By Anja
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Meris
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Gaby Hofbuhr
Family
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Isabelle
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Stupp / Helm
Couple
30-39 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Marquedant
Couple
70-79 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/06/2025)
Date of experience:
06/2025
Durchwachsen. Viele schöne Impressiounen (2 Schwimmbäder, Saunabereich, Essen)
Jedoch noch viel Luft nach oben (Zimmer, Massagen, Ambiente)
vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie viele schöne Impressionen bei uns sammeln konnten, insbesondere in Bezug auf unsere zwei Schwimmbäder, den Saunabereich und das Essen. Das ist eine schöne Bestätigung für diese Bereiche.
Bezüglich der Zimmer möchten wir gerne anmerken, dass wir, wie auch auf unserer Homepage ersichtlich ist, viele verschiedene Zimmerkategorien anbieten. Jede Kategorie hat dabei ihren ganz eigenen Flair, und die Geschmäcker unserer Gäste sind hier erfreulicherweise sehr verschieden. Gerne können Sie ja bei Ihrem nächsten Besuch eine andere, vielleicht modernere Kategorie wählen, um ein noch passenderes Ambiente für sich zu entdecken.
Bei der Gestaltung des Wellnessbereichs möchten wir gerne anmerken, dass wir uns bewusst für eine freundliche, helle Atmosphäre entschieden haben, da viele unserer Gäste genau dies sehr schätzen und als angenehm empfinden. Es tut uns leid, wenn die Lautstärke unserer Mitarbeiter im Flur oder am Telefon Ihren Entspannungsmoment gestört hat. Hier werden wir unser Team nochmal darauf hinweisen. Wir möchten betonen, dass unsere Gäste grundsätzlich immer Wünsche bezüglich der Termine äußern können, und wir unser Bestes tun, um diese zu erfüllen.
Wir hoffen, Sie konnten sich dennoch erholen und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel