Michaelis Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,250 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr gut, würde sofort wieder bei Ihnen übernachten.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ein gutes 3 Sterne Hotel mit netten Service - Preise allerdings etwas zu hoch. Das da Capo war eine top Location. Dort könnte allerdings der Service besser sein (aufmerksamer, fixer und freundlicher...) Sonst perfekt!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Schön und sauber. Immer wieder gerne.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Absolut zum Wohlfühlen, jedoch in sehr belebter Verkehrslage

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (02/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit!
Die Ordnung &Sauberkeit hat mich total verblüffte extrem saubere Zimmer, habe ich noch nie erlebt-großes Lob an die Reinigungs Crew.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr angenehme und freundliche Atmosphäre
Man fühlt sich einfach wohl.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

sehr gepflegtes Hotel

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Es war alles bestens, bis auf die unfreundlichen und nörgelnden! Servicekräfte im Restaurant. Wir waren zum Lehrgang und haben den dafür bestimmten Raum genuzt. Die zur Verfügung gestellten Geräte sind etwas veraltet. Die Versorgung mit Kaffee und Tee war eher schlecht. Bei 31 Personen wurde kaum Wasser für Tee bereitgestellt, Kaffee war ebenfalls überwiegend kalt und alles in kleinenThermoskannen. Sodass wir oft warten mussten bis eine weitere max. 1 Liter Thermoskanne gebracht wurde, die selbstverständlich bei der hohen Personenzahl schnell leer war. An einem Tag wurde mitgedacht und ein "Samowar" hingestellt. Nur an einem Tag! Dazu wurde sich noch von Servicekräften lautstark beschwert, dass es ja zu viel Tee getrunken wird. Wenn man das Hotel für Konferenzen und Schulungen anbietet, dann sollte man schon etwas besser darauf vorbereitet sein.

Das Mittagessen ist super gewesen im Gegensatz zu unserem letzten Besuch im September.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihrer Bewertung bei Customer Alliance. Schade, dass Sie in Bezug auf unseren Service mit einem kleinen Wehmutstropfen abgereist sind. Die zur Verfügung gestellte Technik (Overheadprojektor) wurde explizit vom Referenten gewünscht. Leider wurde auch seitens ihres Veranstalters die reine Getränkeversorgung durch Kaffee und Tee bestellt, so dass unser Servicepersonal angehalten war, Sie darauf hinzuweisen. Unsere engagierten und fleißigen Mitarbeiter geben in Ihrer täglichen Arbeit stets Ihr Bestes. Freundlichkeit und serviceorientiertes Handeln gegenüber unserer Gäste stehen dabei besonders im Fokus unserer täglichen Arbeit. Leider müssen wir uns in Ihrem Falle eingestehen, dass uns das diesmal nicht zu 100% gelungen ist. Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Hotel zu überzeugen.

Mit vielen Grüßen

Juliane Scheibner
Social Media Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Das Hotel ist sehr gut und für den Preis absolut empfehlenswert! Allein das Frühstück ist absolut perfekt. Kleines Manko-es wurde auf der Terrasse kein Schnee geschippt, folglich wurde der Schnee zur Eisfläche-gefährlich. Auf dem Balkon wurde in der gesamten Woche kein Mülleimer geleert...dies sind Kleinigkeiten, die man ohne Probleme verbessern kann. Dies war mein zweiter Aufenthalt-und leider auch zum zweiten Mal, dass die Lüftung im Bad nicht funktionierte. Alles in allem aber ein tolles Hotel...Weiterempfehlung und großes Lob-Vor allem an die Küche! Danke!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sauber, ordentlich, gut gelegen, Service gut.

Back to Top CERTIFICATE what's this?