Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,235 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Interessante Architektur, saubere Anlage

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf Customer Alliance über Ihren Besuch im Hommage Hotel Maison Messmer zu berichten.
Es freut mich sehr, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten und dass Sie sich absolut umsorgt fühlten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an die gesamte Belegschaft weiterleiten. Diese sind uns ein grosser Ansporn, unsere Dienstleistung Tag für Tag in gleich exzellenter Weise zu erbringen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bei einer baldigen Gelegenheit erneut im Maison Messmer willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen aus Baden-Baden
Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

ein Hotel der Oberklasse, sehr schön und zentral gelegen, sehr sauber und gediegen.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie recht herzlichen Dank, dass Sie zu Ihrem Besuch unser Haus ausgewählt haben.
Ebenso möchten wir Ihnen danken, dass Sie mit Ihren netten Zeilen hier bei "customer alliance" Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Uns ist es eine besondere Freude, dass wir Ihnen einen perfekten und in Erinnerung bleibenden Aufenthalt bieten konnten und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für unser Haus entscheiden würden.
Meine Mitarbeiter wie auch ich würden uns sehr freuen.

Mit den besten Grüßen aus Baden-Baden

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wie immer alles super. Vielen Dank

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit Customer Alliance Lesern teilen.
Es freut mich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Ihre Worte voll des Lobes sind. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich herausragende Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie noch einmal die Gelegenheit haben werden, uns in Baden-Baden im Maison Messmer zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manger
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr schoen, haben es genossen

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ihn als sehr schön empfunden haben. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war fantastisch, wir hatten eine sehr schöne Zeit.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine fantastische Zeit bei uns hatten und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel, und wir sind stolz darauf, dass wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt so angenehm zu gestalten.

Es ist unser oberstes Ziel, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten. Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es ist ein wunderschönes Hotel in erstklassiger Lage, würden wir immer wieder buchen und werden das auch tun.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die erstklassige Lage so gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es bedeutet uns viel, dass Sie uns erneut besuchen möchten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Lage, aufmerksame, sehr freundliche Mitarbeiter, Frühstück super. Wir kommen gerne wieder!

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das freundliche und aufmerksame Personal sowie unser Frühstück so gut gefallen haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great!
The staff and service was excellent!
Can’t wait to return- hopefully soon!

Dear guests,

Thank you so much for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear that you found our staff and service excellent.

We can't wait to welcome you back as well—hopefully very soon!

Kind regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Top Lage und glänzend im Personal aufgestellt.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und unser engagiertes Personal so schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Veuillez soigner les détails de la prestation pour une concordance avec le nombre d’étoiles

Dear guests,

thank you for your valuable feedback. We take your comment very seriously and will ensure that our services always meet the high standards you expect from a hotel in our star class. Your satisfaction is our top priority and we will do our utmost to fulfil your expectations in every respect.

We look forward to impressing you with our quality during your next stay.

Kind regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
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