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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,235 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very good excellent staying .

Dear Guest,

thank you so much for your kind words and for rating your stay with us so highly! We are delighted that you had an excellent experience and that our service, cleanliness, and location contributed to making your visit special.

Your positive feedback is truly appreciated, and we are grateful for the opportunity to have hosted you. If there is anything we can do to make your next stay even more perfect, we would love to hear your thoughts!

We look forward to welcoming you back soon for another wonderful stay. Until then, we send you our warmest regards!

Best wishes,
Tabea Schmelz
Guest Relation
By Zimmermann
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr empfehlenswert, schnelle Buchung ohne Dramen und Stress.
iPad im Zimmer eine gelungene Idee.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als stressfrei und angenehm empfunden haben – genau das ist unser Ziel.

Schön, dass Ihnen das iPad im Zimmer gefallen hat! Wir möchten unseren Gästen stets modernen Komfort bieten und freuen uns, dass diese kleine Annehmlichkeit Ihren Aufenthalt bereichert hat.

Ihr Lob für unseren Service, die Lage und unser Frühstück ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zu Preisempfinden und Sauberkeit gerne als Ansporn, uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte und schöne Zeit zu bereiten!

Mit den besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation
By Peter Rauscher
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere unser Service, die Sauberkeit und die verschiedenen Hotelbereiche genießen konnten.

Da uns das Wohl unserer Gäste besonders am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir noch verbessern können, um Sie vollkommen zu begeistern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, unser Angebot zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit den besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation
By Dr. Maxim Kleine
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragend!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und in allen Bereichen rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht haben Sie dann ja auch Gelegenheit, unseren Spa-Bereich kennenzulernen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit den besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle Angestellten sind hilfsbereit, freundlich und stets um das Wohl der Gäste bemüht

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders unseren Service, die Sauberkeit sowie unser kulinarisches Angebot genießen konnten. Ihr Lob an unser Team werden wir mit großer Freude weitergeben – es ist eine wunderbare Motivation für uns alle!

Auch Ihre Anregung zur Minibar nehmen wir sehr gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll, denn unser größtes Anliegen ist es, Ihnen stets einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut mit unserem herzlichen Service verwöhnen zu können!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles gut, wie immer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wie immer mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Auch dass Ihnen unser Spa gefallen hat, freut uns sehr!

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen,
Tabea Schmelz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war rundherum schön und kommen bei Gelegenheit bestimmt gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und dass Ihnen das ruhige Zimmer, das leckere Frühstück und der einwandfreie Service gefallen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation
By David Davies
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very good hotel for a break. We will be back.

Dear Guest,

thank you for your positive review! We are pleased to hear that you had a very good experience with us and that you plan to return.

We appreciate your feedback regarding the room, cleanliness, and facilities. Rest assured, we are constantly working on improving these aspects to ensure our guests have the best possible stay. We’re also happy to know you enjoyed the bar and the spa!

We look forward to welcoming you back soon for another relaxing break!

Warm regards,
Tabea Schmelz
Guest Relation
By A. und S. Stölting
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Haus in bester Lage. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, sonst ein ausgezeichneter Eindruck.
Das Personal am Eingangsschalter freundlich, allerdings der Deutschen Sprache nicht ganz mächtig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und die Lage so gut gefallen haben und dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Bad ernst und werden diese in unsere Planungen für zukünftige Renovierungen einfließen lassen. Auch für den Hinweis zur Sauberkeit sind wir dankbar und werden diesen Punkt prüfen, um unseren Standard weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Tabea Schmelz
Guest Relation
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