Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,714 reviews across 5 portals
:
By Lauer Hubert und Jutta
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes und gepflegtes Hotel.
Kann man jederzeit weiterempfehlen.

Lieber Hubert, liebe Jutta,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen!

By Gaby Hofbuhr
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Überschaubare Größe des Hotels im Dorg, alles gut und schnell zu finden, Familiensysthem geführt, auch immer sehr freundlich und zugewandt, immer top sauber, regelmäßige Erneuerungen und Renovierungen.
Zum Michels zu kommen ist für uns wie nach Hause kommen.
Wir fühlen uns wohl und genießen in vollen Zügen.
Wir lieben das Personal und schätzen jeden Einzelnen, bis zur letzten Reinigungskraft.
IHR SEID DIE BESTEN!!!!!
Ich empfehle euch weiter weil ihr es wert seid und es sind viele schon diesen Empfehlungen gefolgt. Gut so und nie bereut.
Es müssen nun so 24 Jahre sein, dass wir 1-3x/Jahr micheln!!!
Also nächstes Jahr 14Tage mit Mengenrabatt????? 😉🙃😊☺😌
Bleibt so wie ihr seid.
Wir fuhren sehr ungern heim und in den ersten Tagen zu Hause sagen wir immer:Ich will sofort wieder zum Michels🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️

Erneuter Hinweis auf den Ausstieg im Innenpool, der ist oben zu kurz.
Ich sowie viele Menschen jenseits der 80J.haben Probleme, hier an der Treppe oben genug Halt zu finden. Nicht ausreichend für Beeinträchtigte.

Liebe Gaby,
vielen Dank für diese unglaublich liebevolle und ausführliche Rückmeldung.
Es ist wunderbar zu hören, dass unser Hotel wie ein zweites Zuhause geworden ist und Sie sich bei uns so wohlfühlen.

Ihre Anerkennung für unsere Freundlichkeit, die Top-Sauberkeit und die regelmäßigen Erneuerungen und Renovierungen
bedeutet uns sehr viel. Besonders freut uns Ihre Wertschätzung für unser gesamtes Team
"IHR SEID DIE BESTEN!!!!!" – dieses Lob geben wir sehr gerne an alle weiter!

Es ist schön zu wissen, dass Ihre Empfehlungen Früchte tragen und viele andere Gäste unser Haus dadurch ebenfalls schätzen gelernt haben.

Eine Verlängerung des derzeitigen Handlaufs ist aktuell nicht möglich, wir werden dies aber bei unserer nächsten Renovierung berücksichtigen - vielen Dank dafür!

Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächsten Besuche.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel



By Alexandra Spuzanic
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist ein super schönes Haus in einer sehr ruhigen und schönen Lage. Das Personal ist sehr freundlich, egal ob Servicekraft, Rezeptions-oder Reinigungskraft. Das Essen ist ausgezeichnet. Der Spabereich ist nach dem Umbau größer und noch schöner geworden, besonders der Außenbereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder.

Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Personals – vom Service über die Rezeption bis zur Reinigung – so positiv hervorheben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Seit Jahren kommen wir immer wieder ins Michels. Es ist unser Lieblingshotel. Das sagt eigentlich alles!

Liebe Edith,
Ihre langjährige Treue und die Aussage, dass unser Hotel Michels Ihr Lieblingshotel ist, bedeuten uns unendlich viel! Das ist in der Tat das schönste Kompliment, das wir uns wünschen können.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und wir Sie immer wieder aufs Neue begeistern dürfen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Natürlich komme ich gerne wieder....und freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch....

Liebe Marion,
viele Dank für Ihr wundervolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen und sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch freuen. Das ist die schönste Bestätigung für uns und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Schmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Eindruck war wieder super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

es war wie immer ein Genuss, freuen uns auf 2026

Lieber Herbert,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns wie immer ein Genuss war! Ihre Vorfreude auf 2026 ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Vesna Ropertz
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir fühlen uns immer sehr wohl bei Ihnen und werden sowohl mit den Behandlungen, als auch dem Essen verwöhnt. Auch auf meine Allergien wird immer geachtet und die Küche zaubert dann tolle Ersatzprodukte. Das habe ich so noch nicht erlebt. Das Zimmer ist sehr sauber und auch die Bepflanzung auf dem Balkon ist sehr geschmackvoll und verleiht etwas von zu Hause sein. Dem ganzen Team vielen lieben Dank für die tollen Tage :) auch im Namen von Frau Novak. Wir sehen uns wieder...

Liebe Vesna,

es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns immer so wohlfühlen und sowohl die Behandlungen als auch unser Essen genießen. Ihre lobenden Worte zur Berücksichtigung Ihrer Allergien und die Kreativität unserer Küche mit den tollen Ersatzprodukten bedeuten uns sehr viel.

Es freut uns auch sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die geschmackvolle Bepflanzung auf dem Balkon schätzen, die Ihnen ein Gefühl von Zuhause vermittelt.

Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lieben Worte und die Weitergabe des Dankes von Frau Novak. Es ist uns eine Freude, Ihnen so schöne Tage zu bereiten, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Rudithe Ferber
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein schöner Aufenthalt, der mir sehr gut gefallen hat. Etwas schade war die Art und Weise des Empfangs im Spa Bereich. Ich sagte an der Anmeldung im Spa Bereich, dass ich noch nie da gewesen sei. Man gab mir einen Spindschlüssel und sagte, unten können Sie sich umziehen und Ihre Sachen einschließen (Mein Zimmer war noch nicht fertig, ich konnte den Bereich vorab nutzen). Da ich aber noch nie vor Ort war, wusste ich nicht, wohin ich nach dem Umziehen gehen muss. Solche Informationen wären schon sehr gut, wenn man die direkt bekommt (nach dem Umziehen wieder hoch kommen und durch den Schwimmbadbereich geht es in die Saunalandschaft)

Liebe Rudithe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem schönen Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Empfang im Spa-Bereich als nicht optimal empfunden haben. Ihre Schilderung, dass Ihnen als erstmaligem Gast die notwendigen Informationen zum weiteren Vorgehen gefehlt haben, nehmen wir sehr ernst.

Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten und unsere Abläufe im Spa-Bereich überprüfen, um sicherzustellen, dass neue Gäste zukünftig direkt und umfassend informiert werden. Es ist unser Ziel, dass sich alle unsere Gäste von Anfang an wohl und gut betreut fühlen.

wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

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