Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 10,799 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel hat vor 25 Jahren bestimmt etwas her gemacht. Es wurde allerdings verschlafen, Dinge zu modernisieren.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es freut uns jedoch, dass einige Probleme umgehend gelöst wurden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es ernst, um zukünftige Erfahrungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bei einem weiteren Aufenthalt bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr kaotisch, überforderte Mitarbeiter. Restaurant ist absolut schlecht und nicht zu empfehlen!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, da es uns hilft, Schwachstellen zu identifizieren und daran zu arbeiten, diese zu beheben. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck von unserem Hotel zu vermitteln. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr schön und gut….

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Sollten Sie in Zukunft wieder bei uns sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen👍👍👍

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihre Absicht, uns erneut zu besuchen, sehr und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

we had a good time during the new years eve.

Dear Veli,

Thank you for taking the time to give us your feedback. We are sorry to hear that various aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments are very important to us as they help us to continuously improve our service. We would be delighted to welcome you back in the future and offer you an even more pleasant stay.

With kind regards,
Your Luitpoldpark Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Vom ersten bis zum letzten Moment haben wir uns wohlgefühlt! Auch die kostenfreien, kuschligen Bademäntel und Pantoletten haben uns gefreut. Danke!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Luitpoldpark-Hotel von Anfang bis Ende wohlgefühlt haben und dass unser Team Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnte. Ihr Hinweis bezüglich des Silvesterabendessens ist sehr wertvoll und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und werden sie besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Im gesamten ganz in Ordnung bis auf die genannten Punkte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback für uns von großer Bedeutung ist und wir es nutzen werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Lage super, man kommt doch irgend wie zum Hotel, auch bei dichtem Verkehr

Lieber Wrobel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie uns trotz der Verkehrslage gut erreichen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Obstplatte anfangs gefehlt hat, aber wir sind froh, dass dies nach Ihrem Hinweis behoben werden konnte. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Allerdings gab es einige Dinge, die wir uns bei einem 4-Sterne Hotel anderes vorstellen würden (z.B. Löcher in den Polstern im Frühstücksraum, schmuddelige Rückenpolster; wackelige Steckdosen und Türbeschläge).

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollte es etwas geben, das wir für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Нам очень понравилось посещение этого отеля, в номерах чисто и тихо, завтрак отличный - очень большой выбор.

Дорогой гость,

Благодарим Вас за отзыв о пребывании у нас. Мы рады, что посещение нашего отеля оправдало Ваши ожидания. Ваш отзыв очень много значит для нас и мотивирует нас всегда предоставлять отличный сервис.

С уважением,
Ваша команда отеля Luitpoldpark
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