Michaelis Hotel & Restaurant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,198 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir kommem gern wieder!

Das freut uns zu lesen, dann gern bis zum nächsten Besuch und beste Grüße!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

wonderful, quiet and relaxed

Thank you for your great review
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es handelt sich um ein schönes Hotel mit einer super Lage

Wir freuen uns sehr, dass Sie Gäste in unserem Haus waren, herzlichen Dank für ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

In Ordnung. Teilweise hätte ich mir engagierteres Personal gewünscht. (Zimmerschlüssel kann die Zwischentür nicht öffnen)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Unser Team ist ständig bemüht, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Beste Grüße aus Leipzig!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel, netter Service, gutes Frühstück

Vielen Dank für Ihren Besuch und ihrer tollen Bewertung!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wer ein sehr gutes Hotel in Leipzig sucht wo er die Stadtmitte schnell erreichen kann, nachts seine Ruhe finden will und bestes Frühstück schätzt, ist im Michaelis genau richtig.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl in unserem Haus gefühlt haben und bedanken uns recht herzliche für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles sehr sauber, alle sehr freundlich, alles sehr okay.

Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Bis zum nächsten Besuch in Leipzig!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Lage, gutes Frühstück

Danke für Ihren Besuch und ihrer Bewertung!
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Am 19.6. abends gegen 21:30 wollte ich mit 3 Geschätsfreunden aus Berlin, Düsseldorf und Leipzig nach einer Besprechung außerhalb des Hotels im Hotel noch ein Glas Wein trinken. Der Zugang zum Restaurant wurde uns trotz inständiger Bitten verweigert. Wir wurden auf die zu einen solchen Zweck unzumutbare kleine Bar verwiesen, die zudem nicht nur von uns genutzt wurde. Zur Begründung wurde auf “Regeln” des Hauses hin gewiesen. Im eigentlichen Restaurant waren wenige Tische noch besetzt, so daß kein Hinderungsgrund außer nicht nachvollziebare “Regeln” ersichtlich waren. Es entspann sich eine sehr unfreundliche Diskussion, die uns an alte DDR-Zeiten erinnerte. Das Ansehen Ihres Hauses ist durch diesen Auftritt bei den Teilnehmern nachhaltig geschädigt. Es handelte sich bei mir und den 3 weiteren Gästen, davon 1 Dame um international erfahrene Geschäftsleute, die so etwas noch nie, selbst in China nicht erlebt hatten. Keinem von uns ist, selbst in der Jugend- oder Studentenzeit je die weitere Bedienung verweigert worden!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Wunsch, im Restaurant ein Glas Wein zu trinken, nicht erfüllt werden konnte und dass dies zu einer unangenehmen Situation führte. Unsere Regeln dienen normalerweise dazu, den Komfort und die Ordnung für alle Gäste zu gewährleisten. Es tut uns sehr leid, dass diese Regelung in Ihrem Fall unverständlich und unfreundlich umgesetzt wurde. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt angenehmes Haus. Das Restaurant konnten wir leider nicht nutzen, die Bar auch nicht. An einem Sonnabend Abend war das Restaurant geschlossen.
Leider war das WLAN Insgesamt instabil. Jedes Mal, wenn man das Zimmer verließ, musste man sich neu einloggen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben.
Bezüglich des WLANs in ihrem Zimmer würden wir der Sache nochmal auf den Grund gehen, danke für den Hinweis.
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