Luitpoldpark-Hotel

wir haben wunderbare drei Tagen in Füssen verbracht

Wir kommen gerne wieder. Danke!

Man muss wissen, dass es sich um ein sehr geschäftiges Hotel handelt, dass von großen Reisegruppen genutzt wird.
Die Lage war mir persönlich viel zu laut, aber dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters an der Rezeption konnte ich in ein ruhiges Zimmer zur Parkseite wechseln.
Die Mitarbeiter an der Rezeptions sind höflich, könnten aber ein bisschen zugewandter sein, z.B. Auskünfte wie, dass das Housekeeping nicht mehr im Dienst sei und dass ein härteres Kissen erst am nächsten Tag zur Verfügung gestellt werden kann, waren nicht optimal. Ich erhielt dann auf meinen Vorschlag Saunatücher zum Unterlegen, hätte aber schon erwartet, dass man mir das Kissen am nächsten Tag besorgt, was nicht der Fall war. In einem 4 Sterne Hotel sollte das ohne eine weitere Nachfrage funktionieren.

Molto positivo, lo consiglierei

Sehr sauberes, angenehmes Hotel in bester Lage.
Tiefgarage leider nicht zu empfehlen

Alles war wundebar! Der Raum war groß und sauber, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig

Es gab leider einige Mängel, der Haarföhn hat nicht richtig funktioniert. Die Badezimmertüre geht nur sehr schwer zu. Die Handtücher sind veraltet und hart. Es dauert sehr lange bis warmes Wasser in der Dusche kommt. Es gibt keine Lüftung im Bad. Die Heizung ging nicht es war ziemlich kalt im Zimmer. Sehr schade das der Wellnessbereich nicht barrierefrei ist. Ich wüsste wirklich gerne wer der Architekt ist vom Hotel, wie kann man solche Einganstüren machen? Genau auf der Seite der eh schon steilen Rampe müssen die Türen per Hand geöffnet werden, auf der Seite der Treppe öffnen sie automatisch…sehr diskriminierend denn als Rollifahrer hat man keine Chance ohne Begleitung rein zu kommen selbst mit Begleitung ist es schwierig und die Mitarbeiter an der Rezeption haben nicht geholfen obwohl nicht viel los war. Die Minibar bringt auch viel wenn sie leer ist…Dann ist da noch der Aufzug in den gerade so rein passt mit Rollstuhl. Und die Tiefgarage ist sehr eng, wir hatten Schwierigkeiten beim raus fahren obwohl unser Auto nicht mal so breit ist wie z.B.ein SUV. Was auch sehr schade ist, es gibt keinen Roomservice und sowas in einem 4 Sterne Hotel… allgemein entspricht das Hotel eher 2 maximal 3 Sterne.
Positiv ist der schön gestaltete Eingangsbereich und die Freundlichkeit der Mitarbeiter beim Frühstück und das Reinigungspersonal wobei es auch nervig ist wenn man jedes Mal die Reinigungswägen weg schieben muss weil die Flure zu eng sind aber da können die Mitarbeiter nichts dafür. Was auch sehr schade ist, wir haben die Bewertungen bei Google Maps gelesen, viele Beschwerden wurden bis heute nicht behoben oder beachtet obwohl die Bewertungen zum Teil Jahre her sind und die Antwort auf negative Bewertungen ist immer die gleiche Standart Antwort vom Hotel. Das hinterlässt den Eindruck das es dem Inhaber einfach egal ist. Man wird beim Checkout auch nicht gefragt, ob man zufrieden war, sowas gehört sich aber in jedem Hotel völlig unabhängig der Sterne

Wir hatten uns sehr gefreut auf den Aufenthalt und waren doch sehr enttäuscht vor allem vom Frühstück. Die Tiefgarage ist ebenfalls eine Katastrophe, das Auto vor uns musste rückwärts wieder raus fahren weil es zu breit war. Wir haben gerade so durch die Einfahrt gepasst. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten freundlicher sein. Man wird nicht mal gefragt wie der Aufenthalt war und sogar mein Name wurde falsch auf die Zimmerlautstärke geschrieben. Was auch fehlt ist ein Roomservice

Sehr freundliches Personal.Top Lage,tolles Frühstück.Alles sauber

Bis auf die technischen Mängel, ist das Hotel sehr gut. Danke dem ganzen Team, wir hatten einen schönen Aufenthalt.