Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,175 reviews across 10 portals
:
By Berthold
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

-Ideale Stadtlage.
- Thermengutschein als Ersatz über die Zeit der Saunasanierung, war eine schöne Geste.
-Ein Kühlschrank auf dem Zimmer wäre wünschenswert.
-Die schmale und steile Tiefgaragen-Abfahrt ist gewöhnungsbedürftig.

Lieber Berthold,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein umfassendes und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unsere zentrale Lage und die Sauberkeit besonders hervorhebst. Schön zu hören ist auch, dass der Thermengutschein als Ersatz während der Saunasanierung für dich eine gelungene Lösung war. Dein Lob für den freundlichen Check-In, unseren Service sowie das Engagement unseres Teams nehmen wir sehr gerne an – das motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Deinen Hinweis zum fehlenden Kühlschrank auf dem Zimmer und zur Tiefgaragen-Abfahrt nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass ein Kühlschrank den Komfort noch weiter erhöhen würde und dass die Abfahrt in die Tiefgarage ungewohnt sein kann. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um die Erfahrung für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken dir herzlich für dein positives Fazit und deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Über ein Wiedersehen im Luitpoldpark-Hotel würden wir uns sehr freuen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deinem Aufenthalt insgesamt zufrieden warst und unser Team bei Check-In sowie während deines Aufenthalts durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft punkten konnte. Besonders schön ist auch deine lobende Rückmeldung zur Lage unseres Hauses und zum Service – beides hören wir immer wieder sehr gerne.

Deine Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zur Ausstattung und zur Badewanne, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass gerade für ältere Gäste manche Details eine größere Rolle spielen und noch optimiert werden können. Ebenso danken wir dir für deine offenen Worte in Bezug auf die Sauberkeit und den Zimmerservice – solche Details sind uns wichtig, um unseren Standard weiterzuentwickeln. Dass der Handtuchwechsel zügig organisiert werden konnte, freut uns, aber auch die Anmerkung zum Zeitpunkt des Bettwäschewechsels behalten wir im Blick.

Wir schätzen es sehr, dass du trotz kleinerer Kritikpunkte insgesamt eine positive Erfahrung gemacht hast und unser Haus gerne weiterempfiehlst. Dein ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service gezielt weiter zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gute Lösung, dass wir statt in die Hotelsauna in die Kristalltherme dürften. eine Infor vorab wäre gut gewesen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die Alternative mit der Kristalltherme gefallen hat und du diese Lösung als positiv empfunden hast. Dein Hinweis, dass eine frühzeitige Information bezüglich der geschlossenen Sauna hilfreich gewesen wäre, ist für uns sehr wichtig – wir nehmen das gerne auf, um die Kommunikation künftig klarer zu gestalten.

Schön, dass du besonders die Sauberkeit, die Lage unseres Hauses und das Zimmer lobend erwähnst. Auch bezüglich Check-In, Preis-Leistungs-Verhältnis und Essensqualität ist deine Rückmeldung für uns eine schöne Bestätigung.

Deinen Hinweis zum Thema Zahnpasta nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass ein solches Alltagsprodukt nicht fehlen sollte – danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es ist uns wichtig, auch auf solche Kleinigkeiten noch besser vorbereitet zu sein.

Es freut uns sehr, dass du trotz der kleinen Kritikpunkte gerne wiederkommen möchtest und uns weiterempfiehlst. Deine Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren rundum sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein wunderbares und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass ihr rundum zufrieden wart und euch in unserem Hotel so wohlgefühlt habt. Besonders schön ist zu hören, dass der Check-In für dich reibungslos und unkompliziert ablief – die Möglichkeit zur Online-Erfassung trägt dazu natürlich bei. Ebenso wissen wir dein Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, das gemütliche Zimmer und die guten Betten sehr zu schätzen.

Deine positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur zentralen Lage unseres Hauses und zum Frühstücksservice sind für uns eine tolle Bestätigung. Es ist großartig, dass du das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut empfindest und die Freundlichkeit sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption hervorhebst.

Dein Wunsch, gerne wiederzukommen, freut uns ganz besonders. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert unser ganzes Team.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel liegt zentral, es ist sehr ruhig im Zimmer, das Zimmer ist ungewöhnlich groß

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem zentral gelegenen Haus wohlgefühlt hast, besonders durch das geräumige und ruhige Zimmer. Schön, dass der Check-In reibungslos verlief und unser Kollege am Empfang durch seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen konnte.

Dass dein Hund mit kleinen Aufmerksamkeiten begrüßt wurde, liegt uns besonders am Herzen – tierische Gäste sind bei uns stets willkommen. Wir nehmen deinen Hinweis bezüglich des Fernsehers gerne auf und werden prüfen, wie wir hier für zukünftige Aufenthalte nachbessern können.

Auch für deine Rückmeldung zu Sauberkeit, Service, dem Essen und dem insgesamt stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir dir herzlich. Es ist toll, dass du unsere Tipps rund um Ausflüge und Hundewiesen nutzen konntest.

Wir hoffen, dich und deinen Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

It was a nice stay overall. We were very satisfied with our room and breakfast at the restaurant.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass ihr mit dem Zimmer zufrieden wart und auch das Frühstück im Restaurant euch zugesagt hat. Solch positive Rückmeldungen sind eine tolle Anerkennung für unser Team, das täglich daran arbeitet, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten.

Auch die hohen Bewertungen für Lage, Freundlichkeit beim Check-In, Sauberkeit und Service schätzen wir sehr. Dein Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dass du schöne Erinnerungen an deinen Besuch mitnimmst und freuen uns schon darauf, dich bei Gelegenheit wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Höhl Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Bis auf die Dame am Vormittag an der Rezeption war alles sehr schön

Liebe Höhl Petra,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du deinen Besuch bei uns insgesamt genossen hast und besonders mit dem ruhigen Zimmer, dem freundlichen Service-Team, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden warst. Schön, dass du auch die zentrale Lage unseres Hotels und das Angebot zur Nutzung der Kristall Therme als Ersatz für die Sauna positiv hervorhebst. Dass dir unser gastronomisches Angebot mit der Auswahl bei Halbpension gefallen hat, freut uns ebenfalls sehr.

Deinen Hinweis bezüglich der Erfahrung am Vormittag an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass dein Eindruck davon getrübt wurde. Freundlichkeit und ein angenehmer Kontakt zu unseren Gästen liegen uns sehr am Herzen – wir werden diesen Punkt aufmerksam im Team besprechen, denn solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön, dass der engagierte Einsatz unseres Kollegen am Nachmittag für dich einen positiven Unterschied gemacht hat.

Wir schätzen es sehr, dass du uns trotz dieser Kritik uneingeschränkt weiterempfiehlst. Dein differenziertes Feedback ist ein wertvoller Beitrag dazu, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Heichele
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr großes Stadthotel; Umgebung nicht so einladend; gut mit der Bahn erreichbar; netter Service

Hallo Heichele,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du den freundlichen Service sowie unsere gute Erreichbarkeit mit der Bahn und das Preis-Leistungsverhältnis unseres 3-Tage-Angebots positiv hervorhebst. Auch die guten Bewertungen für Sauberkeit, Zimmerausstattung und die Qualität unseres Essens sind für uns eine tolle Bestätigung und motivieren das gesamte Team, weiterhin mit viel Freude für unsere Gäste da zu sein.

Deinen Hinweis zur Umgebung und zu den Ausblicken nehmen wir aufmerksam auf – wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck beeinflussen kann. Gut zu wissen ist für uns auch, dass der Zugang zur Sauna zunächst nicht transparent war. Schön, dass wir dir zumindest einen Ersatz durch die Therme im Nachbarort anbieten konnten. Auch die Details zu Zimmer und Technik, wie der helle Router in der Nacht, sowie zu den langen Wegen im Haus sind für uns sehr wertvoll. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis weiterzuentwickeln.

Wir danken dir herzlich für dein rundum konstruktives Feedback und hoffen, dass du insgesamt eine schöne Zeit bei uns hattest. Es wäre schön, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Benedikt
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut*** Wie kommen wieder*****

Lieber Benedikt,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt so zufrieden warst und besonders die Freundlichkeit beim Check-In, die Lage und unser Service bei dir einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Auch die Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und die Qualität des Essens zeigen uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Dein Kommentar, dass ihr gerne wiederkommt, ist für uns ein tolles Kompliment und eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Luitpoldpark-Hotel!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Leider war der SPA Bereich geschlossen aber der Gutschein für die Therme war o.k;
Das Abendessen und das Frühstücksangebot entspricht nicht einem 4* Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ehrliches und differenziertes Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns leid zu lesen, dass du während deines Besuchs einige Einschränkungen hinnehmen musstest – insbesondere durch den geschlossenen SPA-Bereich, die Situation mit dem Waschbecken und die gelegentlich auftretende Lärmbelästigung von außen. Wir wissen, wie sehr solche Punkte das Gesamterlebnis beeinflussen können und nehmen deine Hinweise sehr ernst.

Auch deine Rückmeldung zum Abendessen und dem Frühstücksangebot beschäftigt uns. Dass dir vor allem Gemüse und Salate gefehlt haben und das Angebot für dich nicht ganz dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entsprochen hat, nehmen wir zum Anlass, unser Speisenkonzept zu überdenken und im Team zu besprechen. Dass die Sauberkeit des Hauses, die Freundlichkeit am Empfang und wie das Team auf deine Wünsche eingegangen ist, dennoch positiv bei dir angekommen sind, freut uns natürlich sehr.

Dein konstruktives und ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service ständig zu verbessern und noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können. Wir hoffen, dass du deinen Aufenthalt trotz der genannten Punkte etwas genießen konntest und würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?