Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,176 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfekt. Komme wieder.

Liebe Irina,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein so positives Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt als perfekt empfunden hast und besonders die Hilfsbereitschaft sowie die Höflichkeit unseres Teams für dich spürbar waren. Auch bei Anliegen wie der Wegbeschreibung zu den Sehenswürdigkeiten stehen wir dir gerne jederzeit zur Seite – schön, dass das so gut geklappt hat.

Dass dir sowohl die Sauberkeit, das Zimmer als auch die zentrale Lage unseres Hauses gefallen haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Ebenso freut uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität unseres Essens deine Erwartungen erfüllt haben.

Deine Bereitschaft, wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch erneut im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich finde es Schade, dass um 8:45 und 10:30Uhr der Room Service schon das Zimmer für die nächsten Gäste herrichten will.
Check Out ist 11Uhr! Fühlten uns ziemlich genötigt das Zimmer zu verlassen!
So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt.
Beim Check Out habe ich dieses Verhalten auch reklamiert, ausser es tut mir leid, ich gebe es weiter, gab es kein Entgegenkommen!
Zimmer war sauber, die Dame am Empfang beim Check in sehr freundlich, aber der Wunsch um das Freigeben des Zimmers vor 11 Uhr hinterlässt für uns keinen guten Eindruck für ein 4 Sterne Hotel

Liebe Tanja Brunetti,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns, dass du die Sauberkeit des Zimmers und die Freundlichkeit der Dame am Empfang beim Check-In positiv hervorhebst. Auch dein Lob für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Umso mehr bedauern wir, dass dein Gesamteindruck durch das Vorgehen unseres Housekeeping-Teams am Abreisetag getrübt wurde. Dass du dich bereits deutlich vor dem offiziellen Check-Out-Zeitpunkt von unserem Personal zum Verlassen des Zimmers gedrängt gefühlt hast, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir verstehen, wie unangenehm dieses Gefühl sein muss – vor allem, wenn du dich dadurch gehetzt gefühlt hast und das Thema beim Check-Out nicht zufriedenstellend behandelt wurde.

Deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, bei unseren Abläufen nachzubessern und unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Abschluss ihres Aufenthaltes zu ermöglichen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Wir danken dir noch einmal für deine ehrlichen Worte und hoffen, dass du uns dennoch die Gelegenheit gibst, dich beim nächsten Besuch von unserem Service zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ystävällinen henkilökunta, joka auttoi myös ratkaisemaan junan peruuntumisesta aiheutuneen haasteen järjestämällä korvaavan matkustustavan.

Hyvä vieras,

Kiitos paljon, että käytit aikaa kertoaksesi meille vierailustasi. Olemme iloisia, että tiimimme pystyi auttamaan sinua odottamattoman junavuoron peruutuksen kanssa ja että onnistuimme yhdessä löytämään vaihtoehtoisen matkustusvaihtoehdon.

On erityisen mukavaa kuulla, että ystävällinen ja tukeva palvelumme jätti positiivisen vaikutuksen – sekä sisäänkirjautumisen yhteydessä että koko oleskelusi ajan. Meille merkitsee paljon, että tunsit olosi täysin kotoisaksi ja olit tyytyväinen huoneeseen, siisteyteen, palveluun ja sijaintiin.

Kiitos erinomaisesta arvostelustasi ja suosituksestasi ja toivomme, että voimme toivottaa sinut tervetulleeksi pian uudelleen.

Ystävällisin terveisin,
Luitpoldpark Hotelin tiimisi
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Richtig gut für einen StopOver

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre großartigen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr gut für einen Zwischenstopp empfunden haben.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit dem Check-In, der Höflichkeit unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit sowie Ausstattung der Zimmer vollauf zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen bekräftigen unser Team in seinem Engagement, stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihre hohe Wertschätzung für unsere Lage, die Qualität des Essens und das Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllt uns mit Dankbarkeit. Es ist uns eine Freude, dass Sie bereit sind, unser Hotel weiterzuempfehlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Haus in perfekter Lage.

Lieber Eichmüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Haus als "toll" empfunden haben und die perfekte Lage besonders zu schätzen wissen.

Besonders freut es uns, dass Ihr Check-In reibungslos verlaufen ist und Sie die Höflichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Solche Rückmeldungen sind ein großes Lob für unser Team und motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Qualität des Essens und des Services wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihre hohe Empfehlung ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes , sehr zentral gelegenes Hotel.

Lieber N.Hübner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Hotel, besonders durch seine zentrale Lage, bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Wir sind überaus glücklich, dass der Check-In reibungslos verlief und dass Sie mit der Höflichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit sowie der Ausstattung der Zimmer sehr zufrieden waren. Ihr Lob für die Qualität des Essens und den Service freut uns besonders, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten.

Es ist ein wunderbares Kompliment, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre positive Resonanz ermutigt uns, weiterhin unseren Gästen den besten Service zu gewährleisten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein gut geführtes Hotel. Ideal für Kurzurlaube. Gut organisiert.

Lieber M. B.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gut geführt und ideal für Kurzurlaube empfunden haben. Ihre Beobachtung unserer Organisation ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team, das tagtäglich daran arbeitet, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie den freundlichen Empfang beim Check-In sowie die Umsichtigkeit und Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr.

Wir bedauern, dass die Zimmerlautstärke bei offenem Fenster und die Wärme bei geschlossenem Fenster Ihren Aufenthalt etwas beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden intern besprechen, wie wir hier eventuell Abhilfe schaffen können.

Wir schätzen Ihre positiven Worte zur Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses sehr. Ebenso freut es uns, dass Sie die Qualität unseres Essens und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden haben.

Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und Ihren Erwartungen bestmöglich gerecht zu werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gute Lage, nettes Personal

Liebe Christine,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und unser freundliches Personal positiv hervorheben.

Wir bemühen uns stets, unseren Gästen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten und nehmen Ihre Anmerkungen zur Qualität des Essens und des Service ernst, um uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ok, aber nichts besonderes

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased that your check-in was handled by a competent and friendly member of staff and that it largely met your expectations.

We regret that your stay was not outstanding overall. This feedback is valuable to us in understanding where there is room for improvement and how we can optimize your stay. We are pleased to hear that you were satisfied with various aspects, such as cleanliness and service.

Your comments on the quality of the food and value for money are important to us, as we always strive to provide our guests with an excellent experience.

We hope to welcome you back to the Luitpoldpark Hotel soon and to offer you an even more positive experience on your next visit.

Sincerely,
The Luitpoldpark Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Comfort hotel, good location, good breakfast, good services. But, very narrow parking, I couldn’t park at hotel parking place.

Hello Enggie,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased that you were satisfied with the comfort of our hotel, the convenient location, and our breakfast offerings and service.

We regret that you had difficulties with the underground parking garage. We will forward this to the underground parking garage operator. We also regret that check-in took longer than expected. Your feedback is valuable to us as we continue to optimize these areas.

We hope to welcome you back soon and offer you an even better stay.

Best regards,
Your Luitpoldpark Hotel Team
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