Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliertes Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort, unserem Service sowie dem Frühstück und der Bar.

Dass Sie uns mit einer 8 von 10 weiterempfehlen würden, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vielleicht auch in unserem Restaurant oder Spa begrüßen zu dürfen – es lohnt sich!

Bis hoffentlich bald wieder in Baden-Baden!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Dear Guest,

thank you very much for your great review! We’re delighted to hear that you had such a relaxing stay with us.

It’s wonderful to know that you were fully satisfied with your room, cleanliness, location, and service. We're also pleased that you enjoyed both our breakfast and restaurant, and had the chance to relax in our spa.

We hope to welcome you back again soon for another restful and enjoyable visit!

Warm regards,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, unserem Service sowie unserem Restaurant und der Bar so zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vielleicht auch in unserem Spa begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wiederholte Treue und Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem aktuellen Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und mit unserem Service, den Zimmern sowie der Lage zufrieden waren.

Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv bewerten.

Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Sie für das großartige Lob an unser Frühstücks-Team – insbesondere Herr Sablotni, Frau Gass, Frau Kaindl, Frau Kielow und Frau Cavar-Sigfeldt werden sich sehr über Ihre persönlichen Worte freuen. Schön, dass Sie unseren Service als aufmerksam und herzlich empfunden haben.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Beschädigungen am Waschbecken, Gardinen und Fußboden entsprechen selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Die Punkte sind bereits an unser Technik- und Housekeeping-Team zur weiteren Prüfung weitergeleitet.

Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie am Empfang nicht die durchgängig herzliche Atmosphäre erlebt haben, die wir anstreben. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier intern nachzuschärfen und unser Team weiter zu sensibilisieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Weiterempfehlung – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers, unserer Lage sowie dem Service so zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Spa-Bereich wissen wir sehr zu schätzen.

Vielleicht haben Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, auch unser Frühstück, Restaurant oder unsere Bar kennenzulernen – wir würden uns freuen!

Mit besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre durchweg positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und uns mit der Höchstnote weiterempfehlen würden.

Besonders schön ist es, dass Sie sowohl die Lage, die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers als auch unseren Service und das Frühstück so hoch bewertet haben - auch dass Sie unsere Bar und den Spa-Bereich besucht haben und dort zufrieden waren, freut uns sehr.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so rundum genossen haben.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie unser Zusammenspiel aus klassischem Charme und modernen Stilelementen ebenso schätzen wie wir. Ihr Lob an unser Team – für Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Höflichkeit – geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns eine großartige Motivation.

Auch dass Ihnen Ihr Zimmer mit Blick auf den Park und das Casino gefallen hat, sowie unser Frühstücksbüffet keine Wünsche offenließ, freut uns außerordentlich. Genau so möchten wir unseren Gästen ein Gefühl von Komfort und Genuss vermitteln.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht haben Sie dann ja Gelegenheit, auch unser Restaurant, die Bar oder den Spa-Bereich zu erleben.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und danken nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit, den Service sowie unser Restaurant und Spa schätzen.

Ihr Feedback zu unserem Zimmer nehmen wir gerne als Anregung, um weiterhin an unserem Komfort zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – vom Zimmer über das Frühstück, Restaurant und die Bar bis hin zum Spa.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation