Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,276 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.

Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen, da sie uns Ansporn ist, auch zukünftig hochwertige Aufenthalte zu bieten und beständig an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms DIvision Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind letztes Jahr auch schon in der Weihnachtszeit im Messmer gewesen und werden auch weiterhin gerne wieder ins Messmer kommen. Als Gäste im Festspielhaus genießen wir das Hotel sehr und alles ist fußläufig erreichbar. Allerdings finde ich 30 Euro für das Parken in der Tiefgarage pro Tag etwas happig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus bereits mehrfach in der Weihnachtszeit besucht haben und insbesondere die unmittelbare Nähe zum Festspielhaus sowie die fußläufige Erreichbarkeit vieler Sehenswürdigkeiten schätzen. Dass Sie sich erneut willkommen gefühlt und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit als auch unseren Service positiv wahrgenommen haben, ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie diesen Punkt offen ansprechen, da uns die Meinungen unserer Gäste bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebotes eine wichtige Orientierung geben.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

MIt freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms DIvision Manager
By Russo
Family
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Dear guest,
thank you so much for your visit to the Maison Messmer and your time in sharing your impressions at booking.com.
It is a great pleasure for us to read that you had a pleasant experience overall but especially your praises to our staff, and we will be happy to share this with our team.
We would be delighted to welcome you again soon as a guest in our hotel.

With very best regards,

Martin Benker
Rooms DIvision Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Eine tolle Unterkunft !
Jederzeit gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit Customer Alliance Lesern teilen.
Es freut mich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Ihre Worte voll des Lobes sind. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich herausragende Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie noch einmal die Gelegenheit haben werden, uns in Baden-Baden im Maison Messmer zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manger
By Franz-J. P. Berlin
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut geführtes und sauberes Hotel, mit freundlichen und engagierten Mitarbeitern und mit einem hervorragenden Restaurant "Theaterkeller".

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die freundliche und engagierte Art unseres Teams sowie das Restaurant „Theaterkeller“ so schätzen. Ihre Rückmeldung zur Einrichtung und dem Komfort der Zimmer nehmen wir mit großer Freude an – die bequemen Betten und die durchdachte Ausstattung liegen uns sehr am Herzen.

Auch Ihre lobenden Worte zur Erreichbarkeit und zur Lage direkt am Kurpark wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anerkennung für unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Wertschätzung des gesamten Teams motivieren uns, auch weiterhin höchste Qualitätsstandards zu erfüllen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen seit 20 Jahren in ihr schönes Hotel, fühlen uns immer sehr wohl und genießen den angenehmen Service, einfach alles perfekt. Vielen, lieben Dank für die nette Überraschung in unserem Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie uns bereits seit zwei Jahrzehnten immer wieder besuchen und sich bei jedem Aufenthalt rundum wohlfühlen. Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Wertschätzung unserer Servicequalität sind für das gesamte Team eine große Anerkennung und Motivation.

Dass Sie die Überraschung in Ihrem Zimmer so geschätzt haben, freut uns sehr, denn wir möchten unseren treuen Gästen immer wieder besondere Momente bereiten. Ihr Lob für den Komfort der Zimmer, die Sauberkeit, die hervorragende Lage sowie den angenehmen Service nehmen wir gerne entgegen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Traumhaft gelegen1! Perfekter Service

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit Customer Alliance Lesern teilen.
Es freut mich außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Ihre Worte voll des Lobes sind. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich herausragende Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie noch einmal die Gelegenheit haben werden, uns in Baden-Baden im Maison Messmer zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manger
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr 👍 gut. Super

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren. Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung ihres täglichen Engagements.

Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manager
By Anna Brenner
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf Customer Alliance über Ihren Besuch im Hommage Hotel Maison Messmer zu berichten.
Es freut mich sehr, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten und dass Sie sich absolut umsorgt fühlten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weiterleiten. Diese sind uns ein grosser Ansporn, unsere Dienstleistung Tag für Tag in gleich exzellenter Weise zu erbringen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bei einer baldigen Gelegenheit erneut im Maison Messmer willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen aus Baden-Baden

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage unseres Hauses so zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine bedeutende Bestätigung ihres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung des Service sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Ansporn, unsere Abläufe und Angebote stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um Ihnen und allen unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen in unser Haus.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Benker
Rooms Division Manager
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