Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,213 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gute Lage, Personal war freundlich! Das Zimmer war von der Größe perfekt, die Betten waren sehr gut, die Sauberkeit hat jedoch nicht zu 100% gepasst, die Dusche war schimmelig, zum Duschen hatten wir höchstens lauwarmes Wasser, und es wurden keine Mülleimer in den Zimmern entleert bzw. hatten wir für 4 Tage zu zweit nur eine Rolle Klopapier. Nachdem wir das Reinigungspersonal nach einer weiteren Rolle gefragt haben (nachdem die Erste aus war) haben wir Augenrollend gnädigerweise eine zweite bekommen ...

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass Sie in unserem Haus zu Gast waren und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. In den Toiletten befinden sich normalerweise mindestens zwei Rollen Toilettenpapier. Aus unseren Gäste-Serviceräumen auf den Etagen kann jederzeit Nachschub geholt werden. Es tut uns leid, dass Sie darüber nicht informiert wurden. Um Ihre Rückmeldung zur Dusche kümmert sich unser Housekeeping-Team.
Viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team vom Jugendgästehaus Hauptbahnhof
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Der Eindruck war sehr gut. Würde auf alle Fälle wieder in ihrem Hause übernachten.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Gute zentrale Erreichbarkeit und nachts wird eine ruhige Schlafmöglichkeit geboten

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr freundliches Personal an der Rezeption alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Das Jugendgästehaus pflegt eine gute Willkommenskultur, auch mit den vielen jungen Gästen. Aber auch als Erwachsener im mittleren Alter fühlt man sich nicht ausgegrenzt, sondern willkommen. Eine Ruhe-Oase ist es bei den vielen jungen Menschen natürlich nicht. Aber toll, so etwas mitten in Berlin zu finden. Bei Fragen und Anliegen wird man vom Personal gut unterstützt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Prima, dass man mitten in der Stadt ist.

No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

modern ,allerdings sehr spatanisch .aber top sauber .leider für rollstuhlfaher nicht so gut geeignt ,da man dort keine verstellbaren betten hat

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/04/2016)
Date of experience: 04/2016

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx good!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sauber, zweckmäßig eingerichtet, Personal sehr nett und hilfsbereit

Back to Top CERTIFICATE what's this?