martas Gästehäuser Hauptbahnhof Berlin

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Auch Ihre Bewertungen hinsichtlich der Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl Zimmer, Sauberkeit, Service als auch unsere Lage so hoch bewertet haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Anmerkung zum Preis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine faire Preisgestaltung für unsere Gäste sehr wichtig ist, und schätzen Ihre Offenheit hierzu. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot weiter zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als wunderschön empfunden haben und besonders den herzlichen Kontakt zu unserem Team hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von Zimmer über Sauberkeit bis zur Lage, sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr und bestätigt uns darin, unseren Gästen stets eine angenehme und gastfreundliche Atmosphäre zu bieten.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes so zufrieden waren und unsere Unterkunft uneingeschränkt weiterempfehlen würden.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation und bestärkt uns, weiterhin ein hohes Maß an Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Atmosphäre der Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser Team eine große Motivation.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegenbringen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie abermals Ihre Erfahrungen mit uns teilen und nach einer längeren Pause wieder den Weg zu uns gefunden haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt ebenso genießen konnten und insbesondere die Lage, das abwechslungsreiche Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch der Hinweis auf die Möglichkeit, Wasser kostenlos nachzufüllen, ist für viele Gäste ein geschätzter Service.

Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus bei einer weiteren Berlin-Reise wieder zu wählen, sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Wir schätzen Ihr fortgesetztes Vertrauen sehr und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Service – das freut uns sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und insbesondere der Badezimmer nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Fliesen und Gerüchen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um hier gezielt nachzubessern.

Die von Ihnen beschriebene Lüftung im Bad ist technisch so eingestellt, dass sie automatisch und unabhängig vom Lichtschalter läuft, um eine durchgehende Belüftung sicherzustellen. Wir verstehen jedoch, dass dies als störend empfunden werden kann, und prüfen gerne, ob hier Optimierungen möglich sind.

Bezüglich des Rauchens möchten wir darauf hinweisen, dass dieses ausschließlich in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet ist. Der Konsum von Cannabis u.ä. ist in unserem Haus und auf dem gesamten Gelände, aus Gründen des Kinderschutzes, grundsätzlich verboten. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Beeinträchtigungen durch Rauch festgestellt haben, hätten wir uns über einen direkten Hinweis an unsere 24-Stunden-Rezeption gefreut, damit wir umgehend reagieren können.

Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie zudem darauf aufmerksam machen, dass technische Mängel jederzeit bequem über unser Gäste A–Z online oder direkt an der Rezeption gemeldet werden können.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
martas Gästehäuser Hauptbahnhof

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der Betten aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass die Schlafqualität für einen angenehmen Aufenthalt von großer Bedeutung ist.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und den Service in unserem Haus positiv bewertet haben. Auch Ihre Einschätzung zu Zimmer und Lage ist für uns wertvoll, da sie uns hilft, unser Angebot weiter zu entwickeln.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Gelände und der ruhigen, aber zentralen Lage. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Nähe zum Hauptbahnhof und die freundliche Atmosphäre bei uns schätzen konnten.

Es ist schön zu lesen, dass unser Service und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, wissen wir besonders zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.