Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,236 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ein schöner Aufenthalt, bei dem wir viel Energie tanken konnten. Super Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und viel Energie tanken konnten. Ihr Lob über unseren Wellnessbereich bedeutet uns viel.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relations
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Spa Berrich präsentiert sich sehr sauber und gepflegt, geschmackvoll dekoriert mit angenehmer Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat. Ihr Lob über die Sauberkeit, die gepflegte Umgebung, die geschmackvolle Dekoration und die angenehme Atmosphäre bedeutet uns viel.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relations
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm und sehr nette zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr angenehm empfunden haben und dass unser nettes, zuvorkommendes Personal zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relations
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr gutes Erstklasshotel mit ansprechender Qualität in Bezug auf Leistung, Service und Betreuung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als erstklassig empfinden und mit der Qualität unserer Leistungen, des Services und der Betreuung so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wonderful place, so very peaceful!

Dear guest,

thank you for your wonderful feedback!

We are delighted to hear that you found our place so peaceful and enjoyable. Your kind words are a great encouragement to our entire team.

We look forward to welcoming you back soon.

best regards,
Tanja Ritz
guest relation
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Algeheel prima goede service goede kamer en restaurant

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und unseren guten Service, das Zimmer sowie das Restaurant geschätzt haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schickes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und das freundliche sowie hilfsbereite Personal so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ein Hotel, dass seinen Standards gerecht wird. Der Service ist uns dabei besonders positiv aufgefallen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und dieses Hotel weiterempfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass unser Hotel seinen Standards gerecht wird. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Service positiv aufgefallen ist. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ihre Internetseite benötigt ein update. Wir hatten einen Hund mit und Hund erlaubt war nur bei 2 Zimmerkategorien verzeichnet. Auch fehlte das sie Kissen und Napf bereitstellen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hinzuweisen.

Es tut uns leid zu hören, dass die Informationen auf unserer Internetseite nicht vollständig waren. Wir werden diese umgehend aktualisieren, um klarzustellen, dass Hunde in weiteren Zimmerkategorien erlaubt sind und dass wir Kissen und einen Napf für unsere vierbeinigen Gäste bereitstellen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren zum Dritten Mal im Maison Messmer in Baden-Baden und haben unseren Aufenthalt wieder sehr genossen. Die Lage ist einfach perfekt, man kann das Auto stehen lassen und Baden-Baden zu Fuss erkunden. Das Zimmer war sehr schön und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Besonders empfehlen möchte ich den Herrn der uns an einem Abend in der Bar bedient hat, leider weiss ich den Namen nicht mehr. Mein Mann darf keinen Alkohol trinken und ihm wurden individuelle alkoholfreie Cocktails angeboten die zwar fruchtig aber nicht zu süss waren. Wir haben das sehr geschätzt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns im Maison Messmer in Baden-Baden zu Gast waren!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder in vollen Zügen genossen haben und die perfekte Lage unseres Hotels zu schätzen wissen. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben, freut uns ebenfalls sehr.

Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unser Barpersonal. Es ist schön zu hören, dass die individuellen alkoholfreien Cocktails Ihrem Mann gefallen haben. Wir werden das Lob gerne an unser Team weitergeben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest relation
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