Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,195 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein freundliches Haus in einer Top-Lage, um von dort aus mit Kindern die Großstadt zu entdecken. Das 4er-Zimmer mit Beistellbett für eine fünfköpfige Familie war von der Fläche her etwas grenzwertig, deshalb dort keine volle Punktzahl. Aber zum Schlafen in Ordnung.

Wir bedanken uns für das Feedback, lieber Gast und können verstehen, dass sie keine volle Punktzahl vergeben möchten, wenn ihnen das Zimmer für fünft Personen zu klein war. Da alle Familienzimmer gleich groß sind, hatten sie von der Fläche bereits das größte Zimmer. Für die Zukunft können wir ihnen als Alternative bei fünf Personen nur anbieten, zwei Zimmer zu buchen. Da sich das im Preis widerspiegelt, ist das für viele Familien jedoch häufig keine Option.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin - ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es war alles perfekt, die Matratzen in den Zimmern sind sehr hart. Vielleicht kann dies verbessert werden.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir haben uns wohl gefühlt, es war alles sauber, alle waren sehr freundlich! Was ein bisschen verbessert werden könnte, ist das Frühstück, die Wurst war sehr schwitzig und dadurch etwas unansehnlich. Außerdem sah die Wurst- und Käseplatte etwas lieblos hergerichtet aus. Das Obst vom Obstsalat war teilweise angelaufen. Aber sonst war alles super!

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie mit dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge hinsichtlich des Büfetts geben wir gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundlich,offen,kompetent

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundlich, auch kinderfreundlich! Rundum zufrieden- vielen Dank

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es waren zu viele lange Haare auf dem Fußboden im Zimmer und der Toilette.

Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren und geben das an die dafür zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Jugendgästehaus Hauptbahnhof
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

gut

Back to Top CERTIFICATE what's this?