Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,285 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, wir kommen jedes Jahr 1-2 mal seit einigen Jahren, der Preis wird allerdings langsam grenzwertig hoch.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig zu uns zurückkehren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihre Kontinuität als Gäste. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns willkommen zu heißen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Gym zu wenig Auswahl
Spa hat alles was man braucht , grds etwas dunkel , mir zu dunkel

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Auswahl im Fitnessstudio nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unser Angebot zu überprüfen und zu verbessern, damit wir den Erwartungen unserer Gäste besser entsprechen können.

Was unser Spa betrifft, bedauern wir, dass Ihnen die Beleuchtung als zu dunkel erschien. Wir werden sicherstellen, dass dieses Anliegen berücksichtigt wird, um die Atmosphäre für unsere Gäste angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Haus, sehr freundliches Personal, wir kommen auf jeden Fall wieder.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Wünsche haben oder etwas spezielles für Ihren nächsten Aufenthalt planen möchten.

Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Uitstekend hotel met geweldige hulp in het oplossen van een privé, plotseling optredende, probleem.

Dear Guest,

Thank you for your excellent review!

We are delighted to hear that you had an outstanding stay at our hotel. It is especially gratifying to know that our team was able to provide you with great assistance in resolving a sudden personal issue. We strive to offer the highest level of service and support to our guests, and your kind words are a wonderful affirmation of our efforts.

We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another excellent experience.

Best regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

The spa was important in our decision to stay at the Messmer. It was just the right size. Large enough to accommodate several guests without feeling too close. The relaxation room was large, quiet and comfortable. Well-equipped, spotlessly clean and beautiful. The steam room mosaics were incredible. The swimming pool and whirlpools are beautiful and relaxing.

Dear Guest,

Thank you for your wonderful feedback!

We are thrilled to hear that our spa played a significant role in your decision to stay at the Hommage Hotel Maison Messmer and that it met your expectations perfectly. It’s great to know that you found the spa to be the right size, spacious enough to accommodate several guests without feeling crowded. We're glad you enjoyed the large, quiet, and comfortable relaxation room, as well as the well-equipped, spotlessly clean, and beautiful facilities.

Your compliments about the incredible steam room mosaics and the beautiful, relaxing swimming pool and whirlpools are much appreciated. We strive to create a serene and enjoyable environment for our guests, and your positive comments are a wonderful affirmation of our efforts.

We look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the future.

Best regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Séjour très agréable que nous espérons pouvoir renouveler.

Dear Guest,

Thank you for your kind words!

We are delighted to hear that you had a very pleasant stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

Best regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

تجربه جميله جدا ..اتمني اعاده التجربه مره اخري
.شكرا

Dear Guest,

Thank you for your kind words!

We are delighted to hear that you had a very enjoyable experience with us. We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing you with another memorable stay.

Thank you again.

Best regards,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bel hôtel, bien situé. Les chambres sont très calmes et confortables. Le SPA est très agréable.

Chers hôtes ,

Merci beaucoup pour votre feedback positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel bien situé, nos chambres calmes et confortables ainsi que notre agréable espace bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour inoubliable.

Avec nos meilleures salutations,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein tolles Erlebnis für die ganze Familie. So kommen auch die (erwachsenen) Kinder gerne wieder mit!
Alle wollten den Aufenthalt zu einem saisonalen Standard machen - und unbedingt länger bleiben, um nicht nur das Hotel besser erleben zu können, sondern auch Baden-Baden selbst zu sehen.
Also: Bis bald! :-)

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass auch Ihre erwachsenen Kinder gerne wiederkommen möchten. Ihre Begeisterung, den Aufenthalt zu einem saisonalen Standard zu machen und länger zu bleiben, um sowohl unser Hotel als auch Baden-Baden besser zu erleben, freut uns sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie alle bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ankommen und wohlfühlen! Alles sehr ansprechend, sehr sauber und man möchte immer wiederkommen.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben. Ihre Anerkennung für die ansprechende Gestaltung und die Sauberkeit unseres Hauses bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen möchten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sollten Sie besondere Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Benedikt Jadzenski
Guest Relations
Back to Top CERTIFICATE what's this?