Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,235 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir wurden freundlich empfangen, alle waren hilfsbereit, Stimmung war nett, Zimmer waren sauber, praktisch eingerichtet, Frühstück reichhaltig. Das Hostel leicht zu finden, Lage zum HBF praktisch, da dadurch gute Verbindungen. Gerne wieder!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren mit Allem sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Die Nähe zum Hauptbahnhof war für uns prima, aber auch für Spaziergänge an der Spree entlang zur Siegessäule oder Friedrichstraße ist das Gästehaus günstig gelegen. Die Atmosphäre im Küchenteam ist uns positiv aufgefallen und das Essen ( Frühstück und Lunch) hat uns immer gemundet. Alles gute für alle Mitarbeiter des Gästehauses!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Zimmer ist funktional in Ordnung. Das Preis / Leistungsverhältnis passt. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist auch vöĺlig in Ordnung. Die Lage in Berlin ist Top. Fazit: zufrieden

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Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundliche und hilfsbereite Menschen am Thresen beim Empfang. Alle, mir bekannten, Räumlichkeiten waren hell,gemütlich und zweckmäßig. Sehr gerne werde ich wieder bei marta`s buchen. :-)

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Renovierung der Zimmer dringend erforderlich.

Hygiene beim Frühstücksbuffet so lala...

Matratzen teilweise sehr durchgelegen.

Nach Reinigung noch Krümel in Schrank, Bett auf Boden...

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kritikpunkte an die dafür zuständigen Abteilungen weiter. Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof Berlin
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Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich habe mich wohl gefühlt- emphatische Mitarbeiterin am Enpfang

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guten Unterkunft zu günstigen Konditionen. Zentral gelegen.

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Leider war es diesmal nicht so zufriedenstellend wie bei meinen letzten Besuchen. Das Zimmer ist deutlich renovierungsbedürftig,der Boden sieht alles andere als gut aus,mit vielen Flecken. Die Dusche hat lauter Schimmelränder und fällt beim Schließen fast auseinander. Die Klobrille sieht aus wie schon lange nicht mehr geputzt,überall gelbbraune Verfärbungen. Insgesamt ist das Zimmer leider auch nicht besonders sauber. Letztes Mal hatte ich in Haus 2 gewohnt,da war alles ok!
Was wie immer top war,ist der freundliche und immer hilfsbereite Service und die Lage ist natürlich genial für die Berlin Erkundung.

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass wir Sie bei diesem Besuch nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir selbstverständlich an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof Berlin
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