Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,325 reviews
:
By Fiona
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very positive. I was delighted with the choice to stay at the Maison Messmer hotel

Dear Fiona,

Thank you so much for taking the time to review your stay at Maison Messmer in such detail. We are delighted that you had a positive overall experience and were satisfied with your choice of our hotel.

We particularly appreciate your praise for the location, cleanliness, and service – these aspects are very important to us, and it's wonderful to know that they contributed to your pleasant stay.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities, especially the condition of the sofa bed and the minor signs of wear on the sink and bathtub. Your honest feedback helps us to continuously review and improve the quality of our services to ensure our guests feel completely at ease.

Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back to our hotel soon.

Sincerely,

Leon Hauser
Guest Relations
By Steiger
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes Hotel, traditionsreich aber leicht in die Jahre gekommen.
Guter Spa Bereich, könnte geräumiger sein.
Besonders das Personal, die Lage und das Essen haben uns überzeugt. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Steiger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, das kulinarische Angebot sowie die herzliche und engagierte Art unseres Teams überzeugt haben. Ihr Lob für den Service und das Spa-Angebot ist für uns eine besondere Anerkennung und große Motivation.

Ihre Hinweise zum Zustand einzelner Details im Zimmer – wie das Scharnier der Duschtür und der Wunsch nach einer Regendusche – nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Auch die Anmerkung zur Kalkbildung im Badezimmer sowie die Rückmeldung zur Fitnessanlage sind für uns wichtig, um unseren Standard kontinuierlich zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und freuen uns bereits heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
By Anja Faller
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr aufmerksames, freundliches Personal, gutes Frühstück, top Lage

Sehr geehrte Frau Faller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der freundlichen und zuvorkommenden Art unseres Teams sowie mit dem Frühstück und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses die Teilnahme am Weihnachtsmarkt und dem gebuchten Iglu erleichtert hat.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die Zimmerausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Bewertungen wie Ihre sind eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements und motivieren das gesamte Team, unseren hohen Standard weiterhin täglich zu leben.

Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Besuchen erneut im Maison Messmer begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

wir waren schon öfter in Ihrem Haus und geniessen es jedesmal sehr

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service und dem Preisempfinden – rundum zufrieden waren.

Ihr Hinweise bezüglich den nicht vorhandenen Kosmetik-Proben nehmen wir gerne zur Kenntnis sowie auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Preisgestaltung helfen uns weiter.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr Lob sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Ihr positives Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir kommen gerne wieder
Mobiliar im Zimmer a bissl an den kanten abgenutzt aber nicht schlimm

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit, den Service sowie die Ausstattung Ihres Zimmers hervorheben. Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Ihre Anmerkung zum Zustand des Mobiliars nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Zimmerausstattung regelmäßig zu überprüfen und ggf. auszubessern.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Maison Messmer.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser

Auch Ihre Rückmeldung zu den Kosten der Tiefgarage haben wir notiert. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten, und schätzen Ihr ehrliches Feedback dazu.

Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder im Maison Messmer begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Serviceleistungen als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser Team entgegen.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns sehr wichtig und helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.

Wir würden uns freuen Si zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser

Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiterhin angenehmen Aufenthalt zu bieten.
By Romy Kaschewski
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Für mich war alles perfekt. Vor allem Herr Luis Hauser am Empfang.

Sehr geehrte Frau Kaschewski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen der Empfang nachhaltig im Gedächtnis geblieben ist und Sie sich bestens betreut gefühlt haben.

Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.
Ihre Rückmeldung ist für unser Team sowie für mich eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.

Wir freuen uns bereits wenn wir Sie beim nächsten Aufenthalt erneut begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service und dem Preisempfinden – rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr Lob sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Ihr positives Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns wenn wir Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
By Jk
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Top hotel mit phantastischen Mitarbeiter.

Sehr geehrter Herr Jk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren.

Ganz besonders wissen wir Ihr Lob für unser Team zu schätzen, das Ihnen einen fantastischen Aufenthalt ermöglicht hat.
Solche Rückmeldungen sind eine besondere Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder im Maison Messmer begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs – von der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zum Service und dem Preisempfinden – rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr Lob sind eine große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.
Ihr positives Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns wenn wir Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Hauser
Guest Relation
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