Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,237 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Herr Nowack,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie die Bemühungen um Nachhaltigkeit, wie den offenen Tee und die Vermeidung von Plastik, zu schätzen wissen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Renovierung des Badezimmers ernst und werden dies in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein sehr würdevolles Hotel mit viel Charme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als angenehm empfunden haben und besonders unseren Charme sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben.

Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und bestätigt unseren Anspruch, unseren Gästen stets einen besonderen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Sie erneut zu verwöhnen.

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Funktionalität Ihres Zimmers, der Lage und dem Frühstück.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere im Restaurant und an der Bar. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Service und Angebot überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfect hotel kom er graag

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als perfekt empfinden und gerne bei uns zu Gast sind.

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

iebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Top absolut 5 sterne

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es ehrt uns sehr, dass Sie unser Hotel als "absolut 5 Sterne" bewerten.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, um Ihnen und all unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review


Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein Hotel zum Wohlfühlen und erstklassige Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und unseren erstklassigen Service hervorheben.

Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste rundum gut betreut fühlen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schöner Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und uns gerne wieder besuchen möchten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder eine schöne Zeit zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
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