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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,333 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent service friendly staff

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Personal als ausgezeichnet empfunden haben. Solche positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Man fühlt sich rundherum willkommen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundherum willkommen gefühlt haben. Genau das ist unser Ziel – unseren Gästen ein herzliches und einladendes Ambiente zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

tolles Team, gut geführtes Haus

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team und die Führung des Hauses zu schätzen wissen. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr, sehr freundliches, hilfsbereites Service

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Servicepersonal als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

War sehr sauber und die Sauna war schön

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit in unserem Haus und die schöne Sauna geschätzt haben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und solche Rückmeldungen bestärken uns in unserer Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

It was a pleasant stay at your Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Kleiner aber gepflegter Spabereich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unserer Unterkunft sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben.

Ihr Feedback bezüglich der Ausstattung und der Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und danken Ihnen für die wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, uns weiter zu verbessern.

Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bien mais dans l’après midi un peu bruyant.

Cher client,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu, mais nous regrettons que vous ayez trouvé l’après-midi un peu bruyant.

Votre commentaire est précieux, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect afin de rendre l'expérience encore plus agréable pour nos futurs visiteurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus reposant.

Cordialement,
Tanja Ritz
guest relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles zur vollsten Zufriedenheit,
Zimmer, Service, Empfang, Frühstück,
Abendessen im Theaterkeller, Pool und Saunabereich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.

Dass Sie sowohl das Zimmer, den Service, unser Frühstück sowie das Abendessen im Theaterkeller und den Pool- und Saunabereich so positiv hervorheben, bedeutet uns sehr viel. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles prima ich bin sehr zufrieden

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
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