By Sandmann Siegfried
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Swapnil
Family
30-39 years
Reviewed:
4 months ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
4 months ago
(03/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Meiner
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(03/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
4 months ago
(03/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Margit Kränzlin
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(31/05/2026)
Date of experience:
05/2026
By F.S.
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(27/05/2026)
Date of experience:
05/2026
By Monika
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(23/05/2026)
Date of experience:
05/2026
By 21.05.26 Zimmer 343
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(23/05/2026)
Date of experience:
05/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(23/05/2026)
Date of experience:
05/2026
Habe heute am 07.06.2026 um 16:00 eine Mail wegen vergessener Hose geschrieben, leider bis jetzt 22:00 noch keine Antwort bekommen.
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns sehr, dass du mit dem Check-In, der Höflichkeit unseres Teams, der Sauberkeit und der Zimmerausstattung sowie der Lage des Hotels so zufrieden warst. Auch deine positiven Bewertungen für das Essen und den Service nehmen wir mit Freude zur Kenntnis und wissen dein Lob über die Aufmerksamkeit unseres Teams bezüglich deiner Wünsche sehr zu schätzen.
Umso mehr bedauern wir, dass deine E-Mail bezüglich der vergessenen Hose nicht zeitnah beantwortet wurde und du dadurch so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir können verstehen, dass so eine Situation ärgerlich ist und bitten dich für die entstandene Verzögerung um Entschuldigung. Rückmeldungen wie deine sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, interne Abläufe noch verlässlicher und schneller zu gestalten.
Wir hoffen dennoch, dass du insgesamt angenehme Erinnerungen an deinen Aufenthalt bei uns mitgenommen hast und danken dir herzlich für deine Offenheit und Weiterempfehlung.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Luitpoldpark-Hotel Team