Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,226 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Freundlich, gut mit Kindern, super für Weiterfahrt mit dem Zug.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Einfache Unterkunft, aber gut, sauber und sehr freundlich

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Insgesamt gut und günstig, tolle Lage für Städtetour, zentral.
Nachbarschaft störte nicht.
Nachts alles ruhig.

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Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Außen HUI innen PFUI ! Der Eingangsbereich ansprechend gestaltet; Service am Empfang und in der Küche sehr nett, vielen Dank !
Aber, die Zimmer!!!
Die Fliesen in Bad und Toilette alt, Dusche, naja -Wasser war schön warm, immerhin!
In der Toilette roch es nach Urin.
Triste Einrichtung, ohne Bildern an den Wänden, keine Blumen o.ä. am Tisch, Spannbetttuch kaputt, nur die allernotwendigste Ausstattung, Fön und Trinkglas musste an der Rezeption besorgt werden, kein WLan, TV, Radio etc.,kein Handtuch in der Toilette- ich bin davon ausgegangen, dass das Handtuchset (2 Stück) für Duschen und Haare waschen gedacht sind-.
Wenn ich in einer Jugendherberge übernachte, für einen Jugendherbergspreis, erwarte ich das alles nicht.
Aber wenn ich 76,00 € für eine Nacht bezahle, dann erwarte ich einen andere Ausstattung und ein anderes Ambiente, nicht nur in der Eingangshalle!
Ich bin immer noch entsetzt über Ihr Preis-Leistungs -Verhältnis.
Daher keine Weiterempfehlung und kein nochmaliger Aufenthalt in Ihrem Haus.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist.
WLAN gab es bisher in allen Aufenthaltsräumen und wird es künftig auch in den Zimmern geben, sodass unsere Gäste diesen bequem und ohne Einschränkung nutzen können. Auch ein drittes Handtuch steht unseren Gästen nun seit letzter Woche bei Ankunft zur Verfügung.

Wir würden uns dennoch freuen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Es ist ein Haus für die Jugend, es war sehr laut, überall, Nachtruhe erst ab 23:30 deswegen für mich nicht geeignet, leider hat der Abfluß im Bad sehr unangenehm gerochen, das Personal war sehr freundlich,

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung der Nachtruhe von 22.00 bis 06:00 Uhr. Dass Sie sich dennoch aufgrund der Lautstärke gestört fühlten, tut uns leid. Bitte zögern Sie nicht, sich in solchen Fällen auch direkt an uns zu wenden. Wir werden zukünftig mehr darauf achten, dass dieses Verbot auch eingehalten wird. Die Information zum Abfluss haben wir an unseren Hausmeister weitergegeben, er wird sich umgehend darum kümmern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
Viele Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sympathisches und freundliches Gästehaus, besonders geeignet für Familien.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/04/2017)
Date of experience: 04/2017

gut..................................................................................................................

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Funktional, sauber, kein Schnick-schnack, dafür wirklich heisses Wasser bei der Dusche, sogar getrenntes Klo vom Bad, was für Familien super ist, und ein Frühstücksbüffet, das vermutlich alle Wünsche erfüllen kann - zumindest meine restlos. Alle Speisen waren frisch und lecker. Ungezwungene Atmosphäre, Gäste von Jung bis Alt, viele Kids. Ich und meine Tochter haben uns sehr wohl gefühlt. Auf Wunsch wurden sogar unsere Bordkarten ausgedruckt für unseren Rückflug. Es hat alles wirklich bestens geklappt. Ich würde das Gästehaus jederzeit wiederbuchen und empfehle es weiter.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Tochter so gut bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2017)
Date of experience: 03/2017

sehr gute Lage. einfacher, aber ausreichender Standart ohne unnötigen Luxus und TV im Zimmer.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Insgesamt waren wir wirklich positiv überrascht von dem schönen und modernen Haus, der ruhigen Lage und der wirklich ausreichenden Einrichtung im Zimmer. Das Frühstück war super!

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