, und schätzen es umso mehr, dass du dich trotzdem für einen Besuch entschieden hast und viele Aspekte genießen konntest.

Vielen Dank auch für deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen – das motiviert unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder im Luitpoldpark-Hotel willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

10/10 Meine Tochter und ich haben die Zeit sehr genossen und werden wiederkommen

Liebe Gästin,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so wunderbares und herzergreifendes Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es ist großartig zu lesen, dass ihr die gemeinsame Zeit voll und ganz genießen konntet. Besonders freut es uns, dass ihr euch von Anfang an herzlich willkommen gefühlt habt und sowohl das vielseitige Frühstück als auch die Möglichkeit, draußen zu essen, ein Highlight für euch waren. Auch euer Lob für die Lage und die gepflegten Zimmer nehmen wir mit großer Freude auf.

Dass du die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen als “top” empfindest, ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wie schön, dass auch die Sauna euren Aufenthalt abgerundet hat!

Wir freuen uns sehr darauf, euch bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen – vielleicht sogar bei genauso schönem Wetter!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut gelegenes freundliches Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams besonders in guter Erinnerung geblieben sind. Auch die hohen Bewertungen für den Check-In, das Serviceerlebnis sowie die Erfüllung deiner Wünsche bedeuten uns viel und zeigen, dass sich unsere Bemühungen auszahlen.

Dass du mit der Sauberkeit, dem Zimmer und der Qualität des Essens ebenfalls rundum zufrieden warst, freut uns besonders. Deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team eine tolle Motivation.

Wir danken dir herzlich für deine Empfehlung und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Torsten Kerbstadt
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bis auf die Küche, ist das Preisleistnungsverhältnis gut.

Lieber Torsten Kerbstadt,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinem Aufenthalt zu berichten.

Es freut uns sehr, dass du mit der Freundlichkeit beim Check-In, der Hilfsbereitschaft unseres Teams und der Sauberkeit sowie Ausstattung deines Zimmers rundum zufrieden warst. Besonders schön ist zu hören, dass dir auch die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage unseres Hauses so positiv in Erinnerung geblieben ist – das schätzen viele unserer Gäste sehr.

Deine Rückmeldung zur Küche nehmen wir sehr ernst. Es ist schade, dass das kulinarische Erlebnis bei deinem Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Qualität der Speisen einen wichtigen Teil des Gesamterlebnisses ausmacht, und danken dir, dass du dies hier offen ansprichst, auch wenn du das Gespräch vor Ort gescheut hast.

Dass du unser Haus trotz dieser Kritikpunkte insgesamt weiterempfiehlst und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, Service sowie dem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden warst, freut uns sehr. Deine Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bis auf das parken und sehr steilen Ausfahrt in der Garage, war alles sehr gut 👍

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen und ehrlich deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du dich insgesamt wohlgefühlt hast und besonders Zimmer, Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unsere zentrale Lage so positiv bewertest. Auch dein Lob für den freundlichen Empfang und die Atmosphäre direkt zu Beginn deines Aufenthalts geben wir gerne weiter – das bedeutet unserem Team viel.

Andererseits bedauern wir, dass dir im Servicebereich eine weniger angenehme Situation widerfahren ist. Wir können gut nachvollziehen, wie unangenehm es war, auf diese Weise angesprochen zu werden, und dass dieser Moment auch für alle anderen Gäste zu spüren war. Umso mehr schätzen wir es, dass eine weitere Teamkollegin die Situation wieder ausgleichen konnte – herzlichen Dank für deine anerkennenden Worte dazu.

Deine Rückmeldung zum Parken und zur steilen Ausfahrt in unserer Tiefgarage nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe sowie die Gästeinformation weiter zu verbessern.

Wir danken dir nochmals für dein ausführliches Feedback und hoffen, dass du deinen nächsten Aufenthalt bei uns rundum genießen kannst.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles gut. Das hotel insgesamt ohne Makel.....es fehlt aber irgendwie Flair...etwas lieblos

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass du das Hotel insgesamt als tadellos erlebt hast und auch mit dem Check-In, der Sauberkeit, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden warst. Deine Bewertungen zeigen uns, dass vieles für dich gestimmt hat und du dich insgesamt wohlgefühlt hast.

Gleichzeitig nehmen wir sehr aufmerksam wahr, dass dir das gewisse Etwas oder ein bisschen mehr Atmosphäre gefehlt hat. Wir verstehen gut, dass fürs Wohlfühlen nicht nur Funktionalität und Sauberkeit zählen, sondern auch das gewisse Maß an Herzlichkeit und individuellem Flair – dein ehrliches Feedback dazu ist für uns sehr wertvoll und gibt uns wichtige Denkanstöße.

Danke auch für dein Lob an das Team und die positiven Einschätzungen zu Lage, Zimmer und kulinarischem Angebot. Solche Rückmeldungen motivieren uns, stets an kleinen Details zu arbeiten, damit sich alle Gäste rundum willkommen fühlen.

Wir danken dir nochmals herzlich für deine offenen Worte und würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon hôtel pour notre séjour

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und unser Hotel als passenden Ort für Ihre Reise empfunden haben.

Ihr Feedback zu unserem freundlichen Personal und der erstklassigen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Es ist erfreulich zu hören, dass sowohl das Preis-Leistungsverhältnis als auch der Service Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By radis on tour
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir buchten das Hotel zur Durchreise nach Italien. Es hat unsere Erwartungen erfüllt und wir haben eine gute Nacht und ein sehr leckeres Frühstück genossen. Eine Sache, die ich in der Form noch nie erlebt habe. Das Hotel ist sehr verwinkelt. Es hat bestimmt vier Treppenhäuser und drei Fahrstühle. Ich bin normalerweise sehr sicher in Wegen finden. Doch hier habe sogar ich mich 2mal verlaufen. Zur Info: Wenn man aus einem Treppenhaus, außer dem Haupttreppenhaus irgendwo hin möchte sollte man IMMER seine Zimmerkarte dabei haben, sonst kommt man nicht mehr in die Zimmerflure. (Mir passiert :-) )

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