No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(04/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(04/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(02/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(02/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(02/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(01/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(01/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(30/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(30/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(29/04/2025)
Date of experience:
04/2025
Das Frühstück war gut, die Lage optimal. Ansonsten hätte ich von einem 4-Sterne Hotel im Bezug auf die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers defintiv mehr erwartet.
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen und ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass du insbesondere unser Frühstück sowie die zentrale Lage des Hotels als positiv erlebt hast. Auch die freundliche Begrüßung und die Unterstützung beim Check-In durch unser Team wissen wir sehr zu schätzen – gerade ein zuvorkommender Umgang und gute Erklärungen sind uns besonders wichtig.
Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Hinweise zur Zimmerausstattung und Sauberkeit sehr ernst. Es tut uns leid, dass du mit dem Komfort der Betten, der Wahl der Zahnputzbecher sowie dem Zustand des Föhns und der Bettwäsche unzufrieden warst und einen Standard erwartet hast, der mehr einem 4-Sterne-Hotel entspricht. Auch deine Rückmeldung zu den Haaren und den Fugen in der Dusche ist für uns ein wichtiger Hinweis darauf, dass hier dringend noch aufmerksamer kontrolliert werden muss.
Dass in deinem Fall das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnte, bedauern wir sehr. Dein Feedback zu diesen Punkten gibt uns wichtige Anregungen, unsere Abläufe weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen in Angriff zu nehmen.
Wir danken dir nochmals für dein ehrliches und differenziertes Feedback. Vielleicht gibt es ja zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit, dass wir dich von einer positiveren Erfahrung bei uns überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team