Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 11,514 reviews across 5 portals
:
By Konz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rund um wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist eine große Freude zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.

Ihre positiven Worte sind die schönste Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres gesamten Teams.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Baustelle am Schwimmbaddach , mit starker Lärmbelästigung, soviel zum Wohlfühlen ohne
Eine Entschuldigung.
Regeln, Verbote sind wichtiger als das Befinden der Gäste.

Lieber Richard,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch die notwendigen Arbeiten am Schwimmbaddach beeinträchtigt wurde.
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihr Bedürfnis nach Wohlfühlen in unserem Haus nicht erfüllen konnten.

Die Arbeiten waren leider unvorhersehbar und konzentrierten sich auf einen Tag. Es war keine planbare Baustelle, sondern eine notwendige Reparatur.
Dennoch verstehen wir vollkommen, dass die entstandene Lärmbelästigung sehr störend war.

Ihr Feedback, dass Sie keine Entschuldigung erhalten haben und dass Sie das Gefühl hatten, dass Regeln wichtiger sind als das Wohlbefinden unserer Gäste, nehmen wir sehr ernst.
Dies entspricht in keiner Weise unseren Standards. Wir entschuldigen uns zutiefst für dieses Versäumnis.

Ihr Wohlbefinden hat für uns höchste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir dies in Ihrem Fall nicht unter Beweis stellen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen.
Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Hubert und Erika Dreier
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren rundum zufrieden. Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder zu Ihnen kommen.

Lieber Hubert, liebe Erika,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und der Aufenthalt bei uns Ihnen sehr gut gefallen hat.

Ihre positiven Eindrücke und die Ankündigung, uns bestimmt wieder zu besuchen, sind die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren in jeder Hinsicht rundum zufrieden. Es sind keine Wünsche offen geblieben.

Liebe Gisela,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre positiven Eindrücke sind die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Kurz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie sehr zufrieden waren und uns bestimmt wieder besuchen möchten.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein tolles Haus, wo man ankommt, sich sofort wohlfühlt und jederzeit wieder kommen möchte.
Am besten die Zeit anhält und einfach nur genießen 😊 auch wenn wir nur 1 Übernachtung hatten, aber auch den nächsten Tag noch voll nutzen konnten

Lieber Dirk,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel für Sie ein Ort ist, an dem man ankommt, sich sofort wohlfühlt und die Zeit am liebsten anhalten möchte.

Ihre positiven Worte, dass Sie sich auch bei nur einer Übernachtung so erholen konnten und den Aufenthalt voll ausgenutzt haben, ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein schönes Hotel . Angebot im Wellness und Kursbereich sollte erweitert werden.
Ein Pool zum Nacktbaden wäre auch sehr schön

Liebe Bettina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie unser Haus als schönes Hotel empfunden haben.

Ihre Anregungen zur Erweiterung des Wellness- und Kursbereichs nehmen wir sehr ernst. Bezüglich des gewünschten zusätzlichen Pools müssen wir Ihnen jedoch leider mitteilen, dass aufgrund der räumlichen Gegebenheiten eine Realisierung nicht möglich ist.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder.

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr Gastfreundlich, hilfsbereit und freundliches Haus. Wir kommen schon seit vielen Jahren und sind immer zufrieden.

Liebe Diane,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie uns als ein sehr gastfreundliches, hilfsbereites und freundliches Haus empfinden.

Ihre Treue über die vielen Jahre und die Tatsache, dass Sie immer zufrieden sind, ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein paar Neuerungen im hinteren Speisebereich würden dem Hotel gut tun. Das Buffett im alten Bereich war ausreichend mit Speisen belegt, aber leider in die Jahre gekommen. Sollten Sie diesen Bereich noch an die neue Gestaltung anpassen, gibt es wirklich nichts zu beanstanden.

Liebe Annette,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit uns insgesamt zufrieden waren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Die Ackermanns
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eine tolle Anlage mitten in der Eifel. Wir werden wieder kommen und es auch weiter empfehlen. Danke

Liebe Familie Ackermann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie unser Hotel als tolle Anlage mitten in der Eifel empfunden haben.

Ihre Entscheidung, uns wieder zu besuchen und uns weiterzuempfehlen, ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus
Schalkenmehren

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
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