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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,281 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage ist so toll, zu Fuß sind Zentrum, neben Kurpark und Theater, die Zimmereinrichtung alt aber komfortabel, das Personal extrem freundlich und zuvorkommend, Preise sind für den Service fast schon moderat. Es blieben keine Wünsche offen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die Lage unseres Hotels als auch die Freundlichkeit unseres Teams so geschätzt haben. Ihre Worte sind eine große Motivation für uns, weiterhin unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Great except for unfriendly front desk woman.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Hotel in Bestlage. Empfehlenswert

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut geführtes komfortables Hotel. Die Mitarbeiter,denen ich begegnet bin, waren sehr aufmerksam und freundlich .Ich komme sehr gerne wieder!!

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als komfortabel empfunden haben und dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

bei ihnen urlaub zu machen ,ist wie nach hause kommen!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es ist für uns das größte Kompliment, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Wir sind so froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Es ist immer eine Freude, Sie bei uns zu haben!

Mit lieben Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr angehnemes Ambientebund stilvoll

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das angenehme Ambiente und der stilvolle Charakter unseres Hotels gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein wunderbares Hotel. Tolles Frühstücksbuffet. Grossartige Bar. Ausserordentlich freundliches Personal

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet, die Bar und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gepflegtes Wohlgefühl mit Verwöhnfaktor.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und den Verwöhnfaktor genießen konnten. Ihr Lob ist eine tolle Bestätigung für unser Team.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Mittlerweile sind wir schon Stammgäste und kommen auch weiterhin gerne wieder in Ihr Haus.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und Ihre herzlichen Worte! Es ist uns eine große Freude, Sie als Stammgäste bei uns zu haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit besten Grüßen,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Immer wieder ein schönes Haus in toller Lage. Die Mitarbeiter sind überaus herzlich und freundlich, wir kommen bestimmt wieder:-)

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