Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,236 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Messmer ist ein hervorragendes Haus in perfekter Lage mit sehr gutem Service und toller Ausstattung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, den Service und die Ausstattung so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wundervolle Bestätigung unserer Arbeit.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Had a wonderful stay. We would come back again

Dear Guest,

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. Knowing that you’d consider returning means the world to us.

We look forward to welcoming you back for another memorable visit in the future!

Warm regards,
Tanja Ritz
Guest relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

herzlichen Dank für die sehr angenehme Zeit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüße
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Mein Partner und ich haben unseren Aufenthalt sehr genossen, der Spa und das Frühstücksbuffet haben uns besonders gefallen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Partner Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Wir sind besonders happy, dass Ihnen unser Spa-Bereich und das Frühstücksbuffet so gut gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Angenehmes Hotel. Super Mitarbeiter. Wir sind immer im selben Zimmer. Dekoration entspricht genau unseren Stil. Weder zu spiessig noch zu hip wie im Roomers.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und besonders die Dekoration sowie das freundliche Personal schätzen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und das Zimmer ganz Ihrem Stil entsprechen.

Es ist uns eine Ehre, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine ebenso angenehme Zeit zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Insgesammt ein Tolles Hotel. Sehr sauber, ruhig. Freundliches personal, tolles Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit, die Ruhe sowie das freundliche Personal und das Frühstück so gut gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Zimmer war wunderschön mit tollem Blick. Die Lage ist perfekt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und der tolle Blick sowie die perfekte Lage unseres Hotels gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très pratique pour la localisation

Peut être prix un peu élevé si on ne profite pas des infrastructures
Si c’est juste pour y dormir c’est cher

Peut être le prix devrait inclure le petit déjeuner pour le même prix

Hall d’entrée un peu « impersonnel »

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass die zentrale Lage für Sie praktisch war. Wir verstehen, dass der Preis in Bezug auf die Nutzung der Infrastruktur ein wichtiger Aspekt ist, und nehmen Ihre Anregungen zur Kenntnis, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Bezüglich des Frühstücks und des Eingangsbereichs werden wir Ihre Hinweise intern besprechen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bitte Pflichtfeld weglassen. Habe häufig keine Zeit dieses auch noch auszufüllen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es manchmal zeitlich schwierig ist, alle Felder auszufüllen. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und prüfen, wie wir den Prozess für Sie noch angenehmer gestalten können.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich komme seit Jahren in dieses Hotel und bin rundherum sehr zufrieden. Für mich kommt in Baden-Baden kein anderes Hotel infrage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre treue und wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren so zufrieden mit unserem Hotel sind und uns Ihr Vertrauen schenken. Es ist für uns das größte Kompliment, dass für Sie kein anderes Hotel in Baden-Baden infrage kommt.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Tanja Ritz
Guest Relation
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