Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,210 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Preis-Leistungsverhältnis ist genial, die Hilfsbereitschaft des Personals am Empfang riesig. Danke!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und dem hilfsbereiten Empfangspersonal so zufrieden waren.

Ihre Bewertung zur Sauberkeit und dem Service zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön, dass Ihnen auch unsere Lage zugesagt hat.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr nettes Gästehaus mit gutem Frühstück
Allerdings waren wir und vor allem unsere Kinder schockiert über die unzähligen Obdachlosen und streunernde Personen um das Gästehaus herum.

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus und das Frühstück zugesagt hat. Unser Haus befindet sich auf dem Gelände der Berliner Stadtmission. Dieser Verein kümmert sich in und um Berlin um benachteiligte Menschen. Auf dem Gelände am Hauptbahnhof bekommen Menschen ohne Obdach Kleidung, medizinische Versorgung und Beratung. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Le personnel est très accueillant et disponible. Le responsable des réservations est très arrangeant, il a placé nos 3 familles au même étage, loin des groupes scolaires. Les chambres étaient simples mais propres et fonctionnelles.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem aufmerksamen Personal und dem Service zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und passende Lösungen zu finden.

Es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familien in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

great!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut und freundlich bis fröhlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Freundlichkeit und dem Ambiente unseres Hauses zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

super, dass es euch gibt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße aus Berlin,
martas Gästehäuser Hauptbahnhof Berlin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zimmer und Dusche sehr sauber, Personal sehr freundlich, besonders Frau Pannas. Zentrale Lage, werden es auf jeden Fall weiterempfehlen vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und der Dusche sowie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.
Die zentrale Lage unseres Gästehauses ist in der Tat ein großer Pluspunkt und wir freuen uns, dass Sie diese schätzen konnten. Ihre Empfehlung ist für uns von großem Wert und motiviert uns, stets unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen - martas Gästehäuser Hauptbahnhof
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Haus ist sehr familienfreundlich, die Mitarbeitenden am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit, es gibt ein Spielzimmer für jüngere Kinder - soweit alles bestens. Aber leider sind die Matratzen der Betten sehr schlecht, beide Erwachsene (wir hatten zu viert ein Familienzimmer gebucht) sind morgens mit Kreuzschmerzen aufgewacht, die Steigleitung der Heizung verläuft über Putz, ungedämmt, durch unser Zimmer, so dass wir (bei ausgeschalteter Heizung) bei 0° C Außentemperatur im Zimmer schwitzten. Ein weiteres Manko ist die Dusche, die sch nicht veraschließen lässt, was bei jüngeren Kindern automatisch beim Duschen zu Überschwemmungen führt

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