Luitpoldpark-Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 10,902 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Man ist bemüht alles moderner zu machen. Besonders gut fanden wir, dass man den Fitnessbereich mit benutzen konnte. Weniger gut fand ich, das der Wellnessbereich auch von Fremdpersonen genutzt werden kann.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr besonders mit dem freundlichen Empfang beim Check-In und dem Service unseres Teams rundum zufrieden wart. Schön, dass du die Möglichkeit, den Fitnessbereich mit zu nutzen, positiv hervorhebst und dir unser Haus durch eine ruhige Zimmerlage sowie die Sauberkeit im Zimmer und Bad gefallen hat.

Deine offenen Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere zu den Sesseln und den schrägen Wänden, haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass nicht genügend und schwer erreichbare Steckdosen den Komfort beeinträchtigen – danke, dass du uns darauf hinweist. Auch, dass du dir Verbesserungen bei der Möblierung wünschst, nehmen wir als wertvollen Anstoß für künftige Modernisierungen.

Bezüglich des Wellnessbereiches können wir nachvollziehen, dass du dir hier mehr Exklusivität für Hotelgäste wünschst. Deine Rückmeldung hilft uns, die Nutzung für alle Gäste transparent und angenehm zu gestalten.

Auch die Rückmeldung zu der engen Einfahrt und den Parkplätzen nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass genügend Platz und eine komfortable Parksituation zum Wohlbefinden beitragen.

Wir danken dir für dein ehrliches, differenziertes Feedback. Deine Einschätzungen zu Lage, Essen und dem aufmerksamen Umgang mit deinen Wünschen freuen uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass ihr uns grundsätzlich weiterempfehlen würdet.

Wir hoffen, euch bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Hotel mit gutem Service in einer sehr guten Lage.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als schön empfindest und die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorhebst. Besonders dein positives Urteil zu Sauberkeit, Zimmergröße und dem unkomplizierten Check-In freut uns und zeigt, dass wir vieles richtig machen. Die schnelle Lösung beim Austausch deines Zimmerschlüssels nehmen wir als Bestätigung dafür, dass unser Team gerne für dich da ist.

Deinen Hinweis zur Einrichtung des Zimmers und zum Ablauf beim Frühstück sowie zur Kaffee-Auswahl haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, wie angenehm es ist, wenn der Kaffee direkt und ohne Nachfrage angeboten wird – danke für diesen wertvollen Input. Diese Rückmeldung hilft uns, die Abläufe für noch mehr Komfort weiter zu optimieren.

Schön zu lesen ist auch, dass du unser Essen, den Service und das Preis-Leistungsverhältnis so positiv bewertest. Es ist für uns eine tolle Motivation, dass du uns gerne weiterempfiehlst und dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, du denkst gerne an deinen Aufenthalt zurück und würden uns freuen, dich bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr zentrales Hotel, alles gut zu Fuß erreichbar. Tiefgarage katastrophal, die Parkplätze leider viel zu eng. Insgesamt schöner Kurzurlaub.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass du unsere zentrale Lage schätzt und alles gut zu Fuß erreichen konntest. Dein positives Feedback zu unserem Service, dem Check-In und der Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir gerne an – das ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir verstehen gut, dass dich die Situation in der Tiefgarage mit den engen Parkplätzen gestört hat. Solche Hinweise helfen uns, die Gästeerfahrung stets im Blick zu behalten. Auch dein Eindruck vom Inventar sowie die Anmerkung zu Badewanne und Teppichboden im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und danken dir für diesen Input.

Schön, dass du trotz kleinerer Einschränkungen insgesamt einen angenehmen Kurzurlaub bei uns verbringen konntest und uns in vielen Bereichen weiterempfiehlst. Deine Einschätzungen zu Sauberkeit, Preis-Leistungsverhältnis und Essensqualität bestärken uns darin, an den richtigen Stellen anzusetzen.

Wir hoffen, noch einmal die Gelegenheit zu bekommen, dich bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel für Kurzurlaub ist ausreichend, aber für Spabereich habe ich mehr erwartet.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel als Ausgangspunkt für einen Kurzurlaub für dich zufriedenstellend war und du insbesondere mit dem Check-In, der Sauberkeit, der Lage sowie dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden warst.

Deine Einschätzung zum Spa-Bereich nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass die Erwartungen an eine entspannte Auszeit hoch sind und nehmen dein Feedback als Ansporn, um den Wohlfühlfaktor in diesem Bereich weiter zu überdenken.

Schön, dass wir dich in vielen Punkten überzeugen konnten und du einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hattest. Wir hoffen, dass du einige erholsame Tage bei uns genießen konntest.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Michi und Judy
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, wir hatten Zimmer 219 was gefühlt richtig groß war. Alles was man braucht ist vorhanden, der Sanitärbereich ist wie neu und super sauber. Man fühlt sich schnell wohl. Im Gang hat es nach Zigarettenrauch gerochen, was aber nicht weiter gestört hat. In den SPA-Bereich ist es eine Reise durch viele Gänge und Türen, aber man findet sich irgendwann zurecht. Das Frühstück ist übermäßig üppig und gut. Das Service-Personal ist stehts bemüht und freundlich. Alles in Allem top.

Hallo Michi und Judy,

vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu eurem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass ihr euch im großzügigen Zimmer schnell wohlgefühlt habt und der Sanitärbereich einen besonders positiven Eindruck hinterlassen hat – Sauberkeit und ein gepflegtes Ambiente stehen bei uns an oberster Stelle. Auch das Frühstück und unser Service-Team haben euch überzeugen können, was uns wirklich sehr freut. Besonders schön ist zu hören, dass ihr das reichhaltige Angebot am Morgen und die Freundlichkeit unseres Personals hervorhebt.

Euren Hinweis zum Geruch im Gang nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass so etwas zwar kein großes Problem für euch war, möchten aber dennoch alles tun, damit sich alle Gäste in sämtlichen Bereichen bei uns rundum wohlfühlen. Auch die Wege zum SPA-Bereich fordern manchmal ein bisschen Orientierung, aber umso besser, dass ihr euch letztlich gut zurechtgefunden habt.

Wir danken euch herzlich für eure erstklassigen Bewertungen in nahezu allen Bereichen und dass ihr uns so uneingeschränkt weiterempfehlen würdet. Es wäre schön, euch bei eurem nächsten Aufenthalt wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Meike Wessel
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr freundliche MitarbeiterInnen, super gutes Frühstück mit einer tollen Auswahl, saubere, große Zimmer, tolle Lage

Hallo Meike Wessel,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass du besonders die Freundlichkeit unseres Teams, das reichhaltige Frühstück und die großzügigen sowie sauberen Zimmer hervorhebst. Dass auch die Lage für dich ein echtes Highlight war und du die Höflichkeit beim Check-In sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams positiv erlebt hast, macht uns stolz und zeigt, dass wir dir ein schönes Hotelerlebnis bieten konnten.

Deine positive Rückmeldung zur Qualität des Essens und zum Service sowie deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Motivation. Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne auf und sehen sie als wertvollen Ansporn, uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, du denkst gerne an deinen Besuch zurück und würden uns freuen, dich bald wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Raiola
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schön. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage ist ideal, um die Gegend zu erkunden.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alle sind sehr bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten. Wir würden jederzeit wieder kommen

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine herzliche und ausführliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass du dich rundum wohlgefühlt hast – von dem freundlichen Empfang über das saubere Zimmer bis hin zur zentralen Lage, die dir viele Möglichkeiten zum Erkunden und Genießen geboten hat. Auch dein Lob für die Hilfsbereitschaft und das stets freundliche Auftreten unseres Teams freut uns wirklich sehr.

Wir wissen es zu schätzen, dass du besonders die Sauberkeit, das Frühstück, die Ausstattung sowie den unkomplizierten Service beim vorzeitigen Check-out erwähnst. Deine Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment und motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein.

Es wäre wunderbar, dich wieder im Luitpoldpark-Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und viele weitere schöne Reiseerlebnisse!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Toller, zentrales Hotel.
Bushaltestelle und Bahnhof in der Nähe. Parkplätze direkt unter dem Hotel.
Vier Sterne denken wir nicht. Paar Dinge sollten überdacht werden.

Hallo Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel aufgrund der zentralen Lage und der guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel so zugesagt hat. Auch das positive Feedback zu unserem Parkangebot und die lobenden Worte für das Zimmer – besonders der Ausblick und die angenehme Größe – lesen wir natürlich sehr gerne. Außerdem freut es uns, dass du den freundlichen Empfang und die allgemeine Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv erwähnst.

Deine Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Dass das Toilettenpapier nicht aufgefüllt wurde und noch Spuren des Vormieters gefunden wurden, entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen. Solche Rückmeldungen helfen uns, noch gezielter auf die Details zu achten. Dankeschön, dass du uns darauf hinweist.

Auch deine Anmerkungen zum Essensangebot am Abend verstehen wir gut. Wir bedauern, dass du als Nicht-Fleischesser keine adäquate Alternative vorgefunden hast und das Essen nicht immer in der gewünschten Temperatur serviert wurde. Dein Eindruck zur Auswahl und die Idee, zukünftig à la carte statt Halbpension zu wählen, nehmen wir gerne auf, ebenso deinen Wunsch nach einer abwechslungsreicheren Salatbar. Rückmeldungen wie deine sind für uns sehr wichtig, um das gastronomische Angebot für alle Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken dir für deine ehrliche Einschätzung bezüglich der Sterneklassifizierung und freuen uns, dass du uns dennoch in vielen Punkten weiterempfiehlst. Es ist schön zu lesen, dass unser Service deinen Aufenthalt insgesamt positiv abgerundet hat.

Wir hoffen, dich beim nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
By Kunz
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Lage des Hotels ist gut. Der Rest ist niemals 4 Sterne würdig. In Zimmer, gerade Suiten mit 250€/Nacht und Restaurant muss investiert werden. Stattdessen wird eine zusätzliche Bar gebaut. Die Gäste beurteilen Zimmer und Service und nicht die Bars. Servicekräfte sind zu 90% Ausländer und teils nicht der deutschen Sprache mächtig. Man wurde beim Check In direkt in Englisch angesprochen. Service am Gast kommt definitiv zu kurz. Check In Wartezeiten von über einer Stunde ist ein NoGo. Vertröstung mit einem Kaffee im heruntergekommenen Restaurant ebenso. Erst auf eindringlicher Nachfrage wurde ein Entgegenkommen am Preis (Erlass Tiefgaragengebühr) durchgeführt.

Lieber Kunz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Check-In-Prozess unzufrieden waren. Die von Ihnen angesprochenen Mängel entsprechen in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Wir bedauern, dass Sie bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie im Restaurant negative Erfahrungen gemacht haben. Auch die lange Wartezeit beim Check-In und das fehlende Verständnis im Service sind keinesfalls zufriedenstellend und wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.

Auch die Punkte bezüglich der Ausstattung und des Zustands der Suite nehmen wir sehr ernst. Dass Sie eine deutliche Abweichung vom erwarteten Standard festgestellt haben und sich gerade bei einer hochpreisigen Zimmerkategorie Komfort und Wertschätzung wünschen, ist für uns nachvollziehbar.

Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit und Kompetenz des Servicepersonals haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen. Sprachbarrieren und ein Mangel an Herzlichkeit sollten keinesfalls vorkommen; ein persönlicher und respektvoller Kontakt mit unseren Gästen steht für uns an erster Stelle. Es entspricht ganz und gar nicht unserem Anspruch, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, die von Ihnen angesprochenen Bereiche weiter zu reflektieren und Verbesserungen voranzutreiben.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team
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