Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,995 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Uns wurde das Hotel von mehreren Freunden empfohlen und es war so wie geschildert.

Liebe Gerdi,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Hotel Ihnen von mehreren Freunden empfohlen wurde und Ihr Aufenthalt dann auch genau so war, wie geschildert.

Das ist das schönste Kompliment für uns – wenn die positiven Erfahrungen unserer Gäste weitergegeben werden und wir die Erwartungen erfüllen können!

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war schon viele Male bei Ihnen und habe dieses Mal meinen Geburtstag bei ihnen verbracht. Ich hätte mich über ein Blümchen oder eine Kerze auf dem Frühstückstisch sehr gefreut. Aber das wurde ihrerseits leider ignoriert. Schade

Liebe Christel,
vielen Dank für Ihr erneutes Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie schon viele Male bei uns waren.

Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Geburtstag bei uns nicht so besonders war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Es tut uns leid, dass der Geburtstag bei uns leider nicht hinterlegt war. Dies war keineswegs Absicht, denn wir decken an Geburtstagen unserer Gäste immer einen schönen Geburtstagstisch zum Frühstück sowie zum Abendessen ein und bemühen uns sehr, solche Anlässe gebührend zu würdigen. Es scheint, als wäre uns hier ein Fehler unterlaufen, der uns sehr leid tut.

Wir hoffen von Herzen, dass wir dies nächstes Jahr nochmal nachholen dürfen, um Ihnen dann einen unvergesslichen Geburtstag bei uns zu bereiten.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir werden wiederkommen!

Lieber Ralf,
was für eine wunderbare Nachricht! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie wiederkommen werden!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Uns hat es gut gefallen und wir kommen gerne wieder

Liebe Ursula,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten eine Familienfeier mit 16 Gästen, und Sie haben uns alle sehr glücklich gemacht. Eine schöne Ecke im Restaurant für uns, entzückende Blumensträuße, ganz tolles Essen, gute Getränke, eine gut sortierte Bar, sehr aufmerksame und freundliche Bedienung ... nächstes Jahr wieder bei Ihnen!

Lieber Richard,
vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihre Familienfeier mit 16 Gästen bei uns ein voller Erfolg war und Sie alle sehr glücklich gemacht wurden.

Ihre Aussage "nächstes Jahr wieder bei Ihnen!" ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team und motiviert uns sehr. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Immer wieder Erholung pur

By Thomas
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Einfach ein tolles Wellnesshotel, freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels, saubere Zimmer, verdammt leckeres Essen, schöner Wellness/Spabereich, familiäre Atmosphäre, das neue Bademantelbistro finde ich sehr gelungen: gemütlich, schöne Einrichtung, moderne Speisekarte ( geschmackvolle vegane, vegetarische Gerichte ), es war dieses Jahr wieder eine rundum erholsame Urlaubswoche, I`ll be back!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Thomas,
was für ein fantastisches und umfassendes Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Haus für Sie einfach ein tolles Wellnesshotel ist und Sie eine rundum erholsame Urlaubswoche bei uns verbracht haben.

Ihre Wertschätzung für unser freundliches Personal in allen Bereichen, die sauberen Zimmer, das verdammt leckere Essen und den schönen Wellness-/Spabereich ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Ihre Vorfreude auf ein Wiedersehen ist das größte Kompliment für uns! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Müller
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Rustikal und dennoch sehr hochwertig

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Anlage ist leider etwas verwinkelt und man sucht am Anfang vieles. Der Poolbereich und Saunaanlage ist sehr gut. Leider mögen manche ältere Gäste keinen Kinderlärm ☹️

Liebe Gabriele,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Pool- und Saunabereich als sehr gut empfunden haben.

Ihre Beobachtung zum Kinderlärm im Poolbereich tut uns leid. Wir möchten dazu anmerken, dass wir eher selten Kinder als Gäste bei uns haben, aber wir freuen uns über jeden Gast – egal ob alt oder jung, der unser Haus besucht. Wir bemühen uns stets, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Generationen wohlfühlen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By B. Saal
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Haus zum Rundum wohlfühlen und entspannen.
Sauberkeit sehr gut.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Haus für Sie ein Ort zum Rundum-Wohlfühlen und Entspannen ist und Sie die Sauberkeit als sehr gut empfunden haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
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