Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 10,892 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Höhepunkt war, dass eine Frau ohne Schlüpfer bekleidet, nur mit Mantel von der Toilette kam und sich auf die Sessel vor die Toilette setzte! An Ekelhaftigkeit nicht zu überbieten! So etwas geht gar nicht! Wir haben schon viele Hotels gesehen, viel schlechter geht es nicht! Auch nach einer Woche Abstand bin ich immer noch wütend

Liebe Gäste,

ich bedanke mich für Ihre Bewertung und möchte gerne wissen, ob Sie denn dieses ungehörige Verhalten an der Rezeption gemeldet haben?! Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, an dieser Stelle dezent darauf hinzuweisen, welche Garderobe wir in einm Hotel erwarten.

Herzliche Grüße

Hans Jürgen Wenzel
Geschäftsführer
By R. Framke
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für mich alles im grünen Bereich. War schon oft hier,werde auch immer wieder mal einchecken. Für die Leute die sich über die Tiefgarage/Preise aufregen...paar Meter weiter gibt's die Sparkassen Tiefgarage,größerer,breiter. 10 Tagesticket auch günstiger.

Lieber R. Framke,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine zahlreichen Aufenthalte bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr, dass du dich jedes Mal rundum wohl bei uns fühlst – von der unkomplizierten Anreise über das zuvorkommende Team bis hin zur Sauberkeit und dem Service. Besonders schön ist dein Lob, dass deine Zimmerwünsche im Vorfeld immer berücksichtigt werden und der Email-Kontakt dabei reibungslos klappt. Auch dass du die Preisgestaltung positiv erwähnst und die Lage für Ausflüge zu Fuß schätzt, bedeutet uns viel.

Dein wertschätzendes Feedback für unser Team – vor allem für die Kollegin im Frühstücksbereich – geben wir sehr gerne weiter. Es ist toll zu hören, dass ihr Einsatz bei dir so einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Deine Anmerkung dazu, dass es an manchen Tagen mit dem Abräumen im Frühstücksraum schneller gehen könnte, nehmen wir aufmerksam auf. Wir werden dies im Team besprechen, um deinen und den Ansprüchen anderer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Auch dein Hinweis zur Parkplatzsituation und die genannten Alternativen sind für viele sicherlich hilfreich – danke, dass du das teilst.

Wir freuen uns sehr auf deine weiteren Besuche bei uns und danken dir ganz herzlich für dein Vertrauen und die Weiterempfehlung!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundliches Personal , Tolle Lage . Zimmer sehr groß ,nur zu warm.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir vor allem die Freundlichkeit unseres Teams, die zentrale Lage und die großzügige Zimmergröße positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch deine Einschätzung zur Sauberkeit und dem Service ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir verstehen gut, dass es im Zimmer zeitweise zu warm war und das Offenlassen des Fensters wegen des Lärms von der Straßenseite bzw. dem Innenhof nicht wirklich eine Alternative dargestellt hat. Gerade in zentraler Lage kann es manchmal lebhaft zugehen – wir wissen, dass das nicht immer angenehm ist und danken dir für dein Verständnis und dein offenes Feedback dazu.

Deine Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum kulinarischen Angebot nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot noch weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass du dich insgesamt trotzdem wohlgefühlt hast und freuen uns, wenn wir dich wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Andreas Schauer
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr großes Hotel mit vielen langen Gängen.
Lage gut, Frühstück reichhaltig und gute Auswahl. Familienzimmer geräumig.

Lieber Andreas,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Lage unseres Hauses, das reichhaltige Frühstück und vor allem das geräumige Familienzimmer als besonders positiv empfunden hast. Dein Lob für die Sauberkeit, den Service, die Freundlichkeit beim Check-In und die Aufmerksamkeit unseres Teams bei deinen Wünschen geben wir gerne weiter – das ist für uns eine großartige Bestätigung.

Wir wissen, dass unser Haus mit seiner Größe und den langen Gängen manchmal einen kleinen Irrgarten-Charakter haben kann. Schön, dass diese Besonderheit deinen insgesamt positiven Eindruck nicht geschmälert hat. Die Wartezeit beim Check-In nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – dein Feedback hilft uns, hier auch weiterhin am Ablauf zu feilen.

Vielen Dank auch für deine Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und deine hohe Weiterempfehlung – das ist für unser Team eine tolle Motivation. Wir hoffen, dich und deine Familie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Eingang etc ist sehr schön, die Zimmer jedoch weit von einem 4 Sterne Hotel entfernt, kein Komfort etc.

Auch das Frühstück ist wirklich sehr spartanisch, für den hohen Preis sind wir wirklich mehr als enttäuscht. Wir haben sehr viel Hotel Erfahrung, jedoch war dies wirklich mit Abstand eine der unpassendsten Preis-Leistung Verhältnisse. 4 Sterne sind das definitiv nicht

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen und ausführlich von deinem Aufenthalt zu berichten.

Es freut uns, dass du den Eingangsbereich unseres Hauses optisch ansprechend findest und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorhebst. Es ist schön zu hören, dass Wünsche wie zusätzliche Kissen umgehend erfüllt wurden – diese Rückmeldung geben wir gerne an das Team weiter. Auch die zentrale Lage, die für dich eindeutig ein Pluspunkt war, freut uns sehr.

Gleichzeitig nehmen wir deine ehrlichen und konstruktiven Kritiken zur Zimmerausstattung, zum Komfort sowie zur Sauberkeit sehr ernst. Wir verstehen, dass deine Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel gerade hinsichtlich der kleinen Extras – wie zusätzliche Kosmetikartikel, Wasserkocher oder eine regelmäßigere Reinigung – nicht erfüllt wurden. Auch die Qualität der Handtücher und der generelle Eindruck des Frühstücks haben offenbar nicht überzeugt. Wir können jedoch nicht nachvollziehen, dass das Frühstück als spartanisch wahrgenommen wurde. Frische Brötchen vom Bäcker, Pancakemaschine, Eierspeisen, Würstchen, diverse Aufschnittssorten, Buttermaschine....wo frühstücken Sie denn sonst, bei Tiffanys? Wir glauben, Du solltest Deine Erwartungshaltung mal ein wenig an die Realität anpassen.

Deine Hinweise geben uns wichtige Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung unseres Angebots – gerade solche Rückmeldungen helfen uns dabei, gezielter an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken dir nochmals für deine Offenheit und dein differenziertes Urteil und würden uns freuen, wenn du uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance gibst.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehm, gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte bedanken.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Besonders schön finden wir Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zum zuvorkommenden Service unseres Teams.

Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und zum Ablauf im Service während der Stoßzeiten wissen wir sehr zu schätzen. Es ist hilfreich, wenn Sie uns auf solche Details aufmerksam machen, denn so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten.

Es ist uns ein großes Anliegen, darauf zu achten, dass individuelle Wünsche, wie das zusätzliche Kissen, gerne erfüllt werden und Sie sich gut aufgehoben fühlen.

Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Christof
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Stadthotel, gute Lage. Dafür erstaunlich ruhig.

Lieber Christof,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir die ruhige Lage unseres Stadthotels trotz der zentralen Lage besonders zugesagt hat. Ebenso schön ist es, dass unser Team dich beim Check-In freundlich und unkompliziert begrüßen konnte und du mit dem Service sowie der Sauberkeit rundum zufrieden warst. Auch die Größe und Sauberkeit des Zimmers und dein Lob zur Qualität unseres Essens nehmen wir als wertvolle Anerkennung auf.

Deinen Hinweis zur Anzahl der Steckdosen sowie zu den teils etwas abgewohnten Möbelstücken nehmen wir aufmerksam auf – solche Rückmeldungen helfen uns sehr, gezielt Verbesserungen in Angriff zu nehmen und das Wohnerlebnis noch weiter zu optimieren.

Vielen Dank auch für deine hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Das motiviert unser ganzes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut, wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr rundum zufrieden wart und besonders die Sauberkeit, der Service und das Essen euren Erwartungen entsprochen haben. Schön auch, dass die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit beim Check-In für euch Pluspunkte waren – eure Anerkennung bedeutet unserem gesamten Team viel.

Dass ihr uns gerne weiterempfehlt, bestätigt uns in unserem täglichen Engagement und motiviert uns sehr. Eure guten Bewertungen für das Zimmer, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Aufmerksamkeit bei individuellen Wünschen sind für uns eine tolle Bestätigung.

Wir hoffen, euch schon bald wieder bei uns im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles bestens. Noch ein Hinweis: Das Parkhaus nebenan ist das Schlimmste. Eng, katastrophal geleitet und ausgewiesen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich und ehrlich über deinen Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr, dass du in vielen Bereichen zufrieden warst – insbesondere mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit der Mitarbeitenden, dem Zimmer und unserer zentralen Lage. Auch, dass das Frühstück und der Service so positiv bewertet wurden, bedeutet uns wirklich viel und bestärkt uns in unserem täglichen Einsatz für unsere Gäste.

Deine ehrlichen Hinweise zur Parksituation sowie zu den Wartezeiten beim Check-In nehmen wir sehr ernst. Wir können nachvollziehen, dass das Parkhaus nebenan mit seinen beengten Verhältnissen nicht den Erwartungen entsprochen hat und verstehen gut, dass längere Wartezeiten am Empfang gerade nach einer Anreise ausgesprochen unangenehm sind. Dass du wahrgenommen hast, wie Mitarbeitende zwar präsent waren, sich aber nicht um die wartenden Gäste gekümmert haben, tut uns leid – hier werden wir nochmals gezielt auf mehr Aufmerksamkeit und Effizienz achten.

Vielen Dank auch für deinen Hinweis, dass eine bessere Besetzung am Check-In wünschenswert wäre. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, den Service weiterzuentwickeln und die Abläufe für unsere Gäste angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, dass du dich trotz der genannten Punkte insgesamt wohlgefühlt hast und würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Luitpoldpark-Hotel willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren nur für eine Nacht da. Die Nähe zum Bahnhof kam uns sehr gelegen. Es war ruhig im Zimmer. Das Bett war bequem.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses freundliche und detaillierte Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders die bequemen Betten, die Ruhe im Zimmer und die praktische Nähe zum Bahnhof positiv in Erinnerung geblieben sind. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und unser Team dich beim Check-In freundlich in Empfang nehmen konnte.

Deine anerkennenden Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Qualität unseres Essens sind für uns eine tolle Bestätigung und motivieren das gesamte Team. Dass du uns so gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich auch bei einem längeren Aufenthalt wieder bei uns im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
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