Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,194 reviews
:
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 3 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der Preis war leider doch höher als erwartet, aber die Atmosphäre war toll, ich habe mich wohl gefühlt. Das Bad war leider ziemlich in die Jahre gekommen und roch ziemlich, insgesamt war es aber ein trotzdem ein schöner Aufenthalt.

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Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Eine lebhafte Unterkunft mit überragenden Mitarbeitern.

Lieber Gast, sehr, sehr gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeitenden weiter. Ganz herzlichen Dank. Freundliche Grüße - ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof.
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Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir erlebten einen freundlichen Umgang, zügige Bearbeitung. Ermutigend durch die Bibelverse, im Foyer Tip: kann man noch ansprechender gestalten mit PC, Zimmer sauber, Gelände sauber, zu jeder Zeit eine heiße Schokolade ist schon besonders.

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Zweckmäßige Einrichtung, die schon einige Jahre alt ist. Die Lage am Hauptbahnhof ist verkehrsgünstig zentral gelegen und doch relativ ruhig.

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Zimmer ordentlich.

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Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der Eindruck war im Allgemeinem zufriedenstellend. Allerdings 90 pro Übernachtung für ein Einzelzimmer ist eine bodenlose Frechheit. Das man noch 8,50 für das Frühstück extra zu zahlen hat, setzt der Unverschämtheit die Krone auf. Für 90,00 kann man schon im Hotel ein Einzelzimmer bekommen. Zimmer war im sauberen Zustand. Bettmatratze war sehr bequem.

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass Sie zwar mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Matratze zufrieden waren, jedoch mit dem Preis, den Sie bezahlen mussten, unzufrieden sind. Der Preis von 90 setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen: es ist Hochsaison, es war Wochenende, es war ein Einzelzimmer und wir sind ein Haus in der Nähe des Hauptbahnhofes und vieler Sehenswürdigkeiten. Anders, als Sie es vielleicht erwarten, waren wir mit unserem Preis noch am unteren Ende des Spektrums - für das Zimmer sowie den separaten Preis für das Frühstück.
Mit freundlichen Grüßen - ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gut, viel Leben, für uns als Familie ideal. Sehr schönes Spielzimmer und flexible Abendessen=Zubuchung. Gut auch, dass die Vorhänge so lichtdicht sind. Nur schade, dass das WLAN immer wieder ausfiel und wir somit nichts schauen konnten.

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Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren sehr zufrieden. Es war alles sehr gut

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Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein freundliches Haus in einer Top-Lage, um von dort aus mit Kindern die Großstadt zu entdecken. Das 4er-Zimmer mit Beistellbett für eine fünfköpfige Familie war von der Fläche her etwas grenzwertig, deshalb dort keine volle Punktzahl. Aber zum Schlafen in Ordnung.

Wir bedanken uns für das Feedback, lieber Gast und können verstehen, dass sie keine volle Punktzahl vergeben möchten, wenn ihnen das Zimmer für fünft Personen zu klein war. Da alle Familienzimmer gleich groß sind, hatten sie von der Fläche bereits das größte Zimmer. Für die Zukunft können wir ihnen als Alternative bei fünf Personen nur anbieten, zwei Zimmer zu buchen. Da sich das im Preis widerspiegelt, ist das für viele Familien jedoch häufig keine Option.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin - ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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