Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 11,123 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir hatten keine Behandlung.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Wellness Hotel mit hervorragendem Essen.

Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem schönen Wellness Hotel und dem hervorragenden Essen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Ihre lobenden Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Claudia Anderheiden
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Angenehme Atmosphäre und ausreichendes Angebot

Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schöner und erholsamer Aufenthalt und bereits erneut gebucht :-)

Liebe Anne,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das Sie bereits neu gebucht haben, ist unsere schönste Bestätigung.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Junker
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super schöner Wellnessbereich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel


By Dauber, Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren nun das dritte Mal bei Ihnen und wurden nicht enttäuscht!
Einiges hat sich verändert. Der Spabereich und das Schwimmbad sind sehr schön!
Gerne kommen wir wieder (allerdings nicht in Zimmer 204).

Liebe Angelika,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem dritten Aufenthalt nicht enttäuscht wurden und die Veränderungen, insbesondere im Spabereich und am Schwimmbad, Ihnen gefallen haben.

Ihren Hinweis bezüglich Zimmer 204 haben wir notiert und werden ihn bei Ihrer nächsten Buchung selbstverständlich berücksichtigen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen nächstes Mal zum 10ten Aufenthalt. Das ist, glauben wir, unser stärkstes Zeichen, wie sehr wir mit Ihrem Haus zufrieden sind.

Lieber Thomas,
wow, das ist wirklich das schönste Kompliment, das wir bekommen können! Dass Sie uns zum zehnten Mal besuchen möchten, freut uns unglaublich und bestätigt uns in unserer Arbeit.

Wir können es kaum erwarten, Sie bei Ihrem Jubiläumsaufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles Gut macht weiter so
Wir kommen schon lange zu Euch.
Es ist viel verbessert worden.
Weiter so

Lieber Herrmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen gerne wieder, aber nicht mehr in Zimmer 104

Lieber Georg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten.
Es tut uns leid zu hören, dass Zimmer 104 mit seinem dunklen Schlafbereich, der dunklen Tapete und dem Ausblick nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Für Ihren nächsten Aufenthalt merken wir dies gerne vor und werden gemeinsam ein anderes Zimmer für Sie finden.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel


By marx
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Früher war das Essen besser.Der umständliche Weg von Zimmer 251 zum Restaurant wäre einfacher per Aufzug gewesen, wenn möglich von 3 nach 0 . ???????

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, die Qualität unseres Essens habe nachgelassen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden dies intern besprechen.

Bezüglich des Weges von Zimmer 251 zum Restaurant verstehen wir Ihren Hinweis. Gerne händigen wir Ihnen auf Nachfrage einen speziellen Aufzugsdrücker aus, mit dem Sie auch direkt in die 0. Etage zum Restaurant gelangen können. Wir haben uns bewusst für diese Handhabung entschieden, um einen reibungslosen Ablauf im Restaurant zu gewährleisten.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

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