Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,332 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein sehr schönes Hotel in einer ausgezeichneten Lage. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel und die ausgezeichnete Lage gefallen haben. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und zuvorkommenden Service, und es ist schön zu wissen, dass du die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wir waren mit der Unterkunft zufrieden. Der Service ist in allen Bereichen sehr aufmerksam! Das Frühstück sehr lecker. Die Zimmer sind großzügig und geschmackvoll eingerichtet und die Matratzen waren sehr hochwertig. Die zentrale und ruhige Lage sowie eine Tiefgarage unter dem Hotel sind erwähnenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Unterkunft und dem Service so zufrieden warst. Es ist schön zu hören, dass du unser Frühstück, die großzügigen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer sowie die hochwertigen Matratzen genossen hast. Auch die zentrale und ruhige Lage sowie die Tiefgarage unter dem Hotel sind für uns wichtige Punkte, die wir gerne unseren Gästen bieten.

Wir freuen uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns so positiv erlebt hast, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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iebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Martin Benker
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes Hotel, super zentral gelegen, Zimmer gemütlich, sehr gute Betten, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter, der für Gepäck, Auto etc. ist uns besonders positiv aufgefallen. Er war sehr freundlich, hat unser Auto so super geparkt und alle Gepäckstücke aufs Zimmer gebracht. Ihm wollen wir extra Danke sagen! Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, auch an der Bar alles bestens. Im Restaurant waren wir nur einmal am Mittag, da kamen wir uns etwas verloren vor, da nur zwei weitere Gäste da waren. Essen war ok.
Insgesamt waren es schöne Tage für uns, da mein Mann am Sonntag (Anreisetag) Geburtstag hatte.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team – insbesondere an unseren Kollegen, der sich um Ihr Gepäck und das Auto gekümmert hat. Wir geben Ihre netten Worte sehr gerne an ihn weiter, denn solch ein Feedback ist immer eine tolle Motivation!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren gemütlichen Zimmern, den Betten und unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Dass Sie sich im Restaurant etwas verloren gefühlt haben, tut uns leid – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden daran arbeiten, auch in solchen Momenten eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen.

Wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt – und den Geburtstag Ihres Mannes – zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine schöne Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße und alles Gute,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Unser Aufenthalt war hervorragend, wir waren im Maison Messmer wunschlos glücklich.

Lieber Gast,

das freut uns sehr zu hören! 😊 Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Das Maison Messmer ist bekannt für seinen herausragenden Service, und es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt rundum gelungen war.

Falls Sie noch einmal einen Aufenthalt planen, zögern Sie nicht, uns Bescheid zu geben – wir helfen Ihnen gerne, Ihren nächsten Besuch ebenso unvergesslich zu gestalten.

Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald!
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Top Lage, sehr freundliches Personal. Ein sehr schöner Aufenthaltsort in Baden Baden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Baden-Baden genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Lovely hotel and super location

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage so gut gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

absolutely amazing stay and property - The only issue is it was not long enough. We choose this property based on location to Christmas market and it did not disappoint. I will make a point of traveling back to Baden Baden specifically to stay at this property again

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als absolut fantastisch empfunden haben und unser Haus sowie die Lage zum Weihnachtsmarkt Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Dass Ihr Aufenthalt für Sie nicht lang genug war, sehen wir als großes Kompliment – und es motiviert uns, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch in Baden-Baden erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

In 1 woord Geweldig >> we komen graag en zeker weer terug!

Lieber Gast,

wow, was für ein tolles Kompliment – vielen Dank! Es ist großartig zu wissen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und bereits planen, wiederzukommen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begeistern zu dürfen. Bis bald!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war wie immer alles perfect

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt wieder alles perfekt war. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Tanja Ritz
Guest Relation
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