Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,195 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 10 years ago (01/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Der Eindruck ist jugendlich und sehr freundlich gestaltet

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

The experience was great and Tina especially was very helpful and polite. I will certainly visit again when I come back to Berlin. Thank you.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Super zentral günstig gelegen zum Bahnhof, aber unglücklich direkt neben der Stadtmission. Das war unsere Kinder schon oftmals beängstigend.
Die Damen am Service sind alle super freundlich gewesen. Dank für jegliche Auskünfte. Family-Lounge war mit wenig Geschirr/Besteck bestückt. Das bringt man ja im Normalfall nicht mit dorthin.
Tischkicker ist schade, dass man für ein Spiel immer 50 ct. bezahlen muss, dass ist mit dem Billiard kostenfrei besser geregelt.
Super durch die Farbgebung. Hell und modern gestaltet. Zimmergröße ausreichend. Internationalität super!

Lieber Gast,

wir möchten uns für Ihren Besuch im Jugendgästehaus Hauptbahnhof bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Auch wenn Sie sich augenscheinlich wohl gefühlt haben im Jugendgästehaus gab es leider Kritikpunkte. Das Jugendgästehaus ist Teil der Berliner Stadtmission, auf deren Gelände verschiedene soziale Projekte umgesetzt werden. Sie haben Recht – die Family Lounge war während Ihres Aufenthaltes nicht komplett bestückt. Wir haben das Geschirr und Besteck wieder aufgefüllt und werden zukünftig mehr darauf achten – vielen Dank für den Hinweis. Zu Ihren Punkten bezüglich des Frühstücks können wir Ihnen sagen, dass Wurst und Käse bei uns auf dem Buffet generell laktosefrei sind. Außerdem gibt es auf dem Buffet Früchte, die gegessen werden können. Laktosefreies Brot kann ebenfalls zur Verfügung gestellt werden. Es tut uns leid, dass auf Ihre Bedürfnisse nicht eingegangen wurde!
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Ihr Team vom Jugendgästehaus Hauptbahnhof
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (20/03/2016)
Date of experience: 03/2016

unkompliziert, freundlich, serviceorientiert, zweckmäßig!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Die Mitarbeitern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Tolle Atmosphäre im Haus. Sehr schön gestalteter Eingangsbereich. Heller Cafe-Bereich im Eingang, wo es guten Gepa-Cafe und ausgewählte Produkte gibt. Freundliches und aufmerksames Personal. Erstaunlicherweise trotz vieler Schülergruppen im Haus war es doch ziemlich leise in den Zimmern. Die zentrale Lage ist klasse. Man ist in weniger als zehn Minuten beim Hauptbahnhof.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Super Lage, sehr freundliches Personal, Zimmer absolut o.k. und zweckmäßig, Frühstück gutes Preis-Leistungsverhältnis

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Engagierte Mitarbeiter,
da wir als Familie unterwegs waren, fanden wir es sehr nett ein etwas abgelegenes (ruhiges) Zimmer bekommen zu haben.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles gut. Nichts wirklich besonderes aber für einen Kurzaufenthalt mit einigen Termin zu 100% ausreichend. Komme gerne wieder.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Nettes Ambiente, freundlicher Service, gute Lage

Back to Top CERTIFICATE what's this?