Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,276 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Man fühlt sich im Messmer Hotel sehr wohl. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich im Maison Messmer rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service und die Lage unseres Hauses ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation.

Auch Ihre Bewertungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Die hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen sowie Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, sind für uns eine besondere Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hervorragend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere Lage, Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend empfunden haben. Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zur Funktionalität nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und sehen sie als Bestätigung dafür, dass wir unser Angebot stets weiterentwickeln.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen ist für uns eine wertvolle Motivation, auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service und Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren. Auch die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel und zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, zur Sauberkeit, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Die Einschätzungen unserer Gäste sind uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im Maison Messmer begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Lage und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass unsere Bemühungen von unseren Gästen wertgeschätzt werden.

Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben und höchste Qualität zu bieten.

Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders von der Zimmerqualität, der Sauberkeit, dem Service sowie von unserer attraktiven Lage überzeugt waren. Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns gleichermaßen wichtig und helfen uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, auch künftig den hohen Anspruch an die Zufriedenheit unserer Gäste zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war insgesamt sehr positiv. Das Personal überdurchschnittlich freundlich und aufmerksam. Sehr erfreulich! Eine kleine Schönheitsreparatur z.B. Kalk im Badezimmer an den Duschkabine wäre ein Detail,, dass man sich mal anschauen könnte. Der SPA Bereich mit Saune sollte bei schlechtem Wetter von der Besucherzahl etwas koordiniert werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ihr Lob wird gerne an das gesamte Team weitergegeben und bestärkt uns in unserem Engagement, jedem Gast eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ihre Hinweise bezüglich der Kalkablagerungen in der Dusche sowie Ihre Anregungen zur Sicherheit in den Badezimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Erfahrungen im Spa‑Bereich sowie der Wunsch nach einer besseren Koordinierung bei hoher Auslastung, insbesondere an Tagen mit schlechtem Wetter, werden von uns aufmerksam berücksichtigt. Den Vorschlag eines Begrüßungsgetränks nehmen wir gerne als wertvolle Anregung auf.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre konstruktiven Hinweise und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
By Andreas
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit dem Service und der Qualität unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Funktionalität, Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Unsatisfied, disappointing and not recommendable.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that you were particularly disappointed with the value for money, the service, and the cleanliness.

We regret that the information provided at reception regarding the half‑board option was not sufficiently clear and that you did not feel well taken care of during breakfast. We also take your comments regarding the quality of our restaurant offerings, as well as the disturbances caused by soundproofing and housekeeping procedures, very seriously.

Your feedback provides us with important insights that help us review and refine our processes and service. We appreciate your openness and honest assessment, even though we are sorry that we were unable to offer you the experience you had hoped for.

We hope to have the opportunity to convince you of our hotel during a future stay in Baden‑Baden.

Best regards,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excellent

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage, der Sauberkeit sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.


Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit, der Lage sowie unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigt unsere täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und hochwertigen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team, unseren Qualitätsanspruch weiterhin hochzuhalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jule Becker
Guest Relation
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