Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit zahlreichen Aspekten Ihres Besuchs – insbesondere der Zimmerausstattung, der Lage, der Sauberkeit und dem Service – rundum zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zum Wunsch nach einer separaten Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot stets weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir freuen uns wenn wir Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service und dem Preisempfinden – rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr Lob sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Ihr positives Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns wenn wir Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service und dem Preisempfinden rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr Lob sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Ihr positives Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns wenn wir Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Sehr geehrte Frau Katrin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, der Lage sowie dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Dear Mr. El Baba,

Thank you very much for your outstanding review and the many positive comments about your stay.

We are especially pleased that you found our hotel to be "more than excellent" in all categories. Your satisfaction with the room, amenities, location, cleanliness, service, and value for money is a wonderful confirmation of our daily efforts.

Your praise motivates the entire team to continue providing the highest quality and an unforgettable stay for our guests.

We look forward to welcoming you again on your next visit.

Sincerely,

Leon Hauser
Guest Relations

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Funktionalität und Ausstattung der Zimmer.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus nicht vollständig entsprochen haben. Besonders Ihre Anmerkungen zur Parksituation, der fehlenden Tür zur Toilette und dem Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Servicequalität ist für uns ein wichtiger Impuls, um unsere Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt diese Verbesserungen aufzeigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Dear Anna-Karin,

Thank you so much for taking the time to write such a detailed review. We are delighted that you praised our hotel's location, service, and value for money.

We appreciate your suggestion regarding a possible renovation. Cleanliness and a pleasant atmosphere in the rooms are very important to us, and we will carefully consider your feedback.

We look forward to welcoming you back again in the future.

Sincerely,

Leon Hauser
Guest Relations

Dear Fiona,

Thank you so much for taking the time to review your stay at Maison Messmer in such detail. We are delighted that you had a positive overall experience and were satisfied with your choice of our hotel.

We particularly appreciate your praise for the location, cleanliness, and service – these aspects are very important to us, and it's wonderful to know that they contributed to your pleasant stay.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities, especially the condition of the sofa bed and the minor signs of wear on the sink and bathtub. Your honest feedback helps us to continuously review and improve the quality of our services to ensure our guests feel completely at ease.

Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back to our hotel soon.

Sincerely,

Leon Hauser
Guest Relations

Sehr geehrter Herr Steiger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, das kulinarische Angebot sowie die herzliche und engagierte Art unseres Teams überzeugt haben. Ihr Lob für den Service und das Spa-Angebot ist für uns eine besondere Anerkennung und große Motivation.

Ihre Hinweise zum Zustand einzelner Details im Zimmer – wie das Scharnier der Duschtür und der Wunsch nach einer Regendusche – nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Auch die Anmerkung zur Kalkbildung im Badezimmer sowie die Rückmeldung zur Fitnessanlage sind für uns wichtig, um unseren Standard kontinuierlich zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und freuen uns bereits heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation

Sehr geehrte Frau Faller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der freundlichen und zuvorkommenden Art unseres Teams sowie mit dem Frühstück und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses die Teilnahme am Weihnachtsmarkt und dem gebuchten Iglu erleichtert hat.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die Zimmerausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Bewertungen wie Ihre sind eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements und motivieren das gesamte Team, unseren hohen Standard weiterhin täglich zu leben.

Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Besuchen erneut im Maison Messmer begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation